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创业笔记 589:阳了一半

防疫放开后,我们在上班时,就稍稍有些犹豫,考虑到:

  • 我们是为数不多可以弹性办公的企业。
  • 弹性办公能一定程度上降低同事们通勤、就餐、工作过程中导致的感染。

但是又觉得:

  • 一直弹性办公,没有现场感,同事们不够亲近,容易闷——尤其是独居的年轻同事们。
  • 在家工作,效率通常情况下还是会比在公司低一些(至少我是如此)。
  • 因为效率可能降低,往往还需要拿更多时间来做事——反而占了更多的时间,其实也不健康。

所以在弹性不弹性直接还是小犹豫了一下。后来弹性办公了两周,恢复到公司办公一周,又弹性办公至今。最终还是觉得弹性办公好一些的原因,主要还是想着,虽然大多数人都得阳一次,但还是能晚一点就晚一点。弹性办公至少可以让同事们不至于出事被一锅端(全阳了),将公司里的感染曲线压平一点,对业务的干扰也小一些。

创业笔记 588:一个产品免费转付费的过程

前几天有朋友来访,聊了几个小时。他们做的是会议产品(类似腾讯会议),但只针对财经人群,而不是面向普通的办公市场。早期,他们的会议系统纯免费,烧的投资。产品虽然不错,但是没有正向现金流,一直烧到资金困难时,才意识到这样不对,因此做了个艰难的决定:收费。

最初决定收费时,与用户(用他们会议系统的券商、机构)还是有博弈的——毕竟市场上又不是只有他的产品能做会议、路演,有些用户说他们“膨胀了”。但是,如果延续“羊毛出在猪身上”的方式,虽然用户不需要付费,但是可能需要看广告,或者更糟——公司经营不下去,产品也消失。

收费之后,当年的收支就打平了。在这之后,继续围绕财经领域深耕。今年有不错的利润,还能拿到一笔较大的融资。最近还在考虑:下一步是不是可以做内容?怎么做比较合适?

因为他们此前都是 To B,要做内容,吸引用户付费,算是转 To C 了,还是老问题:

创业笔记 587:山姆模式

听了黄海跟 Rio 在疯投圈里聊的山姆模式,觉得很有收获(推荐一下播客“疯投圈”,干货很多)。

山姆的盈利来自于会员费 + 产品利润。

与其他企业(盒马、永辉等)相比,山姆做得更慢,花了更多精力做产品——比如他们会研发一款玉米汁,是山姆会员专享的,整个山姆里,有大量独有的会员优选商品。这些商品,和农夫山泉、可口可乐这种标品不同,市面上独一无二,所以,一方面有独特性——要买这个东西,只能到山姆。另一方面,只要产品足够好,因为是非标品,大概率不用参与跟其他厂商的价格战。

创业笔记 586:课程

前些天,我提出“是否可以尽可能低成本做一个“课程”产品,直接对标小鹅通”之后,同事反馈有:

  • 希望我补充描述背景、目标,否则判断依据不足。
  • 希望明确对标小鹅通的具体功能点。

我补充:

  • 单独的课程产品,对标小鹅通。
  • 功能单一,低成本(比如他们的 20% 功能),低价格(比如他们的 30% 价格)。
  • 直销,而不是走渠道——没有中间商赚差价。
  • 用户能与知识星球打通。
  • 能够从小鹅通方便地迁移。
  • 与小鹅通一样,可以通过视频号进行销售(用户自己建商城)。

这么想的原因是:

  • 我们希望能视频号卖星球,是不是索性视频号卖课程 + 星球?
  • 小鹅通在侵蚀我们的市场,我们似乎也可以找一个他们无力还手的角度还击?

同事们的反馈有:

推荐一本对创业者、创造者很有价值的书

今天推荐一本书,是托尼·法戴尔的《创造:用非传统方式做有价值的事》(英文名:<Build: An Unorthodox Guide to Making Things Worth Making>),对他的介绍无需太复杂,一句话就够了:他连续创造了iPod、iPhone、Nest。

关于这本书里有什么,他说:

我的建议属于另类型,因为它们都非常老派。硅谷的信仰是再造和颠覆,即在思想方法上破旧立新。但有些事情你是不能随便改弦更张的。人的本性不会因为你在做什么、身在何处、年龄几许,以及财富多寡而改变。(所以,你可以看到,在大家都“反叛”、“创新”的时候,“常识”反而是不一样的。)

这本书不是写我自己的,因为我从未独自创造过什么。我只不过是创造出iPod音乐播放器、iPhone手机、Nest智能恒温器、Nest Protect烟雾和一氧化碳警报器团队成员之一。我确实是参与者,但我从来不是唯一的参与者。这本书写的是我所学到的东西,尤其是那些通过吃苦头学到的东西。(所以,书里讲了很多坑,每个坑,都是很多钱换来的。)

在他的投资公司网站上,有一句话:Nothing exists in a vacuum,在创造出这些具备魔力的产品之前,他有过许多失败。从 1994 年的 Magic Link 到后来的 VELO——还有更多,看起来其实都很酷(这里放一张 1997 年 VELO 1 的图),但是失败了。

所以有时候,故事不仅仅与产品和技术有关,还关乎营销、商业、品牌、团队……恰好托尼·法戴尔也都懂——他的职业生涯里,陆续都有涉猎,并且他也用朴实的文字写下来了。

又如村上春树说的:

现在是坚忍地累积奔跑距离的时期,所以眼下还不必介意成绩如何,只消默默地花时间累积距离。

勇敢地面对眼前的难题,全力以赴逐一解决。将意识集中于迈出去的每一步,同时还要以尽可能长的眼光去看待问题,尽可能远地去眺望风景。我毕竟是一个长跑者。成绩也好,名次也好,外观也好,别人如何评论也好,都不过是次要的问题。对于我这样的跑者,最重要的是用双脚实实在在地跑过一个个终点,让自己无怨无悔:应当尽的力我都尽了,应当忍耐的我都忍耐了。从那些失败和喜悦之中,具体地(如何琐细都没关系)不断汲取教训。并且投入时间投入年月,一次次累积这样的比赛,最终到达一个自己完全接受的境界,抑或无限相近的所在。

目标尽可能对,方法尽可能对,然后,做就是啦。