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创业笔记 593:一个故事的 99 种讲法

今天在家,随手翻看一本小漫画书,书名就是《一个故事的 99 种讲法》。我摘录一段书的引言:

本书中的每篇漫画说的都是同一个故事——事件内容是完全相同的——但用了不同的说法。你会看到变化的视角、不同的画风、各种致敬和戏仿以及有可能颠覆叙事观念的演绎。例如,能用一张地图讲个故事吗?用一整版广告又如何?我并不是说有确切的答案,但这些思考无疑令人兴奋:究竟可以用多少种方式讲一个故事,艺术和文字如何互动,这些漫画又如何与其他的视觉和叙述媒介发生关联。

其实,何止一个故事有 99 种讲法。一个问题,可能也有 99 种解法。

我们做产品,每天会面对许多用户提出的问题——他们可能在使用产品过程中遇到了种种不便、痛苦。也可能是他们处在某个场景下,本该正常的操作卡住了。

乔布斯的斯坦福演讲

最近几天,反反复复地听乔布斯在斯坦福的演讲。最初只是为了练听力,几十遍重复,越来越觉得有所得,简单记录分享。

演讲中,乔布斯讲了三个故事。

第一个故事是“万事冥冥中自有连接”。

他大学辍学,闲暇学书法与排版,那时,只是喜欢。完全没想过,能在实际生活中有什么用。十年后,他将优美的排版带进了个人电脑,改变了世界。

他说,你无法预先设计、规划,但当你回看时,会看到它们有连接。要相信,所有经历,最终都会以不同方式连接。有时候,你应该跟随直觉,称之为勇气也好,命运也好,这可能会给生命带来些变化。

第二个故事有关爱与失去。

众所周知,他 30 岁时,被赶出了自己一手创建的苹果。这是个几近毁灭的打击,他甚至曾想彻底离开硅谷。曙光是,他意识到,他仍然热爱这个行业——无论是否被从公司驱逐,于是重新开始。

他说:放下了曾经成功的那种“我很重要”的感觉,回归到从零开始,一无所知的轻盈,那是他最有创造力的时期。

他说:被赶出苹果,是他遇到的最好的事。他认为,有热爱,让他有了新起点,因此要找到真爱的人和事,为之付出一生。

第三个故事关乎死亡。他说了自己的胰腺癌,说了死神靠近时的紧迫感。

面临死亡,可以逼自己聚焦最重要的事。死亡是生命的伟大发明——永远用新的,取代旧的。你们年轻,将成为主角。但很快,新的年轻人会取代你们。时间有限,别浪费在陈词滥调里,过自己想要的生活。

最后,他提到了保持自己的好奇心,保持自己初学者心态——著名的“Stay Hungry. Stay Foolish”。

我想总结,落笔又觉得写不清楚自己内心复杂的感受。还是推荐听一听这个演讲,以及看看《乔布斯传》。这里记几个关键词:

生命短暂。我们没有无限的时间。我们终将赤条条地离开。我们最在意的,究竟是什么?

跟随直觉。有时候,直觉代表了内心最朴素真实的想法,跟随直觉,可能最适合你。

找到真爱。找到你真正爱的人和事,为之投入。如果没找到,继续找,别放弃,别随波逐流。

保持好奇心(Hungry)。保持初学者的笨拙、虚心、求知欲( Foolish)。

走过的路,犯过的错,吃过的亏,不会白费。你做过的有价值的事情,总有一天,回望时,会发现,他们是连接的。

今天 Stormzhang 星球续费,他们已经运行了 2141 天了,任何事能做这么长时间,都很难得。

这篇短文里,乔布斯提到的万事冥冥中自有连接,我有很深的体会。我在学网络、尝试做社群产品时,何尝想过,能通过知识星球这个小产品,连接到如此多的朋友呢。

有人的地方就有群。一群人,可以走得更远。这里是个能让一群人一起,走得更远的社群,附上优惠券,你可以加进去看看。72 小时内不满意,App 里可以直接退款。

创业笔记 592:乔布斯的斯坦福演讲

最近几天,反反复复地听乔布斯在斯坦福的演讲。最初只是为了练听力,几十遍重复,越来越觉得有所得,简单记录分享。

演讲中,乔布斯讲了三个故事。

第一个故事是“万事冥冥中自有连接”。

他大学辍学,闲暇学书法与排版,那时,只是喜欢。完全没想过,能在实际生活中有什么用。十年后,他将优美的排版带进了个人电脑,改变了世界。

他说,你无法预先设计、规划,但当你回看时,会看到它们有连接。要相信,所有经历,最终都会以不同方式连接。有时候,你应该跟随直觉,称之为勇气也好,命运也好,这可能会给生命带来些变化。

第二个故事有关爱与失去。

众所周知,他 30 岁时,被赶出了自己一手创建的苹果。这是个几近毁灭的打击,他甚至曾想彻底离开硅谷。曙光是,他意识到,他仍然热爱这个行业——无论是否被从公司驱逐,于是重新开始。

他说:放下了曾经成功的那种“我很重要”的感觉,回归到从零开始,一无所知的轻盈,那是他最有创造力的时期。

他说:被赶出苹果,是他遇到的最好的事。他认为,有热爱,让他有了新起点,因此要找到真爱的人和事,为之付出一生。

第三个故事关乎死亡。他说了自己的胰腺癌,说了死神靠近时的紧迫感。

面临死亡,可以逼自己聚焦最重要的事。死亡是生命的伟大发明——永远用新的,取代旧的。你们年轻,将成为主角。但很快,新的年轻人会取代你们。时间有限,别浪费在陈词滥调里,过自己想要的生活。

最后,他提到了保持自己的好奇心,保持自己初学者心态——著名的“Stay Hungry. Stay Foolish”。

我想总结,落笔又觉得写不清楚自己内心复杂的感受。还是推荐听一听这个演讲,以及看看《乔布斯传》。这里记几个关键词:

生命短暂。我们没有无限的时间。我们终将赤条条地离开。我们最在意的,究竟是什么?

跟随直觉。有时候,直觉代表了内心最朴素真实的想法,跟随直觉,可能最适合你。

找到真爱。找到你真正爱的人和事,为之投入。如果没找到,继续找,别放弃,别随波逐流。

保持好奇心(Hungry)。保持初学者的笨拙、虚心、求知欲( Foolish)。

走过的路,犯过的错,吃过的亏,不会白费。你做过的有价值的事情,总有一天,回望时,会发现,他们是连接的。

部分我比较有感觉的原文:

Of course it was impossible to connect the dots looking forward when I was in college. But it was very, very clear looking backward 10 years later.Again, you can’t connect the dots looking forward; you can only connect them looking backward. So you have to trust that the dots will somehow connect in your future. You have to trust in something — your gut, destiny, life, karma, whatever. This approach has never let me down, and it has made all the difference in my life.

I didn’t see it then, but it turned out that getting fired from Apple was the best thing that could have ever happened to me. The heaviness of being successful was replaced by the lightness of being a beginner again, less sure about everything. It freed me to enter one of the most creative periods of my life.

Sometimes life hits you in the head with a brick. Don’t lose faith. I’m convinced that the only thing that kept me going was that I loved what I did. You’ve got to find what you love. And that is as true for your work as it is for your lovers. Your work is going to fill a large part of your life, and the only way to be truly satisfied is to do what you believe is great work. And the only way to do great work is to love what you do. If you haven’t found it yet, keep looking. Don’t settle. As with all matters of the heart, you’ll know when you find it. And, like any great relationship, it just gets better and better as the years roll on. So keep looking until you find it. Don’t settle.

2022 年读过的好书

魔幻的 2022 过去了。这一年,多数人都过得并不容易。我曾试图多读几本书,但发现,心还是不静。直接荐书。

社科、心理、政治、传记:

筚路维艰。中国特色的社会主义,这几个字背后的思考、实践、冲突、艰难、牺牲。能够更好地理解当前的一些国家政策方向。

政治学通识。少年时曾觉得政治枯燥乏味呆板,这本书却生动有趣。里面提到了诸多大师推动下,政治思想、理论的演变,深入浅出。

这才是心理学。虽然是心理学的入门书,里面的例子却对科学方法、统计学方法也很有帮助。

如何预防下一次大流行。比尔盖茨最近这两本书,感觉都是高屋建瓴,针对世界级难题,用科学思维 + 企业家的经营思想,提出解决方案,相当佩服。

经济腾飞路:李光耀亲记的新加坡崛起过程。弹丸小国资源匮乏,周边国家虎视眈眈,经济腾飞,且制度有效果组织有能力,很不容易。或许也和创业公司很像。

别逗了,费曼先生。看书的过程中我一边吐槽,天才跟我们普通人真就不一样啊,处处都是不经意的智力碾压 & 这个人是真的好玩 & 科学/知识真的有价值。

商业、管理、投资:

详谈:杜国楹。一直以为他是营销人,没想到他是个做产品的。

优势:组织健康胜于一切。简洁明了地说了组织建设的事,实践性强。

投资人和你想的不一样。作者是 a16z 的管理合伙人斯科特·库珀,从投资人视角,写给创业者的一本书,推荐有融资计划的创业者看。

亚马逊逆向工作法。贝佐斯的评价是:除了你们两个,我想不出还有谁能够把这本书写得更好了。讲了作者实践、观察中认为亚马逊最重要的一些工作方法,有实操性。

发明:詹姆斯·戴森创造之旅。之前没意识到,戴森的创业过程这么曲折。也没意识到,戴森打造了那样一条产业链。还有,戴森是一家未上市的私人公司。有意思。

卓有成效的管理者。这本德鲁克的经典,其实看过好几遍。但或许是没掌握,每次看,都有些地方恍若初见,觉得自己应该在这方面下功夫实践。

这就是投资人。从投资人视角,写给投资新手的一本书,入门投资,或可一看。

穷查理宝典。被无数人推荐过,其中的部分演讲,我看了很有收获。以及,我不是太习惯书的内容编排方式。

要领:斯坦福校长领导十得。作者是学术界、教育界、工业界的顶级人物,内容平实,发人深省,需要践行。

销售加速公式。用工程师思维做销售管理,很精彩。

创造:用非传统方式做有价值的事。连续创造了 iPod、iPhone、Nest 的托尼·法戴尔,教你技术、产品、营销、商业、品牌、团队。

小说:

西线无战事。简洁有力量的战争故事。雷马克作品。

边城。沈从文的中篇小说,文字淡淡的,很有韵味,值得多看几遍,学习他的写法。

凯旋门。雷马克的小说,虽然并不以情节取胜,我却很被吸引,能一口气看完,不过未必是大家都能喜欢的——毕竟战争年代的故事,太沉重了。

飘。译者李美华,这个译本比我高中时看过的陈良廷译本《乱世佳人》好不少。很喜欢。郝思嘉那蓬勃的生命力,值得大多数人学习。不完美但是真实的人物、价值观,反而更立体。

焦虑的人。初看是本推理小说,看完才发现,原来是一本童话。

火星救援。多次绝境又找到出路的峰回路转,虽然是本“爽文”式的科幻小说,但还是尽量认真地给出科学依据。

罪与罚。这是我看的第一本陀思妥耶夫斯基的小说(此前读不下去),这回一口气读完了,觉得很精彩,很残酷。

挽救计划。火星救援作者的另一本科幻,仍然是个懂科学的倒霉蛋温暖的故事。

英文书籍:

The Almanack of Naval Ravikant。用平实的语言讲述如何获得财富、获得快乐,不是“成功学”,反正我读了内心更平静。

Lee Kuan Yew: The Grand Master’s Insights on China, the United States, and the World。朴素的文字配合上新加坡这个“弹丸小国”漂亮的成就,让李光耀的洞见,更让人重视。

Shape Up: Stop Running in Circles and Ship Work that Matters。Basecamp 的工作方法,值得希望精益创业的软件开发行业的创业者、管理者参考。

[阅读全文]

创业笔记 591:关于知识库.md

我还是想要知识库的功能,找了企业微信的朋友问,他们是否有计划,他们表示确实有计划,并且问了几个问题。下面是他们的问题和我的回复。

1、为什么想要使用知识库?企业主要的知识库使用场景有哪些?哪些角色会使用?

希望公司内的知识能够沉淀。目前通过文档,一份一份云文档,非常割裂,很难有整体感。

在我看来,有两个大场景:一是内部使用。希望公司内部所有"需要说两遍的事情,都记录下来",“新同事入职,通过一个知识库,就能了解 80% 工作内容”。这个场景下,几乎每个部门、每个人都有责任、权力编辑知识库。二是外部使用。客服、运营、风控、产品经常有重复性的问题对外答复,希望能有个公开透明的场所回复。涉及的部门同事都应该有编辑权限。

2、被飞书的 Wiki 吸引,是觉得 Wiki 哪些功能比较好呢?

其实不是觉得飞书 Wiki 有哪些功能好,而是至少有。还考虑过语雀,没有使用的主要原因,还是基于企业微信,不想切换平台。

3、目前知识星球是用什么来替代知识库的呢?

目前没有内部知识库,曾经考虑过用云文档,然后通过一个 excel 表格来组织,但编辑维护成本比较高,大家不太习惯,没持续(还有一点是,云文档散落在不同人的账户下,我始终没有安全感)。

外部知识库是用开源系统搭建的:doc.zsxq.com,缺点是维护相对困难,导致更新缓慢。

前段时间在看时,里面有一段:

You should also create a Wiki page, which need be nothing more complicated than a document containing links to all of the other important company documents. Make sure that reading this Wiki from beginning to end is part of every employee onboarding.  As of 2018, Notion. so  is my favorite template for a Wiki.