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产品的灵魂

1、清早起来锻炼身体时一边听着播客《组织进化论的 E28 - 舍弃线下办公室,全员远程办公,他们总结出了这份秘籍》。嘉宾提到“产品的灵魂”,大意是:钉钉的灵魂是管理、打卡、追踪。企业微信的灵魂是连接、社交。飞书的灵魂是协作。

2、上午参加了个培训,会后聊起产品,我顺口说,我感觉,微博的灵魂是发出我的声音,让全世界听到。即刻的灵魂是有效率有调性的内容。flomo 的灵魂是收集灵感。

3、刚刚在朋友圈,又看到我们的星主(知识星球把创建星球的创作者称为星主,他拥有自己的星球。星主们一起,共建了浩瀚的知识的宇宙)发的朋友圈,提到小鹅通的“定向挖角”,小鹅通文案中有一句:知识星球的抽成还是蛮高的,小鹅通是免抽成的。还可以做圈子、直播、营销等等。

4、同为技术创业者,我尊敬小鹅通老鲍取得的成绩。但个人还是反感,靠贬低别人,推销自己的营销方式(也能理解,可能是林子大了,不好管。也可能也是压力大了,需要找更多市场)。前三五次,我都与小鹅通沟通协调。现在次数实在太多,还是做个回应,更简单直接些。毕竟这对我们的星主来说,既是骚扰,也是只说一半事实的混淆。

5、从我的视角看,知识星球的灵魂是社区。小鹅通的灵魂是课程。

6、小鹅通是 SaaS,说无需手续费,实际是提前按年,支付功能使用费(我刚搜了,最低 4800/年)。小内容创作者咬牙付了,能不能挣回成本?我没数据,但猜测符合二八原则,能挣到钱的是少数。

7、知识星球是工具,工具免费使用,创作者有收入之后,再支付一定比例的费用(做了企业认证后,收取的手续费是 5%)。如果没有收入,分文不收。

8、计算一下,如果你有把握把你的内容卖到每年远超 10 万,会面临“选小鹅通还是选知识星球”的问题(当然,你面临这个问题时,也可以想想,为什么有不少企业、个人在知识星球有很可观的收入——需要支付的手续费不低时,仍然愿意选择知识星球)。

9、知识星球上线了“专栏”功能。如果你有课程、结构化的内容,可以使用知识星球进行销售了。用知识星球,能够在销售课程的同时拥有活跃度高得多的社群、打卡、作业等能力——活跃度、打开率很重要。

10、内容创作者,有优秀的内容,希望“卖课”——高效率地卖课就好,不要有过多交流,应该考虑小鹅通。

11、内容创作者,有优秀的内容,希望“连接用户”——更多地在意互动,在意与用户一起共创,应该考虑知识星球。

12、无论小鹅通还是知识星球,收取的费用会用于支付房租水电、产品设计、研究开发、运营推广、服务器、带宽、存储、备份、网络安全、风控、内容审核、各种第三方付费服务等。能长期、稳定地提供服务,才健康。

13、长期、稳定地提供服务很重要。我们做的这家小公司,已经十七岁了。和大多数平凡人,走平凡路一样,我们的创业普普通通,没有聚光灯,没有蜂拥而至的媒体,没有追着我们的投资人。我们只是简简单单的,平常的人们做着平常的事,希望这件事有价值。

14、我们会继续关注用户,解决问题。

真正有效的社群运营方法

今天是 2022 年 4 月 18 日,生财有术在知识星球的第六年,即将在 20:00 开启。

最早知道亦仁,是 caoz 推荐文章《如何打造一台每个月赚 10000 美元的赚钱机器》。当时第一印象是:他够敏锐,能从小细节,深挖出机会。

后来,亦仁开了知识星球,并且给我们的用户做过分享,提到一个观点:做社群,想让内容源源不断,需要“采铜于山”——内容不是生造出来的,得找矿,真正的“矿山”,来自用户的真需求。那时我觉得:他不仅聪明敏锐,还得很扎实。

直到去年,我加星球,也是在 4.18 抢着付的。加星球的目的是:想学学他们的社群运营方法。看看有没有机会产品化,让我们的用户从产品中获得这样的能力。

因为我运营着知识星球这款产品,有机会较为近距离地观察生财有术团队的风格。我意识到,他们的运营,当然有很多技巧,但是有几个本质的思想:

干就是了。实战,弄脏手一次,胜过盘算千遍。

一群人走得远。一群有实践经验的人,在一起探讨,比一个人有力多了。如果你还在疑惑“为什么会有人分享赚钱的方法”,你可以再想想才付款。

或许这就是所谓“重剑无锋,大巧不工”,所谓“扎硬寨,打呆仗”。

合作过程中,其实看到了很多亦仁、光合、生财有术团队的小伙伴们的工作细节和故事。从他们做服务的认真程度、与用户利益冲突时的退让……有很多小故事,如果你感兴趣,可以线下聊。

说起来,真诚、轻小利、重承诺、沟通直接、以利他作为利己的基础。我感叹:大气。

敏锐、扎实、大气,还愿意下笨功夫,弄脏手去实践。愿意这样做事,自然能做好,社群如此,其他事情也一样。

所以,第六期,我当然会继续呆在生财有术。欢迎你也来。提醒一句:请不要为了加入而加入,加入后,尽量分享你的实战、思考,换来与大家的交流,才会有真收获。买了社群不交流,跟买了书不看一样。

如果你准备好了,保存下方的二维码,定个闹钟,4 月 18 日 20:00-20:30 期间扫码付费加入,即可享受年度最低价 2365 元,往期圈友续费 8 折优惠。

顺便说一句,不管你在第六期什么时间点加入,到期时间均是 2023 年 4 月 18 日。加入社群 3 天内无理由退款。

开始认真地戒手机

“我有很多工作需要在手机上完成”,这似乎已经成为我不加节制使用手机的借口。

微信在哪台手机,哪台手机就是主力机。通常微信的使用时长会超过 50%,除去正常的沟通之外,我耗时较多的微信功能是:朋友圈、群聊、公众号。

这几天,主动刷坏消息的心态,有点像 2020 年春天——到处都是小道消息,不确定性特别强。为了掌握更准确的信息,尝试中英文资料都看。结果沿着一个消息,摸进下一个链接,搜索进一步的关键词,看到更多让我困惑分心的消息。

结果就是脑子有点昏沉,状态不佳。表现在工作上,一天想不了几件事,重要的事一拖再拖。

此前曾经尝试或考虑过几种减少手机使用的方法:

比如使用过几个月的电子墨水屏手机(目前做得比较好的是海信)——但是墨水屏无法显示有色彩的健康码,在无健康码寸步难行的当下,被迫放弃了(我知道有彩色墨水屏手机,但不太喜欢)。

比如用支持微信的老人机。甚至更极端一些,用回传统的老人机或黑莓,只用单纯的手机功能,将微信放到 iPad 上使用。但考虑到我日常还有企业微信、知识星球等应用需要天天使用,且大量 App 是通过微信登录,这种使用方式可能会给自己带来不少麻烦。而且使用支付功能,以及健康码、进出小区或办公场所的扫码登记等功能可能都无法快速使用。

比如取关大量订阅号、关闭朋友圈、卸载微博 Twitter Telegram Discord 等软件。尝试过几周,有轻微的割裂感——虽然我想拒绝刷这些信息流,但又在一定程度上希望看到家人、朋友发的内容。所以往往持续时间不长。

今天开始尝试下面的方法:

iPhone 上设置“屏幕使用时间”:每天 21:00 - 7:00 停用,App 限额设置为社交与游戏限额 1 小时 30 分钟。不在设备之间共享。

就算有工作需要,仍然可以用延长使用时间,或者用电脑、iPad 处理。而超时之后,每次打开应用,都提醒已超时,以及可以 15 分钟后再提醒。这很大程度上减少了“无意识”地刷。安卓也有类似的功能,不赘述。

临时关闭朋友圈一段时间(如果想发,仍然可以到“我-朋友圈”里发布)。减少加入的群聊。减少订阅的公众号。

通过阅读书籍、阅读相对可靠的中英文信源的新闻,获得信息输入(其实拉长时间来看,新闻的输入好像也没那么重要)。

且试试看,期待减少“脏数据”往大脑里填充,能更清醒些,可以更简单直接地做有价值的工作。

OPPO Find N 折叠屏手机使用体验

使用 OPPO Find N 作为主力手机,超过三个半月,记录一下自己的使用体验。

上手第一感受是,手机的长宽比设计,让握持手感很好。毕竟是折叠屏,相比普通大屏手机,还是重了不少,但在折叠屏手机里,已经算是控制得很好的了(275 克),随身携带不会太被嫌弃。

折叠后的小屏幕可用性不差。我下意识拿起手机时,往往直接使用小屏。因为这个小屏幕,甚至一度让我想再回归小屏手机的怀抱。有些人或许会嫌弃 60Hz,但我反正从来对高刷屏无感,可能是因为不怎么看视频和玩游戏。

因为工作就是移动互联网,一直是重度使用手机。用 Find N 时,还会下意识地翻开、合上——因为合上手机时,“啪”的一声响,还真有点像关车门,挺好听。就算这样当解压神器,三个多月使用下来,折痕有自然是还有的,但很轻微,对我完全没影响。

此外我关心的几个点,都达到可用水准,比如:电池足够一天的中重度使用。系统比较干净,可用性不差。相机也算平均水准,偶尔拍个照录个像不会掉链子。

一些缺点——或者可以称之为“不如预期”的点:

存在部分适配问题,也和这个展开后变成“横向”的屏幕有关——部分 App 检测设备的纵横比后,会锁定错误的方向,比如读库、极客时间等。

大屏幕的使用体验,在有些 App 上并没有想象中那么好,比如 Instagram,在大屏下,大多数图片都看不全,因为产品就是为竖屏设计的。

上面两种情况,通过设置兼容模式,调整应用的显示比例,都可以使用,只是拿着大屏用两边有巨大黑边的竖屏应用,体验挺糟糕。

至于宣传中的悬停模式——弯折手机并仅在上半部分显示内容,看宣传时很爽,但实际上支持的应用仅有几款视频软件,加上企业微信和腾讯会议,不那么常用。反而是我经常使用的,微信聊天并不支持。

OPPO Find N 瑕不掩瑜,在重量、握持感、折叠屏体验这些方面,做了比较好的平衡,是适合作为主力机的折叠屏手机。这很难得。

接受事实

前几天阅读《洞见:世界最富创意的广告公司 BBDO》时,读到一句很喜欢的话:我的洞见其实就在于接受事实。这个洞见使我免于一生都在挫败感中度过。

过去,遇到一些坏事时,我会比较紧张,甚至有些焦虑。转变发生,是一次公司业务遭遇很大风险——风险已成事实。我们想了很多办法,也尽全力寻求帮助,期望能平稳渡过。

工作做了,还在等结果。我跟朋友聊天,提到我的焦虑。他说了些宽慰的话,其中有一句平淡普通的话,我听进去了,是:焦虑有用吗?如果有用,就使劲焦虑。如果没用,该干嘛干嘛。

那会儿,我突然被“焦虑有用吗?该干嘛干嘛”打动了,慢慢变成一个——或许算是实用主义者——尽量放下无用的包袱,做有用的事。

后来,遇到更大些的问题,想起这句话,我也都照样好吃好睡,然后精神饱满地面对、尝试解决问题。

不管是“该干嘛干嘛”还是“接受事实”,实际上都是一回事:已经发生的,已经发生了。与其纠结辗转,不如及早接受,然后做些有用的事(哪怕睡个好觉,都比焦虑忧愁更有用)。

本来想举几个例子,但——我虽在创业,日子普普通通,并没有什么了不得的事发生(我也不期待,毕竟平安是福)。一时想不出自己经历过的好故事。好在要讲这个道理,影视文学作品里有的是案例。

《肖申克的救赎》里,安迪涉嫌谋杀妻子及其情夫被判无期徒刑。《基督山伯爵》里,唐泰斯被陷害入狱,终身监禁于海上的孤岛监狱。《教父》里,不想涉足黑道的迈克尔面临父亲被袭击重伤,枪手追杀到了医院。

这种困境,足够让人精神崩溃。退一步,接受它。面对,然后再试图优化、解决。

有好朋友夸我“抗压能力不错”,我的秘诀是:接受自己资质普通的事实,接受我们的产品只有能力帮到一小部分人的事实,接受用户生产内容存在更大风险的事实……不少可能咱们普罗大众内心里不那么愿意承认的事实,先认了。然后,在此基础上,做自己该做的。

这么一来,心态会轻松很多,如果你的压力很大,不妨也试试。