前段时间，亦仁在他的星球“生财有术”里说了个产品 BuildWith。没听说过的朋友，可以先移步看看这篇文章：
一些要点：
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创业笔记 574：怎么激活嘉宾
早期设计嘉宾这个角色，是星主提到一个场景：有些问题，我并不擅长，但是我有朋友很专业。我想请他进来，为我的读者答疑，应该怎么办？
前些时候，同事反馈了星主遇到的新问题：
陆续邀请了一些嘉宾到星球答疑，起初也都挺好，但一段时间后，嘉宾们就慢慢不活跃了。是否有办法激活嘉宾？
运营上，有一些方法，比如，星主不应该邀请一次嘉宾后，就“不理不睬”了，而是可以考虑持续跟进。在星球内组织星友们，隔一段时间，拿一个话题出来讨论。
简单的操作，就是在星球内再次隆重推荐这位嘉宾，并且请大家向他提问。
看到一种活动形式是：
- 几个星主联合搞一个针对付费用户的微信直播——只允许这几个星球的付费用户访问，并各自发文引导加入。
- 针对某一个话题，互为嘉宾，在直播里讨论，未尽事宜，可以在各种星球内向嘉宾提问。
产品上可以做协助的，初步考虑，似乎有：
创业笔记 573：增长黑客
公司内部开始尝试分为几个业务敏捷小组——也包括了一个增长小组，这段内容是 Shotgun 在跟同事们描述“什么是增长黑客”的时候的提纲。
1、什么是增长？ 产品明显可见的数据变化：日活、流水、续费率等
2、什么是黑客？ 用精巧的手段获得超出预期的收益，不是大力出奇迹，而是四两拨千斤。
3、增长黑客解决什么问题？ 打通运营、产品、数据、研发，降低沟通成本，提高沟通效率，消除沟通误会，确保关键业务目标的实现，提高研发人员透明度和成就感。 找到微小的优化点、实验，快速迭代，尽快上线，尽快看到效果。 小步快跑、高频试错、低成本实验、持续优化。
创业笔记 572：脑子里两种观念的冲突
前些天，刘容跑来找我聊事儿，说起一个她有点困扰的点。
起因是：
负责公众号的同事，平时都在推荐星主——与星主沟通、采访，最终形成文章发布在公众号上。但有些时候，会遇到部分星主不配合。内容同事会有点郁闷：星主不配合，效果就不会好。为什么我们像个乙方呢？
我的即时反馈是：如果部分星主不太配合，我们是否能尝试找更愿意配合的？反正我们更想做的是不是锦上添花，而是雪中送炭。
刘容在聊起这件事的时候，她的感受是：
- 星主的“不配合”，可能是忙，可能是其实彼此还没有充分信任，也可能是星主自己是有粉丝、做内容的，他们觉得自己更专业，甚至可能只是单纯地没看到消息而已。
- 早期她采访星主时，也是经常碰壁，可能有 1/10 的成功率？但是多问几次，有一次配合上了，能写出好内容，帮星主挣到钱了，信任就建立起来了。这种波折，或许关系会更稳固。
扩展一下，我发现，我脑子里，很久以来，实际上有着两种观念：
创业笔记 571：赢得信任，创造价值的修行
昨天，小军邀请，去参加了 AfterShip 十周年的年会，此前跟小军、Teddy 在 Sg 巧遇了两回，非常喜欢他们的工程师风格。因此这趟跑去听一听 Teddy 的演讲——他演讲中讲了些故事，我脑子里记得的有：
- 早期自己做电商，用户总是问，包裹到哪里了。于是，出于工程师的直觉，Teddy 自己写了脚本，尝试解决这个问题，这就是最早的 AfterShip 原型。
- 自己感觉做电商，倒买倒卖，似乎没有创造，于是想：是不是能做一家软件公司。
- AfterShip 是 PLG（Product led growth，产品驱动）的企业。
- 好团队 + 普通 idea，效果大于普通团队 + 好 idea。团队最重要。
- 产品的本质需求：客户在意的不是包裹在哪儿，而是要知道我什么时候能收到。我们一定要知道他的本质原因，才能做出对的产品。
- 早期用户曾经说过：虽然产品很棒，但创业者个人没有背景，没有投资背书，我害怕你们倒闭。后来找 idg，拿 100w 美金，只要 logo 而已。
- 人才在哪，我们就去哪——在不同国家开设办公室。
- 招聘的过程。租共享办公室。不懂中文。聊 10 人之后找不到第 11 个。还是继续找人继续聊。深圳遇到小军——想做 SaaS，2B，电商，全球化——方向一致，九个月说服小军。面试 3000 人，找到 100 人。
- 相比去找人，更好的办法是让人才来找你。因此开始写公众号。脉脉员工认可榜一度冲到第一（榜单的第一，比第二有价值多了）。
- 找来优秀的人，怎么帮助他们成功？把公司挣到的钱都尽可能地投入到产品和团队里面。
- 不断找到更优秀的人，让大家一起成长。招来的新人，月薪在平均水平以上——这里的重点不是薪资，而是能力。
- 坚守公司的原则和文化，保证文化不变质。
- 跟团队一起直面错误，承担结果。16w 美元一天的云服务费—谁负责？不是追究责任，而是吸取教训。
- 孩子网购，问：爸爸，这个公司是不是你的客户。这时能体会到的成就感，非常大。
- 愿景：为全球超过一半的电商品牌提供服务。希望能够再用五年、十年来实现。
- 创业是一场赢得信任，创造价值的修行，重新出发，走向新十年。