Guide · 2026 年 10 月 23 日

MSIG TravelEasy：从新加坡出发的旅行险

淘宝、京东上的境外旅行险要求从中国出发，从新加坡出发去第三国的行程买不了。MSIG TravelEasy 是新加坡本地的旅行险，只要人住在新加坡、行程从新加坡出发再回到新加坡，就能在网上直接买。

条款查于 2026-10-23金额单位：新元

先说结论

MSIG TravelEasy 卖给住在新加坡的人：新加坡公民、永久居民，或持新加坡工作准证、长期准证的外国人。行程必须从新加坡出发、回到新加坡，而且必须在离开新加坡之前投保，人已经出境就买不了。

去美国选 Premier 档：70 岁以下海外医疗 100 万新元，紧急医疗转运 100 万新元，徒步、潜水这类户外活动不加钱就保。出事先打 MSIG Assist 24 小时热线 +65 6323 8288。

一、为什么是 MSIG

国内电商平台上的境外旅行险，投保条件写的是从中国境内出发。人在新加坡，从樟宜出发去美国，这个行程不在它们的保障里。

新加坡本地保险公司的旅行险正好反过来：要求从新加坡出发。MSIG 是其中之一，全称 MSIG Insurance (Singapore)，属于日本三井住友海上集团。产品在官网和 MoneySmart、SingSaver 这类比价网站都能买，几分钟出电子保单。

说明别的新加坡保险公司也有同类产品，比如 Income、FWD。规则相同：住在新加坡，从新加坡出发。这页只写 MSIG。

二、谁能买

四条都要满足。

TravelEasy 投保条件
条件	具体要求
身份	新加坡公民、永久居民，或持新加坡政府签发的工作准证、长期准证并住在新加坡的外国人。所有被保险人的居住国都是新加坡
行程	往返行程，从新加坡出发，回到新加坡
投保时间	离开新加坡之前。提交申请时，被保险人不能已经出境
健康	身体健康，没有违背医嘱出行，不是为了去海外看病

年龄：成人出发时满 18 岁。12 岁以下的孩子要有父母或成年监护人同行。70 岁以上可以买单次计划，不能新买年度计划。

保期：从离开新加坡的家或公司去机场开始，到回新加坡后 3 小时或保单结束日为止，两者取先到的那个。

注意保单结束日要写到回程落地那天。比如回程航班夜里起飞、第三天凌晨到新加坡，结束日就填第三天。

三、四档计划

3.1 保额对比

TravelEasy 四档主要保额，单位新元，个人
项目	Lite	Standard	Elite	Premier
海外医疗，70 岁以下	50,000	250,000	500,000	1,000,000
海外医疗，70 岁及以上	20,000	50,000	75,000	100,000
紧急转运和遗体送返	100,000	1,000,000	1,000,000	1,000,000
行程取消	不保	5,000	10,000	15,000
户外活动	不保	不保	保	保
年度计划	无	有	有	有

Lite 档海外医疗每次有 100 新元自付额。四档都含新冠保障，Lite 档的新冠保障不含行程取消、改期和隔离。单次计划最长 182 天。年度计划不限次数，每次最长 90 天。

3.2 选哪档

去美国选 Premier。美国医疗费用高，Standard 的 25 万新元不够用。Premier 和 Elite 不加钱就保户外活动，比如蹦极、双人跳伞、热气球、激流漂流（3 级以内）、潜水、马拉松。Standard 不保，也不能单独加购。

一年出境三四次以上，算一下年度计划，常常比多次单买便宜。

待确认官网不直接列保费，要填日期和目的地拿报价。保费按地区、天数、档位算，以报价页为准。

四、怎么买

打开 msig.com.sg/personal/traveleasy，点 Buy now。也可以从 MoneySmart 或 SingSaver 进去，常有返现或礼品。
选 Single Trip（单次）或 Annual（年度）。
地区选包含目的地的那一档。去美国选 Worldwide，确认包含美国。
填出发日和回程落地日。
选档位，填 NRIC 或 FIN 号，刷卡付款。
保单在 MSIG Customer Portal 里，不再发邮件。下载 PDF 存进手机，连同热线号码一起。

想保行程取消和改期，至少提前 3 天投保。出发当天才买，这一项的新冠相关理赔不成立。

五、出事了怎么办

24 小时旅行急救: +65 6323 8288
健康急救: +65 6323 8388
理赔咨询: +65 6827 7660，周一到周五 8:45 到 17:30
网上理赔: msig.com.sg/claims/personal/travel-insurance

在国外看病，非紧急情况先打 24 小时热线。报保单持有人姓名、NRIC 或 FIN 号，或者保单号。热线能安排医院、垫付或直付。国际电话贵，可以请当地接线员转对方付费；转不了就打过去请他们回拨，话费主要由 MSIG 承担。

回来理赔在网上提交，医疗单据拍照上传。行李丢失要有航空公司的不正常行李报告，被偷要有当地警察报告，都要在当地拿好。

说明通过 Scoot 官网买的 MSIG 保单用另一个热线：+65 6012 0043。

六、条款里要留意的几条

中东冲突除外：2026 年 2 月 28 日及以后买的保单，前往或途经中东时，与以色列、美国、伊朗冲突有关的理赔不保。
户外活动要有资质：必须是休闲、非比赛性质，由持牌运营方组织。
已有疾病不保：TravelEasy 不保投保前已有的病。有慢性病要看 TravelEasy Pre-Ex，单次计划最长 30 天，海外医疗 25 万新元起。
航班延误送贵宾室：出发前至少 24 小时登记航班，延误 90 分钟以上可以免费进 1,800 多个机场贵宾室。

七、方法与来源

保额、投保条件和热线号码于 2026 年 10 月 23 日从 MSIG 官网读取，保障细节对照了 MSIG 的保单条款 PDF 和两家比价网站。官网当时有一档最高 6 折的限时优惠，10 月 22 日已结束，所以页面不写折扣。保费没有官方定价表，没写具体数字。“国内平台要求从中国出发”来自实际投保时的情况，没有逐个核对各家条款。

MSIG，TravelEasy 产品页，msig.com.sg/personal/traveleasy
MSIG，TravelEasy Flex 保单条款（投保条件、保期起止），traveleasy_flex_policy.pdf
MSIG，TravelEasy Pre-Ex 产品页，msig.com.sg/personal/traveleasy-pre-ex
MSIG，Travel Claim Procedure，msig.com.sg/claims/personal/travel-insurance
MSIG，Help & support，msig.com.sg/help-support
MoneySmart，MSIG TravelEasy Premier，moneysmart.sg
SingSaver，Is MSIG Travel Insurance Good，singsaver.com.sg

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