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讨论产品交互时，Tony 经常提到一个观点：先做最有表现力，最能验证结论的部分。

• 往往这部分做完，上手体验，就知道事情是不是靠谱，是不是需要完全做出来了。

• 20% 的精力，实现 80% 的效果。或者 20% 的精力，就验证了事情是不是值得 100% 做完。我们做事，需要找到这个平衡点。

• 先做出不一样的、有挑战的、有创造力的部分后，再做“平凡”的部分，会觉得，平凡枯燥的体力活，也是有意义的。

• 有时候，做 demo 需要客户端和服务端配合，用“假协议”，快速粗糙地达到可点击、能上手体验，比精细化完整实现更有意义。

• 这种思想，比 MVP 还要再粗糙一点，能更快 Build 出有体感的产品。

在这种思想下，所谓画龙点睛，或许不应该把龙都画好了，再画眼睛，而是应该先做各种实验，把眼睛的不同可能性和表现形式探索出来，搞定了有表现力的眼睛，再画大家都能画好且大工作量的身体，会更高效。

这种思想，在阅读 Shape Up 的时候，也得到了同行印证，他们有个说法叫“从中间开始”——Start in the middle，他们提倡的也是不要按部就班，自下而上地垒砖块，而是抛开了其他一切问题，直接跳到中间有趣的部分。在他们的经验里，从中间开始，这里的“中间”的选择标准是：

1. 必须是核心。没有它，其它工作就毫无意义。

2. 必须小。小到可以在几天内可以验证完毕，否则就没有单独抽出来的意义。

3. 必须有趣。是以前没做过的、可以消除不确定性、可以增强团队信心的。

学会从中间开始，能极大提高效率——尤其是创业团队。大公司或许有他们的规范（大公司病），但创业团队不这样，就可惜了。

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推荐一款我们为自己做的小应用——小日子（英文名叫 EasyDay）。

我们给自己的画像是：忙于工作，热爱生活。常见的日程、Todo 产品注重工作，提升效率，我们则希望能给忙碌的生活点缀些乐趣，因此花了些心思，在产品埋了不少小细节。

在手机上，用系统浏览器（不是微信里）打开链接：https://tealseed.app.link/hpWV965FVGb，就能下载使用。

对了，这个 App 免费（未来或许还考虑开源）。

1. 其实你们做得很好了

上周有机会近距离听 QQ 早期设计者和开发者聊起往事和产品。送走客人后，ppchen 跟我说，刚刚有句很重要的话，我估计你没听懂。

ppchen 指的是，我请教人才培养，怎样让团队更厉害时，对方说的：其实你们做得很好了。

我脑子里“自动过滤”了这句话——客套和夸奖，不用太在意。ppchen 认为：其实，小规模团队，做好用的产品，老板没怎么管，团队就跑得很顺畅，能服务好用户，能挣到钱，这真的做得很好了。

2. 这种工作方法需要精英团队

前几天讨论 37signals 提出的 Shape Up 方法。这种方法想解决的问题是：开发者和设计师认为项目一直在持续，不发布，看不到尽头，产品经理疲于奔命没有时间对产品进行战略思考，而创始人郁闷地问为什么我们变慢了。

探讨期间，邱岳说了一嘴：37signals 提出来的工作方法，都需要是精英团队，才能很好地实践。

我脑子里闪过：是呀，其实我有点不靠谱，一会推动大家试试 Scrum，一会又考虑 Shape Up，想试试 remote 时，趁着疫情大家就四五个月居家……这么折腾之下，团队都还很高效，可不就是精英团队嘛。

3. 夸夸我的同事们

有前同事曾经很郁闷地批评我：不夸人，做得好也不夸——在大家看来，就没有了肯定和鼓励。

现在送上几句赞美：

知识星球团队是精英团队。我们用很少的人力，支持了其他互联网公司可能要两三倍甚至十倍人力和资源才能支持的业务。因此让公司有了利润。

知识星球团队是精英团队。我们能在最近互联网产品如履薄冰的几年里，做好安全，也做好产品体验，做了艰难的平衡，这很难，但我们努力维持住了对大量活跃知识社群的支撑。

知识星球团队是精英团队。我们并不满足于现状，还在努力探索。虽然当下输多赢少，但只要不下牌桌，就还有机会创造。

我们守好本分：做简单好用的产品。做好服务挣到钱。大家高效且工作生活平衡。能做到这些，大家都是精英 :)

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Clear Thinking

这几天看 Clear Thinking: Turning Ordinary Moments into Extraordinary Results，书里提到了“自我负责”。

书里提到了：

当人们的行为产生的结果与他们对自己的看法不一致时，他们倾向于通过责怪他人或不利的环境来隔离他们的自我。

如果你不接受这个世界的真实运作方式，你的时间和精力就会被用来证明你是多么正确。当期望的结果没有实现时，人们很容易责怪环境或他人。

书里还提到了登珠峰的例子：

想象一下，你站在珠穆朗玛峰上，距离登顶只有50米。你的整个身体都在疼痛。你的头脑是麻木的。感觉不管你怎么呼吸，都没有足够的氧气。你已经训练了多年，花了6万美元请向导和旅费，在这个过程中牺牲了与家人和朋友在一起的时间。你告诉每个人，今天是你尝试登顶的日子。你所努力的一切都摆在你面前。你可以看到你的目标。你几乎就要到了。但你已经落后了30分钟，氧气也快用完了。你是转身回去，还是继续前进？

登山者的回撤条件

问了问 ChatGPT，了解了一下登山者的回撤条件。

在攀登珠穆朗玛峰之前，登山者通常会设定一系列的回撤条件。这些条件是为了确保队伍成员的安全，避免不必要的风险。回撤条件通常包括，但不限于以下几点：时间限制、恶劣天气、物资短缺、健康问题、装备故障、意外事故、路线偏离。

他们通常会在攀登前提前约定好回撤条件，因为，最最重要的一点是：到时候，可能就没有清醒的头脑来讨论、决策了。

真实的力量

和好朋友聊起一家公司的经营状况，我建议算一算：

粮草还够多久。把现在的现金流，除以此前的一年里，平均每个月的失血（现金流出速度），看看还够花几个月。

看能不能在这几个月内，一方面大幅提升现金流（融资，或者销售收入提高）。一方面大幅降低支出（裁员、砍成本）。变成不但不失血，反而能稳定回血。

有数据的情况下（比如销售，看历史销售数据、销售周期、pipeline、回款速度等等），可以看出“最好、最差和最可能发生的情况”，只是看愿不愿意接受“不登顶，而是下撤”而已。

真实自有万钧之力。真实并不在乎你是不是坦率地面对它，它就在那里。抄一句名言：

“Truth is not what you want it to be; it is what it is, and you must bend to its power or live a lie.” — Miyamoto Musashi

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这里说的“新产品”，偏小而美，毕竟我们没什么远大志向，从小事做起。

前几天和朋友聊天，他说多年前的暴风影音在下载站找下载量大，但还没有商业公司介入的产品方向，跟我介绍了现在他选项目的方法。

一看行业数据。从有行业信息的公司那里订阅、购买数据，找到增长快的类目。

二看支付数据。设法找海外一些支付产品的数据，这通常是更直接的“现金流”情况。

然后再判断有哪些是自己能做、适合的。

这种方法，可以称之为从数据里挖。

之前跟同事聊到，这两三年，大厂们默默放弃了很多项目——不再是全面开花的思路了，不挣钱，或者不够挣钱，就可能会被裁撤。

但这些项目在大厂不挣钱，不代表拿到小厂不挣钱。flomo 向飞书收购的“幕布”，或许可以是一个这种例子。

这种方法，算是从大厂的边缘项目里挖。

此外海外和国内的独立开发者们做了很多小产品，这些可能也会是项目灵感——也类似在下载站找下载量大，但还没有商业公司介入的产品。

这种，是从独立开发者、开源开发者的实验项目里挖。

至于什么项目能做，我自己的考虑是：

我自己需要，且会天天使用的。如果不是我自己会用的东西，我很有可能没有好手感。

能做出不一样的。如果没有不一样，不太容易被识别、记忆，那就不容易站住脚。

用户有需求（如：多少人会搜索相关信息），且有比较直接的商业模式的。否则，无法形成现金流的正循环，可能很难长期做。

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我此前知道净推荐值（NPS）这个指标，但知识星球一直没有在产品中用过。

NPS 调查基于一个 0 到 10 的评分系统，其中 0 表示“非常不可能推荐”，10 表示“非常可能推荐”，可以用来衡量用户满意度——长期观测 NPS，可以很好地指导产品和服务的改进。

所以，我想先试试，请你花 1 分钟时间，帮忙告诉我，你是否愿意推荐知识星球，以及为什么。

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非常谢谢你 :)