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拒绝大多数

前两天,生财有术(我们重要合作伙伴)的小伙伴私信我说,想在深圳组个局,拉些朋友线下聚会,让我准备个分享。我回复:参加可以,分享……我最近有点忙,担心没时间准备。

婉拒了。我内心的真实想法是:如果没时间好好准备,去瞎扯,浪费大家时间,不好。如果简单聚聚,简短聊天,交流近况(考虑到最近似乎百业凋零,可以相互舔舔伤口),未尝不可。

她说:还想邀请吴老师聊聊家庭、生活和工作呢。

我说:我之所以能兼顾,就是拒绝掉了大多数事情。哈哈哈哈。

她说:我感觉有时候拒绝也是一个很难的事情,你有啥心得吗?

我说:就是直说。我社恐。我晚上要陪老婆孩子。我晚上要早睡。我傍晚希望能去锻炼身体。我控制饮食尽量少在外面吃饭。以上都是事实——这还没说工作呢。

最近这两年,我越来越喜欢简单。问简单的问题,讲简单的道理,用简单的文字记录所思所想,简单直接(但不粗暴)地沟通,用尽可能简单(但最好优雅些,不要太简陋)的方案解决问题。或许是越来越觉得,好东西,清水出芙蓉,天然去雕琢。无法增减,就最美了。

想要简单,得会做减法,得学会拒绝。

比如拒绝(不必要的)出差和饭局,拒绝不解决真实问题的需求,拒绝各种热情的会议邀约等等。时间就这么多,拒绝了大多数,你就剩下了大多数。

这些时间,可以用来陪爱人牵手散步,看孩子搭积木、画画或溜冰打球,静静地坐着听完一张专辑(还可以细细重听一遍)、翻看喜欢的画册……这些有趣而无用的事,很舒畅。

想更积极,当然也可以花大量的时间阅读、思考。

日积跬步,能至千里。懂得拒绝,能有更多时间做积累。我是这么做的,你可以试试。

运动

  1. 从 2019 年 10 月,我开始有规律地锻炼身体,收获不少。比如:注意力更集中,精力和体力更好,体重下降了十斤左右,体型从微胖变成较为均衡,中度脂肪肝消失了。目前锻炼已经成为一种习惯,一整天不去动一动,总觉得不太舒服。

  2. 运动的方式有很多,就我而言,跑步、游泳、各种有氧运动(跑步机、划船机、室内自行车、椭圆机)、健身房撸铁、爬山这些事情都挺喜欢,轮着来,似乎不会太枯燥。

  3. 运动时有几种状态。完全放空,或是听点音乐,或是更重一些,听播客获取一些信息。都挺好,看当天心情而定。

  4. 有时候情绪不佳,稍微运动起来,往往十分钟不到,不愉快就抛之脑后了。

  5. 运动要适度,而且要注意安全。重要的是能持之以恒,而不是一次做多好多大强度。举个例子:跑步的时候,不用关注配速多少,反而应该关注心率,在适当心率下(可以搜索 MAF180)进行锻炼,安全而且效果可能更好。

  6. 工欲善其事,必先利其器。如果要跑步,一些基本的装备还是需要的,比如——一双合适的跑鞋。

  7. 推荐大家,只要身体条件允许,都动起来。对那些觉得自己非常忙的朋友,劝一句,磨刀不误砍柴工,运动的时间,挤一挤总是有的。功利一点说,我认为我自己在运动后,收获健康,也得到了更好的工作效率——这其实不冲突。

  8. 开始跑步以来,我也挺喜欢看跑步相关的书籍,最近看了的有《当我谈跑步时,我在谈些什么》、《奔跑的查理》、《强风吹拂》。我很喜欢《当我谈跑步时,我在谈些什么》,这次是我看的第二遍。摘录一些我看了有感触,反复咀嚼多遍的文字给大家吧:

持之以恒,不乱节奏,对于长期作业实在至为重要。一旦节奏得以设定,其余的问题便可以迎刃而解。然而要让惯性的轮子以一定的速度准确无误地旋转起来,对待持之以恒,何等小心翼翼亦不为过。

说起来,我这个人是那种喜爱独处的性情,表达得准确一点,是那种不太以独处为苦的性情。每天有一两个小时跟谁都不交谈,独自一人默默地跑步也罢,四五个小时伏案独坐,默默地写文章也罢,我都不觉得难熬,也不感到无聊。这种倾向从年轻时起便一以贯之,始终存在于我的身上。和同什么人一起做什么事相比,我更喜欢一人默不作声地读书,或是全神贯注地听音乐。只需一个人做的事情,我可以想出许多许多来。

我甚至觉得每天坚持跑步同意志的强弱,并没有太大的关联。我能够坚持跑步二十年,恐怕还是因为跑步合乎我的性情,至少“不觉得那么痛苦”。人生来如此:喜欢的事儿自然可以坚持下去,不喜欢的事儿怎么也坚持不了。意志之类,恐怕也与“坚持”有一丁点瓜葛。然而无论何等意志坚强的人,何等争强好胜的人,不喜欢的事情终究做不到持之以恒;做到了,也对身体不利。

学校就是这样一种地方:在学校里,我们学到的最重要的东西,就是“最重要的东西在学校里学不到”这一真理。

回东京的途中,遇到了几位汽车顶部装载着自行车、比完赛往家里赶的人。一个个晒得黝黑,一眼望去便知体格健壮,是铁人三项选手的体型。我们结束了初秋周日的小小赛事,将回到各自的家里,回到各自的日常中去。然后,为了下一次赛事,在各自的场所一如既往地默默训练。冷眼望去或俯瞰下去,这样的人生可能无常而无益,或者效率极低。那也无可如何。就算这是往底上漏了个小孔的旧锅子倒水般的虚妄行径,起码曾经努力过的事实会留存下来。不管有无效能,是否好看,对我们至关重要的东西,几乎都是肉眼无法看见,然而用心灵可以感受到的。而且,真正有价值的东西,往往通过效率甚低的营生方才获得。即便这是虚妄的行为,也绝不是愚蠢的行为。我如此认为,作为实在感受,作为经验法则。

规模与力量

前几天看十三邀,许知远采访宁浩时,一开始就有句话打动了我。场景是许知远和他的拍摄团队来到宁浩的办公室,宁浩对团队声势浩大感到震惊。

许知远笑着说:这是用规模掩饰无力。

宁浩有点半开玩笑地表示:规模导致无力。

我最初创业,做 To B 业务时,除了产品研发,还需要销售、售前、工程实施、售后等工作,销售额增长时,人员就线性增长(当然也跟我们的方向选择、管理能力有关)。

有网络后,好产品是有机会实现阿基米德说的那句,给个支点,我就能撬动地球(Give me a lever and a place to stand and I will move the earth)。

因此,从传统软件开发销售,转向到移动互联网时,我就有个小心思:能不能用相对少的人,创造尽可能多的价值。

一个典型的例子是 Instagram,创业 551 天,被收购时价值 10 亿美金,仅 13 个工作人员。而且事后还证明,Facebook 这次收购非常成功。另一个“普通”一些的例子是 Bacecamp,几十号人,全员远程办公,年利润几千万美金。

这些年,有部分企业,是在用规模掩饰无力的——商业模式没设计好,或者简单点说,做生意没计算好该怎么挣钱。因此需要不断推高估值,一笔笔融到更多的钱,甚至到了一二级市场倒挂的地步。如果经济不好,就是击鼓传花,到了鼓声停的那刻,长期积累下来的问题可能一次爆发。

而且,宁浩的话,或许是更残酷的真相:规模导致无力。

你试图用规模来掩饰自己的无力,实际上,规模,可能正是你无力的原因。

这两年,我想控制规模,提高效率。用小团队,不透支同事体力地服务好用户,和用户一起,创造出更多价值。

道不同不相为谋

看标题有点像吵架?

不是的,只是有感而发——前段时间,有位用户发文,提到他在知识星球遇到了不好的体验。比如邀请嘉宾/合伙人/发放优惠券功能受限、星球被限制新用户加入、被设置保证金等。我当时顺手写下这个标题,想着过些天再写,可以更不带情绪。

其实我只是想聊点做减法、做小、做少的事儿。

一直有朋友问起,知识星球的用户画像是什么,我总是简单地说:有粉丝、爱分享的人。

多数知识星球的星主,是有粉丝爱分享的。

但,知识星球里,有很多人,粉丝未必多,分享也未必勤,也一样能感受到我们产品的简单、好用。在这些年和用户打交道的过程中,我深深感受到,大家对产品的用法,其实比我能想到的,可多多了。所以用户的画像,其实也不那么单一——我一时画不出“想让谁来用”。

但,应该是可以画出“不想让谁来用”的。这两年,我内心里是更希望产品再简单些,公司再小一些,服务的用户少一些。我们可以用合适的人,服务对的用户,彼此愉悦。

就我现在脑子里的想法,我们的产品,对这些人,是拒绝的:

违法的——国家法律法规对互联网内容发布,已经有了明晰的规则。企业显然必须遵纪守法。

破坏规则的——这里针对的是一些“聪明人”。举个例子,我们为用户提供了诸如免费邀请、嘉宾、合伙人、优惠券等功能,但发现,有人会使用我们的服务,但通过其他渠道向用户收费——直到他们的用户投诉时,我们才会发现。对这些“聪明人”,我们其实也做不了什么,只能发现、劝阻,无果后限制、劝退。

我一直认为,能长期、稳定地提供服务,才健康。上面这两种人,会伤害我们长期服务的能力。

这就是所谓的道不同不相为谋了吧。用有限的资源,服务同道中人,尽可能长期、稳定、健康地相互帮助,彼此依存。

一旦哪天,想不开了,试图扩大服务面,为全部用户提供服务,高举高打,或许反而容易陷入沼泽。

空白的意义

虽然今天是世界读书日,我却想说,放下书。

之前,我特别珍惜时间,工作争分夺秒,通勤时听播客,甚至上个大号都抱着手机或电子书。

后来想开了,留点空白挺好。留点时间独处,留点时间思考,留点时间放空,而不是用忙碌,当然更不是用刷短视频,来填满碎片时间。

现在,我会每天花半小时运动,运动时可能会听播客,更多时候是听听歌,或者就是单纯地运动,什么也不听。约会等人时,我可能手机或电子书就塞在包里,悠闲地看着身边的人来人往。接送孩子需要长时间等待时,也不再需要让自己被事情填满。就是单纯地坐着,可以想事,也可以什么都不想。

一段时间下来,发现也没影响什么,甚至——好些点子,似乎是“什么都不想”的时候,突然钻进脑子里的。

留白、简洁,能让大多数事情更美好。

而读书——所谓人生识字忧患始 ,姓名粗记可以休……你该放下手机,放下书,给自己一点空白了。