上周在东京,走访了许多公司,收获了一些在日本创业的信息:
To B 业务
Ashisuto 寻找新的软件时,每年大概要看 1000+ 个产品,但最终能签约的只有 1-3 家
在日本招聘,第一人的选择很重要:懂日语,懂日本文化,了解商业习惯,注重细节
日本的合作关系极大基于信任,简单粗暴的价格竞争,用处没有其他地方那么明显
PLG(产品驱动增长)不一定行得通,to B 产品一定需要有当地的销售和技术服务
日本有许多动辄百年的企业——不仅是大公司,甚至很多路边的小店,也有几十上百年
伊藤忠的一位中层管理认为,伊藤忠每年投 1 兆日元挖掘人才,花 20 年时间培养一个能当子公司总经理的人,这是他们做得好的
在日本做 2B 生意,还是要吃饭、喝酒、唱歌——后两个或许才是逐步接受的象征
做好长期投入,慢产出的准备,大项目先以两三年为基础来谈,不能急
当地企业非常在意“案例”,要找标杆案例,很重要但很困难
日本大公司的职员普遍不愿意承担风险(就是打份工而已)
上下级虽然很清晰,但是 top down 经常很难做,中层或者执行层很容易无限期 delay
基本也没有“回扣”这种事,更在意“尊重”——带着吃饭(一次)、喝酒(二次)、唱歌(三次),必须有二次三次
日本人的喜欢不喜欢不怎么表现出来
日本算是个很健康的市场,不算特别大,但是比较稳
要做好产品的本地化工作,UI、交互上也要做调整
需要非常尊重当地文化,例如:不要只招懂中文的人、不要只用微信等
找到适合自己的日本员工
认真拜访日本客户,从用户身上学习
放权给日本员工
尊重日本速度,尊重日本人的习惯(比如时间观:会议开一个小时,就应该一小时结束)
日本企业进入中国的几个割裂:与中国市场割裂(以为跟日本市场一样)、与总部割裂、与中国合作伙伴割裂。反之亦然。
销售方面的一些经验
先减法再加法。高度聚焦行业,客户和产品
做好直销。直接做客户,倒逼渠道合作。
middle up 和 middle down 客户关系建设。
相信自己就是大牛,可以通过顾问咨询提升自己。不迷信友商里的大牛,不从友商挖人(大概率不匹配)。
招聘
立好目标,找对人。帮助他们成功。
挑对零到一有成就感的人
挑销售人才不太在意能不能带来资源
人才市场情况
在 Ashisuto 这样的软件代理商公司里,居然有大概 1/2 的人是在家办公
日本技术人才还比较在意和希望能够远程办公
东京天黑得很早,五点前就几乎全黑了,伊藤忠是 5:15 下班。6:15 还看到很多人陆陆续续从楼里出去——也还是有加班的
极缺工程师,日本本土的开发人员也基本比较躺平
日本的失业率 2-3%,求人倍率很高,有些甚至达到 1:7——一个人求职,有七个岗位等着他,因此失业者可能只是过渡,或者纯粹不想找工作