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下午跟产品、研发一起开会讨论新一期的需求，并且评估用户故事点数，会有点长，我围观得有些累，走个神，顺手记一个需求的讨论过程。

用户故事是：作为风控，我希望能优先处理付费人数更多的星主的内容，以便于提升大星主被风控后的时效性。

产品考虑的方案是：在审核页面新增一个 Tab，有较多（比如 500+、1000+）付费用户的星主被一审、二审拦截的内容，在这个页面呈现，风控优先处理该页面内容。

有同事提出质疑：不需要新增 Tab，原来的页面是按时间排序的，改成按付费用户多少进行排序是不是就完事了？

多年前，就内部讨论过是否应该砍掉免费星球了，主要原因有这么几个：

• 多了个免费的选项，用户在创建星球的时候，选择多了，心思反而乱了。砍掉后，其实知识星球可能更专注、精准、简洁。
• 目前看，免费星球有长期价值的很少，多数都不能持续。
• 增加了服务成本——很多星主会咨询免费付费的区别，会先做免费的然后希望转付费（但我们又不让转）。
• 增加了运维成本——免费星球也是吃资源的，带宽、磁盘、内容审核，该花钱的一点也不少花。

但一直没动手，主要考虑到：

前几天约了黄海（疯投圈主理人）聊天，疫情之下，两年没见了，小坐小聊还是很愉快的。记录一些聊到的点：

• 对新入行的“创业型投资人”的建议：寻找创业和投资的交集点。首先是聚焦 2-3 个行业——投资人实际上接触的面广，但比较浮光掠影，因此建议深挖适合自己兴趣、基因、能力方向的少数几个行业，做深做透，争取能做好投资，并且为未来寻找新的创业项目打基础。
• 投后与创始人沟通需要把握的度：主要讨论做什么，而不是怎么做。能利用投资人视野广的优势，给创始人提供更多信息，辅助创始人探索出对的方向。但是“怎么做”这样战术性的动作，不同人有不同做法，旁观即可，不宜过多介入。
• 怎么判断是不是投一个项目：目前关注的是人和事的匹配性。不同阶段，曾经有不同的思路，比如蛮荒时代，可以只投人，人对了，这个方向没挖到矿，换个地方挖就是了。但目前已经饱和，所以，事情要对，而且，做这事的人要对，就是得回答，凭什么是你？
• 知识星球里，不仅仅是“输出干货”，其实，现在有蛮大的情感价值——有星主、同行者的陪伴，一些生活日常的“小作文”（黄海女朋友形容潇雨的部分内容:)，带来的陪伴感，粘性，其实很强。
• 爱发电（Patreon 模式）在国内是不是有机会：爱发电的问题，可能在于国内没有 API。Patreon 可以嵌入 Twitter、Wordpress、Youtube……是完整生态下的一环，但在国内，不得不自己做全部。
• 小鹅通是有刚需的——总有用户希望在微信生态卖课程（当然这个刚需，未必支撑得起 1500 人的企业）。

一直有星主遇到问题：

虽然三天无条件退款，但是总有用户，在用了三个月、半年甚至快一年了，跑过来闹着要退款。本着息事宁人的态度，想部分退给他，但是发现，知识星球的规则很“粗暴”，要么不退，要么全退。

于是星主们希望，在移除成员页增加部分退款选项，星主可以手动输入退款金额。

上次 4.45 的牌桌上，讨论了这个问题，解决方案很简单，就是允许部分退款，星主可选。但讨论的时候，同事们想到了一些可能的问题，比如：

570 里说的牌桌，目前的做法是：

• 产品同事整理“最想放到牌桌的重要功能，及其解决方案”，放进云文档，提前共享。参会人提前思考、预判、评论。
• 开小会，极少的几个人参与讨论与判断。
• 记录对每个功能、方案的判断。

今天想想，还不太够，应该在会后：