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我的 2024 回顾

我的 2024 年计划参见:我的 2024 计划

一、知识星球团队有更棒的创造力

业务数据平稳提升。在逆水行舟的大环境下,“守成”是守不住的,必须创新,才能稳住。

组织能力提升。希望团队更能打,依赖每位同事尤其是关键岗位同事们的能力提升。这里需要给责任也给空间、多 1 on 1 沟通。

2024 年的知识星球,还在继续发展。

  • 业务数据有比较平稳的提升。在内容社区/付费社区这个被普遍认为“鸡肋”的市场,我们做了扎实的内容安全工作,认真提升客户满意度,认真盯着数据一点点抠细节,认真做好服务,能看见效果。

  • 团队确实更厉害了(证据是:业务数据的提升,基本都是他们带来的,我更多起到“吉祥物“和”观察员“的作用)。

这个目标,主要靠着同事们的努力,做到了。

二、在新业务上投入更多精力和成本

对新业务,或许应该先不计较产出,鼓励失败。所以考虑为:

占团队 1/4 的资源。

实现 3 个 MVP,并尝试在国内和海外都做推广。

确实在新业务上花了更多时间、精力、成本,不过还是没达到我最初的计划——资源投入少了,最终产出也不够。

  • 占团队 1/4 资源这事儿,我后来犹豫再三,和同事们沟通,改成了 721,70% 的精力还是应该在知识星球上,不如此,无法服务好我们的用户,更无法带来创新。20% 用于比较确定的实验上,比如 Slax Note 和 Slax Reader,最后 10%,同事们可以下下闲棋,做些自己感兴趣,但不知道能怎么用于公司业务的探索——比如有同事在折腾 AI,有同事在摸索机器人。

  • 作为纯国际化产品,Slax Note 和 Slax Reader 的 MVP 都算跑通了,都有了少许付费用户,但推广还没做好(甚至还没开始由专业团队做)。我内心把一个知识星球里的“辣评”项目当第三个 MVP,不知道算不算耍赖,看看春节前能不能上线。

三、写完一本小书(4 月 1 日前完成初稿)

本想在 2023 年做的,但真的没有足够的时间,再给自己三个月时间,好歹挣扎出初稿。

这事彻底废了。我之前找了个朋友的公司帮我做编辑,把出版合同都签了,以为这样能督促我。但,可能是他忙(其实我也忙),整件事他就没问我几次,我每每想起,就安慰自己:没事,很多事,拖一拖就没了。能拖没的说明不重要。

四、让小日子(EasyDay)在苹果被推荐

虽然被推荐是个玄学,但至少可以先做到能被推荐的水平。

完全没做到。早先小日子(EasyDay)是日历、待办、打卡、纪念日合为一体,后来判断,打卡,尤其我们是组队打卡,在私密程度上跟其他几个不是同一级别。所以单独拆出了个敲敲(EasyHabit),小日子回归到更简单、纯粹的工具。

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我 2024 年的部分工作

2024 年底了,该记一下这一年,我参与过的事。如果这个公众号的文字你觉得有点意思,或许这些事,你也会喜欢。

  1. 知识星球 https://zsxq.com/

付费社群,是我最近七年持续在做的事。我们的产品叫“知识星球”,Slogan 是“连接一千位铁杆粉丝”,这来自凯文凯利的一句话:任何创作者,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。

知识星球为创作者提供了连接粉丝、知识变现和社群管理的工具。知识星球里,有数万社群,五千万用户。

欢迎你来知识星球开一个星球,连接你的真爱用户,或者保持长期输出。可以通过 https://wulujia.com/2021/06/23/seven-years 了解更多。

  1. 星球创业笔记 https://public.zsxq.com/groups/511244584

从做知识星球开始,“吃自己的狗粮”,我在知识星球保持每周两篇的节奏做记录,积累了 800+ 内容。

收入不多,但这些记录,却成为我很宝贵的财富,很有价值。

  1. Slax Note https://note.slax.com/

说话写文章,记录你的每一个灵感。你可以用 Slax Note 记录灵感,随时随地创作。

  1. Slax Reader https://r.slax.com/

用 Slax Reader 收藏链接,稍后阅读,AI 学习。

  1. 敲敲(EasyHabit) https://easyhabit.me/

悄悄成为更好的自己。敲敲(EasyHabit)是个组队打卡,养成习惯的小工具。

  1. 小日子(EasyDay) https://easyday.app/

有趣好玩的日历 App,让我们在忙碌小日子找到乐趣。你可以试试用小日子(EasyDay)记录日程。

  1. EasySplit https://github.com/Tealseed-Lab/EasySplit

开源分账小工具,方便学生、办公人群 AA 分账(可能海外朋友们比较有需求)。

欢迎朋友们试试。

知识星球里如何设置禁止免费提问

知识星球里,星主可以设置免费提问数量,甚至关闭免费提问。这个调整是因为:

  1. 有些星主每天收到的提问特别多,而且有许多质量不高,因此用于提升提问质量,减少提问数量。

  2. 有些星主的星球门票价格较低,希望通过提问服务获得更高收入。

设置免费提问数量,甚至关闭免费提问的功能入口:

  • 进入知识星球 App

  • 进入星球,点击主页右上角“三“形状的设置按钮

  • 点击星球管理

  • 设置发布权限

  • 设置免费提问次数为 0

星友就不能免费提问了,详细截图如下:

行业不景气,订单变少,该怎么办?

行业不景气,会影响行业里的几乎每个人。以地产为例,地产广告从业者的商业订单变少,有哪些解决办法?

星主夏不飞的观点:

地产市场下滑,主要影响甲方(地产商)的付款意愿和付款速度。内容创作无法解决房地产行业整体现状,但是地产的交易一直存在,优秀的地产广告人依然能吸引优质客户。

如果希望维持业务量,有几个建议:

  1. 积极做大个人影响力

如果客户少,只能被动接受现实。如果客户多,情况会有改善。

市场下滑,地产广告人更应该尽量扩大个人 IP,提高自己的业务能力和市场影响力,增加潜力客户数量。

  1. 提升服务能力

提供更优质的服务。一方面提升作品质量,另一方面有更快的响应速度。建议多摸索熟悉 AI 工具,用它们协助你的工作。你可以更高效的配合甲方需求,自然能获得更多青睐。

星主夏不飞介绍:

  • 修过四年飞机

  • 地产广告行业,预付费制度的践行者

  • 已出版《创意的坏习惯》豆瓣评分 9.2

  • 独立策划人,曾卖货一个亿

大量营销传播的干货在知识星球“夏不飞老师创意日报”。如果你做营销传播,推荐加入这个星球。这个星球教你如何说服人、如何做营销、以及如何洞察营销本质。

Duolingo 的连胜

此前推荐过 Duolingo 的增长探索,文章参见:

https://reader.slax.com/s/mbU482b5d2

里面提到了,他们最有效的几个策略,分别是连胜、排行榜和通知,并且描述了他们的探索过程和背后的思考,以及他们重点盯的 CURR。

前两天,看 Lenny 又邀请了 Duolingo 负责连胜(Streaks)的 Jackson Shuttleworth,做了一期播客,只谈连胜。原文参见:

https://www.lennysnewsletter.com/p/behind-the-product-duolingo-streaks

仔细阅读后,摘出了一些我觉得重要或有意思的点,朋友们可以参考。

  • 连胜必须建立在好产品的基础上。产品本身有价值,用户愿意使用,这时用连胜来提升留存。

  • Duolingo 有 900w 用户,连胜一年以上——这很可怕,这些是每天都活跃的用户。

  • 过去的四年,他们对连胜进行了 600 多次实验。

  • Duolingo 的通知很多,通知有效,是因为用户关心连胜,认为这是“提醒”,而非“骚扰”

  • 最初推出 Duolingo 时,就有的“目标设定”功能也很有效——让用户设定自己连续打卡 7、14、30 天还是更长时间。

  • 考虑连胜时,用什么“标准”衡量很重要,Duolingo 里是完成一课,也就几分钟时间(在知识星球里,应该是什么?阅读了 5 分钟?)。

  • 每天回来上一节课,很容易理解(所以必须容易理解、不太难,但也不是不费吹灰之力)。

  • 排行榜也很重要(背后需要一个积分系统),每周与其他 29 个“同级别”的人战斗,Duolingo 里每完成一点,排行榜的变化还是很让人欣喜,是个即时正反馈。

  • Duolingo 团队认为,相比更好的学习功能,Engagement 更重要。毕竟,如果你不回来,你学不到任何东西。

  • 增长实验中,如果添加了一些东西,结果中性,我们倾向关闭它,因为它只是更多的认知负担。

  • 重点关注 0-7 天的用户体验。Duolingo 为了让用户从 0-7 天连续学习而做的实验数量,远超平均水平。我们的留存数据表明,一旦连胜 7 天,损失厌恶就会开始出现,用户会留下。

  • 设定目标(7 天、30 天……)的按钮,比起此前的“继续“按钮有效很多——是个巨大的胜利。

  • 目标设定时,会鼓励用户设置更难一点的目标,会更有利留存。

  • 对连胜的解释:Start a day to extend your streak, but miss a day and it resets。

  • 从实验结果看,两次连胜冻结(可以在你忘记打卡,失去连胜后”保护连胜记录“)比一次更好——让用户不至于因为”意外“失去连胜后放弃。三次连续冻结结果反而变差——你开始戒掉任何习惯三天,四天后你再回来的可能性也会更小。

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