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这张系统循环图，可以大致解释知识星球是什么，知识星球将会如何发展的问题。图中循环着的四个部分分别是：

社区产品

首先，知识星球是一款简简单单的社区产品，我们的一切工作，都源自于此。

知识星球的 Slogan 是「连接一千位铁杆粉丝」，用这个 Slogan 的原因是凯文·凯利提出过「一千位铁杆粉丝」的观点：

任何从事创作或艺术的人，只要能获得一千位铁杆粉丝，就足够生计无忧，自由创作。知识星球是内容创作者连接铁杆粉丝，运营高品质社群，实现知识变现的工具。在这里，每个人都可以与气味相投的意见领袖分享见解。

我们计划，未来的一年左右时间里，会精心做好的是「深度」这件事，希望能够帮助创作者深度连接一千位铁杆粉丝——不仅仅是通过付费连接起来，而是有更多的工具，能够让这些人互动、交流进而建立感情，更加亲密。

此外，在两年的运营过程中，我们发现「小圈子，更亲密」。有门槛的社区，让用户更珍惜、热爱社区，或许知识星球的这种「亲密社交」，能够区别于微博的「陌生人社交」和微信朋友圈的「熟人社交」，成为另一种彼此信任，由陌生走向熟悉的沟通渠道。

创作者成功

社区产品越优秀，内容创作者、运营者越有可能在社区里获得成功——不同人对成功的定义可能不同，比如收入更高、社区活跃人数更多、交到了好朋友、自己学到了更多本领……

最近有不少朋友咨询：企业能不能使用知识星球（他们有的想建立客服社区，有的想将此前管理着的几十上百个微信群迁移方便管理），并且询问了一些问题，我做些汇总：

企业开设的知识星球和个人开设的有什么不同

个人开设的知识星球，登记的是个人的身份信息和手机号码。企业开设的知识星球，需要企业之间签订合同。目前无论是企业还是个人，能够使用的功能是一致的，后续我们会逐步对企业开放更多接口（比如导出数据接口，比如开放 API 用于嵌入企业自己的 APP）。

星主能否转让

在签订的合同里，会明确具体 ID、名称的星球归属于企业。因此后续如果有员工离职、人员变动等情况发生，只需要企业出具盖有公章的证明函件，可以按企业要求将星主转让给指定人员。

最近看 APP Store 里，同类产品中一款名为「圈子」的产品好像在缓缓上升。此前关注过他们的产品「字里行间」，做得很好，一直以为是独立开发者，刚刚查了一下，居然是新三板上的公司（难怪买得起 zi.com 这个域名）。

在我看来，目前「圈子」类型的产品，做起来并不那么容易，原因有这么几点：

• 目前的市场空间还没有想象中那么大——也就是说，目前这类产品处于叫好但是不容易挣钱，哪怕挣，一段时期内也是小钱的阶段，这给创业公司和大公司入局都带来一定的麻烦——小公司没利润，大公司还是看得再清楚些才摘桃子比较划算；
• 这类产品虽然小，但是 iOS、安卓、小程序、H5、网页版，一个都不能少，少了任何一个点，都有可能导致正向循环起不来，而多端同时做，成本又很大；
• 付费社区产品，还是应该「配好刹车再上路」，否则很容易在私密社区里出现监管死角，导致不良信息沉渣泛起。知识星球掉过坑（这还是在我有多年信息安全经验，颇为重视的情况下发生的），我大致观察了，目前同类产品在这方面下的功夫，很可能还及不上我们出问题之前。

今天动车上，学习了得到产品里的知识城邦。下线学习小组，上线知识城邦，产品上这个变化不小。得到在推出知识城邦功能的时候，文案里有：

• 爱记笔记的人会脱颖而出
• 上线了用户间可以互相关注的知识城邦
• 在知识城邦：
  • 每一个人都可以公开自己的学习笔记
  • 你可以关注他人的笔记和学习心得
  • 你可以评论转载点赞感兴趣的笔记，变为自己的知识资产
• 希望可以巩固学习成果、交流心得博采众长、成为意见领袖
• 遇见良师、结交挚友、为自己热爱的领域发声、展现自己的独特个性独到见解

所以看起来，知识城邦主要想做的事情是：

• 社交，让一批高质量的学习者能够交流心得。当然脱不花说过：知识城邦里的私信功能，我们一定不会上，永远不会上，因为这跟我们的目标不一致。所以就算是社交，也比较轻；
• 笔记，听、看内容的时候做记录，以备后查。

产品功能上，总体类似微博/朋友圈，可以做到：

多年前，我就因为对数据无感，被 caoz 批评过很多次。有段时间觉得自己有了点长进，毕竟每天也在百度指数、微信指数、应用市场数据、自家产品数据里翻看并且顺藤摸瓜地观察一些周边关键词。

但是，做产品过程中，资源紧缺情况下，我还是优先选择做功能，而不是数据埋点——这里面实际上有个判断是：目前对产品的感觉重于来自数据的分析。

在「产品党」社区里，我尝试布置了一期作业，说了将给本次作业点赞最多的三位朋友提供我觉得最值得阅读的三本产品书籍作为礼物。

结果出来了，我确为找书犯了愁——因为实际上我之前没做过总结和思考……

后来我挑出来的三本书是：

• 简约至上：做简单产品的基本方法；
• 点石成金：核心就是著名的「Don’t make me think」，但是大多数产品都做不到；
• 设计心理学 1 日常的设计：相比前两本书，这本略晦涩一些，不过也值得一看。

回头会寄给社区里的几位朋友。其他一些我觉得值得看看的产品书包括：

前段时间在北京拜访了一位出版行业的老师，之后又和她通了一轮电话，请教「怎样才能出版一本书」，记录一下。

读失控时突然想起微信的一个案例，事情的发展时间线是这样的：

1. 2016-06-10，微信公开课做的一个活动 H5 被意外泄露，该 H5 可以回溯自己的第一个好友、发了多少个红包，用于转发朋友圈。原计划在次日活动现场使用；
2. 该 H5 传播效果很好，爆发增长。但因为是意外泄露，还没有准备充分，链接极慢——近乎无法使用；
3. 有人造谣：打开这个链接就会把你支付宝的钱给偷了。因为链接已经无法打开，很多人信以为真；
4. 百万级用户在微信里提现、解绑银行卡（其实这里我是懵的，不是说支付宝会被盗吗，解绑也该解绑支付宝啊……），导致解绑与提现服务也几乎宕机……

为这件事微信出了个公告：http://t.cn/RBSUAIo，躺枪的支付宝也出了个公告：http://t.cn/RBSUxXB，微信公开课上张小龙还做了个演讲：http://t.cn/RBx5eso，知乎里的讨论参见：http://t.cn/R4CRFtB。

从 H5 泄露，发展到百万支付用户解绑银行卡……这个过程发生在几个小时内。事件发生后，张小龙还很罕见地在微信公开课上做了个演讲，提到：

在剽悍一只猫社群里做了个分享，解答了些问题，把分享的文字稿也发出来。

前几天重读《失控》——毕竟知识星球的 Slogan（连接一千位铁杆粉丝）出处就是凯文凯利——而且做社区，似乎他的很多想法有参考价值。

整本《失控》里，讲了很多故事，最后的总结就是九律。

1. 分布式生存（Distribute being）
2. 自下而上的控制（Control from the bottom）
3. 创造递增收益（Cultivate increasing returns）
4. 模块化生长（Grow by chunking）
5. 最大化边界（Maximize the fringes）
6. 鼓励犯错误（Honor your errors）
7. 不求最优，但求更多（Pursue no optima, have multiple goals）
8. 谋求持久的不均衡态（Seek persistent disequilibrium）
9. 变自生变（Change how things change）

对社区而言：