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上世纪七十年代后期，Dieter Ram 感受到世界处在一种由形态、颜色和噪音所组成的混乱里。意识到自己也参与其中，他向自己提出一个重要的问题：“我的设计，是好设计吗？”

他认为好的设计应当满足十条要求：

1. 好设计创新（Good design is innovative）

2. 好设计实用（Good design makes a product useful）

3. 好设计美（Good design is aesthetic）

4. 好设计使产品易用（Good design makes a product understandable）

5. 好设计不张扬（Good design is unobtrusive）

6. 好设计诚实（Good design is honest）

7. 好设计经久不衰（Good design is long-lasting）

8. 好设计在细微之处也维持水准（Good design is thorough down to the last detail）

9. 好设计环保（Good design is environment-friendly）

10. 好设计尽量少设计（Good design is as little design as possible）

拿这个标准来检验产品，我才意识到，这可难了。

拿 SlaxNote 这个小小的语音笔记来举例。这个小东西，满足了我自己的需求——在走路时，可以：

• 用录音记下灵感，并且转为文字

• 这些文字可以根据我的要求（通过自定义的 prompt）转为不同风格的文本（比如，同一段话，可以转为发小红书、朋友圈、微博等不同社交平台的文案）

• 可以生成简朴大方的图片分享

就是这样一个小工具，下载地址在 https://apps.apple.com/cn/app/slax-note-transcribe-voice-pen/id6480166286，用这个标准来看看够不够好：

1. 创新：目前市面上有不少语音笔记产品，我们还没有做出非常独特的不一样。不够

2. 实用：确实有用，记录了我很多稍纵即逝的灵感，而且让我更健康（多走路了），表达能力更强（多说话了）

3. 美：主打简洁，这方面我一直比较没有发言权。

4. 易用：尽可能不需要思考就会用。最近的版本改进了很多稳定性的细节问题。

今天长途跋涉，刚刚安顿下来，本该休息了。但上午注意到一个数字"2970"让我一激灵：‍‍‍‍

星球创业笔记，居然已经 2970 天了。而我的创业笔记，写了 759 篇。我草草地翻看回顾，蛮珍贵的——对我这种记性不好的人来说，如果没有一个地方倒逼我记录和输出，我不可能记下这么多碎片，而这些碎片，说俗一点，是我的人生啊。

我们这家小公司，2005 年创立至今，已经存在了 19 年。经营的业务，从早年的安全培训课件制作（谢谢 Nuke），到第一个真正卖出钱的产品铁卷（谢谢 Arrow），再到现在的知识星球（谢谢 Tony），多年挣扎，多次转型。

这些年下来，有些珍贵的是：我们没有晚发过同事们的工资。我们的年终奖都在春节前发出。我们还充满好奇地在做新的实验。我们还是一家小公司。我们还是有朴素的愿望，希望能简单、透明、真实地，和伙伴们做些好玩的事。

M4 芯片加 Nano-texture 屏幕的新款 iPad 上市后，我本来想忍忍，后来到苹果店里把玩了一会，觉得——有不太反光的屏幕和手感大幅提升的键盘，还是值得。

前段时间差旅较多，尝试了只带 iPad 办公，记录下感受，供朋友们参考。

iPad 相比 Mac 愉悦和顺手的地方有：

• 轻薄：我为了便携，买的 11 寸，重量和体积可以接受。

• 多用：带键盘能办公，拿笔能画图，拆下适合躺着看片。哑光屏幕看书也勉强。

• 输入英文时候，单词有补全提示（Mac 上我找不到怎么打开）——对英语不好的我来说，更体贴。

iPad 相比 Mac 不舒服、效率低的地方至少有：

• 多窗口、多任务操作不方便——灵活度比 Mac 差太多。

• 文件管理不方便——涉及到要处理文件比如目录压缩、目录间复制、文件处理如 pdf 压缩或图片像素调整等，操作很复杂。

• iOS 上的浏览器有很多约束，比如除了 Safari 就普遍没有扩展功能，用惯的扩展无法同步。

• 鼠标的控制没有 Mac 精准，加上很多应用的 iOS 版本和 Mac 版本不一样——不容易快速选择文字。

• 很多操作，iOS 应用和电脑不一样，比如我在企业微信里要选中一条消息回复，就必须手指到屏幕上点一点。

• 在键盘和屏幕之间来回切换，往往一件事要做多遍——第一遍在键盘上，发现行不通，只能取触摸屏点击。

还有一些应用软件使用上的细小问题，比如：

• 输入法图标（系统原生）是跟随 App 的，因此可能会挡住微信等 App 的功能按钮。

• Notion 的 iOS 版本有很多不足，比如没有多标签、不能放大字体等。

• 部分 App 对中文支持的缺陷，比如截止目前（20240819），perplexity app + Apple 原生输入法输入中文，就会偶尔故障，首字母可能被识别为英文，比如我要打“缺陷”，可能会出现英文“q”然后中文的“uexian”。

• 和 GitHub 交互，可用的 App 很有限，且因为 iOS 沙箱限制，不能多应用共享目录，只能忍。

• 很多软件里，文字选择没办法用鼠标选部分内容，只能全选——都是 iOS 的操作逻辑。

多数人没能力写出简单清晰的作品。

不要以为有了 AI，就能帮人类想清楚并且清晰地写下来。要做到也不难，多思考，多练习。就我来说，仅知识星球的创业笔记，就写了 700 多篇，即便如此，还不够好。

有两篇短文说得很好，推荐阅读。

第一篇是 Paul Graham 的 Write Simply，他说：我尽量用普通的词语和简单的句子写作。

原因是：

• 简单的作品更容易阅读，读者在文章上花费精力越少，在观点上的精力会更多，更容易深入参与。

• 简单的作品更持久。持久是做得好的标志。

• 简单地写作，让我的写作更简单：快速写初稿，花几天编辑——主要是删减。

第二篇来自 Dilbert，开篇就很吸引人，他说：我从糟糕的作家变成好作家，是参加了一天“商业写作”课，我简直不敢相信这有多简单。我会在这里告诉你主要的技巧，这样，你就不用浪费一天时间上课了。

这个开头就很吸引人，不是吗？他描述的技巧有：

1. 简洁。写得更少——五句话的好论点比一百句话的精彩论点更能打动人心，反复修剪，去掉多余的词句。

2. 第一句话抓住读者。他这篇文章，为了让人好奇，第一句话重写了十几次。

3. 写短句。避免一个句子包含多个想法，读者没有你想象的那么聪明。

4. 自然。用更符合常识和思维习惯的词语和句子。

两篇短文的原文参见：

• https://www.paulgraham.com/simply.html

• https://dilbertblog.typepad.com/the_dilbert_blog/2007/06/the_day_you_bec.html

最近越来越喜欢使用 Perplexity，觉得他们的产品做得很有灵气。然后找了他们的两个访谈，读来很有收获，做些摘录和意译。

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第一个是 Lex Fridman 访谈其 CEO Aravind Srinivas，内容在：https://lexfridman.com/aravind-srinivas-transcript。

在这篇访谈的前半部分，我看到不少产品比较本质的思考，颇为推荐。

Google 的“漏洞”——也就是 Google 给 Perplexity 留下的市场空间

我们雇佣的第一个员工来问健康保险。去 Google 搜索时，Google 没有动力给你明确的答案，他们希望你点击所有这些链接并自己阅读，因为这能带来广告收入。

任何比链接利润低的广告单元，或者任何会降低链接点击率的广告单元，都不符合他们的利益，因为这会减少高利润项目的收入——广告收入太惊人，没办法“戒掉”展示链接的广告模式。

我们从未尝试在 Google 擅长的领域与其竞争。如果你只是试图通过构建另一个搜索引擎来挑战 Google，并且有一些其他的差异化，比如隐私或无广告之类的，这是不够的。

颠覆来自于重新思考整个用户界面本身。为什么我们需要链接占据搜索引擎用户界面的显著位置？

阻止幻觉

在论文中阻止自己说胡话的一种方法是：确保每句话都有恰当的引用。要么引用其他经过同行评审的学术论文，要么引用自己论文中的实验结果。除此之外，论文中的其他内容都应该是我们个人的观点评述。

这其实就是维基百科的方式：在维基百科进行内容编辑时，会被要求提供真实可信的来源，且他们有自己的标准来判断可靠性。

知识发现引擎而非搜索引擎

在我看来，旅程在你得到答案后才刚刚开始。你会在底部看到相关问题，建议提出的问题。为什么？因为也许答案不够好，或者答案足够好，但你可能想深入挖掘并提出更多问题。

答用户还没问的问题

在产品层面上仍有很多工作要做，比如如何最好地向用户呈现信息，以及如何从用户真正想要的和可能想要的下一步倒推，并在他们提出要求之前就提供给他们。

盈利

也许 Perplexity 的长期商业模式可以让我们盈利，但永远不会像谷歌那样成为摇钱树。你必须记住，这仍然不错，大多数公司在其生命周期内甚至都没有盈利。

速度

Chrome 发布时，Larry 会故意在非常旧版本的 Windows 和非常旧的笔记本电脑上测试 Chrome，并抱怨延迟很糟糕。Larry 要求它必须在破旧的笔记本电脑上也能工作，这样在好的笔记本电脑上，即使是最差的网络也能工作。每当我在飞行中，我总是在飞机上的 WiFi 测试 Perplexity，因为网络通常很糟糕，我想确保应用程序即使在这种情况下也能快速运行，并且我会将其与 ChatGPT 或 Gemini 或任何其他应用程序进行基准测试，尽量确保延迟相当不错。

Spotify 早期的故事——弄清楚如何以非常低的延迟流式传输音乐(其实 QQ 和微信也有类似的故事)。

细节

每个细节都很重要，比如在搜索栏上，你可以让用户去点击搜索栏开始输入查询，或者你可以已经准备好光标，这样他们就可以直接开始输入。每一个细节都很重要，比如自动滚动到答案的底部，而不是强迫他们自己滚动。或者在移动应用中，当你点击搜索栏时，键盘出现的速度。我们关注所有这些细节，我们跟踪所有这些延迟，这是因为我们非常钦佩 Google 而养成的习惯。我想在这里强调的是，我从拉里那里学到的最终理念是，有一种理念叫做用户永远不会错。