这几年春节，孩子要守岁，我便熬鹰似的等。今年边等，边看 paul graham 在 2013 年写的文章 Do things that don’t scale。
2024 年，我的日程看起来已经基本填满了，得学很多新东西，面对很多新困难，也很有趣。我在这时候，看 Paul Graham 的这篇文章，内心里其实想的是，今年尽量下笨功夫，把事情做扎实，出结果。
花大量时间在市场、营销上。
新产品在找新用户的时候，不要着急，一个个找用户聊。争取每周都比上一周有进展。
知识星球更认真地执行“客户第一”，在用户价值和公司价值冲突的时候，可以更多地考虑用户。只有这样，知识星球才会长期有价值。
虽然 2023 年没有好收成，但我们往创新、全球化走出了试探性的一步。对此前从未在海外生活过的我来说，想理解用户，识别问题，解决问题，有很多困难。
做好准备，下笨功夫，花个三年时间，失败几次，再上一个台阶吧。
祝大家新年快乐，心想事成。
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这个周末，神交已久的五哥和八老师来深圳，我邀请他们来公司里讲讲“破解好照片”这个主题。五哥给报名的朋友们提了个要求：找出自己特别喜欢的一张照片。他应该是想教大家如何鉴赏照片，如何拍出那样的照片。我思前想后，挑了两张。第一张是寇德卡的。他用的是 24 毫米的镜头——需要凑得特别近拍。
选这张，固然是照片有张力，但更打动我的是照片之后，面对着冲突杀戮，面对枪口，展现出来的勇敢。面对很多事情，我希望我是积极的、勇敢的。第二张是杉本博司的，非常著名的海。
选这张，是我喜欢它的宁静，时间压缩，一切静止的感觉。在这张照片背后，我希望我有思考，有观点，同时又可以平静地面对。好的作品，或许就会让人有这样瞎琢磨的空间。
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做小日子/EasyDay，我们存了给枯燥严肃的工作带来些温暖、惬意、懒洋洋和幽默的心思，因此 Slogan 也叫“忙中有乐”。
或许你已经发现了，小日子里有些细节是花了心思的，我举几个例子。
一、更方便地创建日程
新建日程时，通过上午、午餐、下午、晚餐等几个快捷定位按钮，可以很方便地定位到具体时间（这个细节是“微日历”原创的，感谢他们）。
二、制作日程海报
有个聚会、比赛要做海报，找设计师或者用 AI，好像都没有直接在小日子里选一个方便——设好主题、备注，选个模版，发朋友圈。一气呵成。
三、小事也要做，免得强仔造访
一个轻度的助推，帮我们驱走拖延症——就算赶不走，也可以截图自我解嘲呀。
四、完成小习惯，敲木鱼攒功德
每次打卡小习惯，顶部的黑猫（到底叫摸鱼猫、木鱼猫还是功德猫合适呢）会敲一下木鱼，功德 +1。
以及，这个版本是有小组件的，你试试敲敲木鱼，特别解压。
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欢迎加入我们的免费社群“小日子设计手记”，一起讨论。
此前公司里提倡的价值观有客户第一、简单、负责。并且做了简要说明。最近有点想再迭代一下，考虑是：
很多同事提到的“追求卓越”，希望我们不停在一个地方，希望我们不满足于现状，希望我们看到不好的地方时会不舒服，想改进。
跟朋友聊天，他提到一点我很认可的“求真”，他认为应该极致求真——这也让我想起一句“名人名言”：“Truth is not what you want it to be; it is what it is, and you must bend to its power or live a lie.”— Miyamoto Musashi。
所以，似乎可以迭代为：
客户第一 Customer First
知道客户是谁，了解客户，解决客户问题。
例如：我们的模式下，有星主，有星友，都是我们的客户，如果他们之间发生矛盾，我们应该如何平衡？
遇到利益冲突时，帮助客户。
例如：有人要在知识星球投放理财广告——我们有财务收入，但用户受损，该不该接？
例如：付费用户在付费三个月后，仍然希望退款，我们应该怎么处理最好？
简单 Simplify
沟通时，讲真话、直接、语言朴素。
例如：如果看到老板提出一个伤害客户的产品设计时，能不能站出来批评？
产品、流程符合常识、清晰自然。
例如：能不能让我们工作中的流程更简单？能不能让产品的使用流程更简单？多想想“能不能更简单，能不能不做“？
注意：简单不等于简陋，简单往往需要充分了解复杂性、理解全局后，找到关键节点，或者抽象出共性后，才能达到的境界。简单并不容易。
负责 Accountability
给承诺，担责任，出结果。
例如：自己负责的事情，是不是有担当，做漂亮？
愿意“多走一步”。
例如：部门与部门之间的”缝隙“里，总会有些模糊地带，是无视它（反正不在我的 OKR 里），还是尝试、推动、解决它？
例如：每个人，每个部门，每家公司都有其盲区（比如我不玩游戏、不看短视频，于是对游戏和短视频的理解就极其肤浅），如果觉得一个方向对，是不是可以花较低的成本，冲上去试试？
黑客精神 Hacker Spirit
对技术与创新充满激情。
例如：对新事物，我们是不是有好奇心，我们是不是爱折腾，是不是会投入自己的时间尝试、实验，找到最优解？
创造性解决问题。
例如：我们的产品和业务，怎么做，才会“不一样”？
突破限制。
例如：资源有限，怎样用有限的资源做到更多？
正如标题写的那样，这是个“求助帖”，想请朋友们说说：
如果你是知识星球的产品经理，2024 年里，你会做什么？
我打个样——跟大家写的一样，我列出来的，同事们未必认同，还需要进一步针对 ICE——影响范围（Impact）、信心（Confidence）、容易程度（Ease）做讨论和评估。
我在团队们的需求清单之外，有些想做的实验，只说三个：
一、搜索引擎优化。我们的很多好内容，外部用户看不到，也无法被引流、付费。如果我们通过搜索引擎优化——先拿少数几个星球做实验，效果好的话，甚至可以做英文版引流。这是希望能帮星主挣到更高收入。
二、模仿“多邻国”和“ReadWise”的学习体验，做一套跟用户更加相关的内容推荐、学习的 Workflow。里面当然有非常多细节，从推荐算法，到可能千人千面的排行榜，到鼓励学习方法，到好友间的互动助推……这是希望让用户的内容消费更有效，真的有收获，才长久。
三、会员能力。用户希望能有更好的写作体验，我们是不是能支持？是不是能有更多的屏蔽能力？是不是能有不同的头像挂件？是不是私信、搜索等功能可以给会员更大的灵活度？这里可以做更多实验，提供更多能力，同时也带来营收。
各位如果有什么希望我们做的，拜托留言告诉我。
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