Posts for: #Startup

创业笔记 214:知识星球里,我自己收获很大的一个社群

和同事聊天,我提到:除了微信之外,现在对我来说粘性最大的 APP 居然是知识星球了(请原谅我用了「居然」——真的不是自己做的产品,就能自己爱的。我被自己团队的产品吸引了,非常开心)。

被粘住的最大原因是加入了闫璐老师的「一对一摄影课堂」——瞳仁堂。

2017 年 10 月,我提交了自我介绍,整理了我拍过的一些照片发给闫璐老师后,收获的评价是直接甚至有些辛辣的:

如果不谈审美或者艺术性的话,摄影其实和开车开飞机一样,是一种机械控制艺术。我们经常看见女司机倒车入库时非常笨拙,要很多把才能停下,而且还停得歪歪扭扭。

创业笔记 213:等保安全审核

要过等保,需要做安全测评的朋友,可以先看看这篇文章:https://www.freebuf.com/articles/security-management/186403.html,写得很实在。

我们在做的过程中有些收获:

  • https://www.freebuf.com/articles/security-management/186403.html 文章中的「测评经验」真的挺实在,接受测评前自己对照着看看,能避免一些问题;
  • 这不仅仅是技术评测,也是管理评测;
  • 除了管理制度,还需要「记录」,各种遵循管理制度而产生的记录文件,例如:变更记录、审批记录、培训记录等;
  • 对管理人员进行访谈时,可以适当灵活些,尽可能「真实客观」,有些可以快速改进的内容,访谈结束后直接改掉;
  • 如果采用云服务,可以看看云服务商提供哪些安全产品(防火墙、入侵检测、主机 IDS、堡垒机、Web 防火墙、漏斗扫描等),必要的话都可以上,而且建议不要临时抱佛脚,提前一点购买、上线,有业务数据和日志供审核;
  • 自己(或者请专业人士)从外部做一次漏洞扫描和渗透测试的尝试,把找到的问题处理掉;
  • 操作系统内的本地的管理策略问题——估计绝大多数团队都会存在很多细节缺陷,我们也是。根据检查结果改进就是。

创业笔记 212:汇总一下知识星球的同类产品

有些忙,自己星球里内容输出欠了不少(看了看,从星球里第一篇到现在,如果按两周一篇的承诺,已经欠了 18 篇),近期陆续补上。

前几天有朋友发了个「有趣圈」的网站截图,一看之下,又好气又好笑。从网站上的元素到 Slogan 都是照搬知识星球。

这样的团队,不太像是会有创造力。

不过倒是让我想起,可以汇总一下同类产品,以后隔一段时间可以瞄一眼——毕竟主要需要关注的是用户。

创业笔记 211:产品经理入门

前几天潘乱写了一篇:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDczODM3Mw==&mid=2653028363&idx=1&sn=0209c00b2306d451e97ef4a745419e65

里面一段话被不少人在微博上转发:

2008年,张一鸣在饭否工作阶段把Alexa排名前一千的网站,都看了一遍,统计了它们的类型,哪些呈上升趋势的网站中国没有等等,并详细列表。同时思考,那些人都很聪明,为什么没有成功?

2012年,张一鸣在创办字节跳动时,把微博上所有高热大号和App Store排名靠前的应用都给研究了一遍,其中像是搞笑囧图、内涵段子这些产品的名字就来自微博同名营销号,像是飞飞看图和xiangping.com就来自当时正火的Pinterest和分享工具jiathis。

有人转发的时候评论:

跟王兴方法差不多吧,抄热门的,然后做了一大堆。美团也有跟踪行业数据的系统,看王兴给销售做的系统,精细的很,都是理工科思维。

还有人用曾国藩的「结硬寨,打呆仗」来形容这种做法。

我资质一般,所以学各种东西从来都是用笨办法,下苦功夫。

比如学做产品经理,很简单,当时在网上看到纯银的《入门产品经理-自学方法》,觉得里面提到的方法不错,就照着做了一年左右。

感觉就入门了,所以推荐你也试试。

网易博客停运,所以原文没了,附上纯银的原文:

好几个人加入蝉小队之前都问我,“可以跟着你学产品吗?”

“可以啊”。

然后就没有然后了。

我还专门问过其中一个人,应聘时不是说很想跟我学产品吗?怎么来了以后也没问过我几句产品的事儿,你平时又不忙。

他说,我不敢问。

我皱着眉头说,你们平时黑我黑得这么来劲,哦,到正经事儿反而不敢来问我了。

何况我每次都是有问必答,聊产品我最开心了(只要有空)。总不能指望我主动为你量身定制教学课程吧。

当然,他说的意思我懂,他其实不是怕我,是对陌生领域摸不着头脑,不知道从何问起。但是连一个像样的问题都问不出来,说明这种兴趣只是个假连接。

创业笔记 210:学习叶娃的演讲《微信支付是如何从0到1的?》

推荐这个演讲视频,值得看看:

https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA3NzgxMjkxNg==&mid=2649999081&idx=1&sn=636040c1ea2524163eb97342e06c7e4c&chksm=874b2332b03caa24ef7c9c4d68b05416fb64d623cd79c8cc6f4196806a64ad5cefbb20e8bcbd&scene=7&ascene=0&devicetype=android-28&version=260703f2&nettype=c

下面的文字整理版比上面的更好:

http://app.myzaker.com/news/article.php?pk=5a9c802b9490cb0f6d00000a

但是还是建议抽空看看视频,视频里的故事更完整。

有几个印象比较深的点,记录一下:

创业笔记 209:对「占小便宜」的用户,应该怎么办?

我们注意到,知识星球里有极少数用户会用知识星球提供的产品功能,但是通过微信、支付宝收费(是的,我们不是不知道,而是暂时还在观察,思考该如何处理)。这种做法对我们的坏处是:

  • 收入减少;
  • 一旦用户与星主有争议时,我们无法介入;
  • 担心「破窗效应」,对少数这类人不加处置,可能会引来更多人效法。

那么,有各种应对思路:

创业笔记 208:具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务安全评估规定

提醒一下创业的朋友看看 http://www.cac.gov.cn/2018-11/20/c_1123740989.htm。

内容安全问题,是互联网信息服务产品的最大风险。此前做网络安全技术工作的时候,经常会感叹安全人员工作难做——安全做好了,不会出问题。可是不出问题,老板不重视,甚至觉得安全岗位不重要。

没出过问题时,我们自己觉得无论内容安全还是网络安全,都做了不少工作,应该没问题。但出过事,再仔细回顾,会发现其实要做好,真的难,还是脑子里得有这根弦,多提醒下自己和同事们:

安全无小事。

从评估规定里摘抄了几条——估计有一定用户规模的互联网产品,都需要做一下:

第二条 本规定所称具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务,包括下列情形:

(一)开办论坛、博客、微博客、聊天室、通讯群组、公众账号、短视频、网络直播、信息分享、小程序等信息服务或者附设相应功能;
(二)开办提供公众舆论表达渠道或者具有发动社会公众从事特定活动能力的其他互联网信息服务。

创业笔记 207:小组织的三要素

在子柳校长的星球里看到他发了俞永福的几张照片,觉得非常有道理,摘抄一下。

  • 两百人以前的三要素:产品!产品!产品!
  • 产品是 1,市场和管理是 0
  • 不设市场部、PR 部门,把市场和口碑功能塞回到产品团队或产品运营团队;避免总想吃药,避免明星梦
  • 只有一个业务,一起突围或者一起转移
  • 拒绝领导需求

当然,我理解的「市场和管理是 0」、「不设市场部、PR 部门」,并不是说这些部门的同事没价值,而是指:不管是管理、市场、PR 甚至财务,其实眼里都要有产品,都要为产品的点滴改进提出意见。

创业笔记 206:Design IT 训练营之内容与功能

Design IT 的内容,前四课:

还有一些相关的讨论、思考、延伸:

  • 报名:https://t.zsxq.com/JEA27iU
  • 产品经理的能力、任务:https://t.zsxq.com/nAYfIAu
  • 性格模型雷达图:https://t.zsxq.com/3FEMNF2
  • 绘制系统循环图时的注意要点:https://t.zsxq.com/YrZRjYJ
  • 美团的系统循环图:https://t.zsxq.com/q7iMfie
  • 头条的系统循环图:https://t.zsxq.com/qvzNB2J
  • 知识星球的系统循环图:https://t.zsxq.com/NfaqZbe

从课程结构上看,承接上一课《任务》(分析完场景,拆解出任务。任务清楚了,就该设计功能和内容了),所以第五课是「内容与功能」。

要做内容,就涉及到信息架构。要做功能,就开始进入交互设计。

内容 & 信息架构

内容部分,是由下厨房的创始人 Tony(可以从 https://36kr.com/p/206885.html 初步了解他)来讲的——使用的是很多年前的 PPT,所以我也就找出了他很多年前的一篇文章(见附件《信息架构》)以及另一篇《信息构架的若干原则》作为补充。

我的理解很粗浅:

只要有内容,就设计到这些内容应该怎么摆放(包括了从前端呈现给用户到后端按什么粒度存储),这些都是信息架构设计。

从根本上,信息架构设计要让内容更容易被找到。

功能 & 功能流程图

这部分感觉没什么可说的,其实就是练习。延续上节课的任务分析,要完成这些任务,需要具备哪些功能。

继续完善表格。

这里补充一句:从第一课开始,就应该先将自己代入一个项目,无论是现实中的,还是虚拟的,此后沿着这里学到的思考方法,一步步深入,更容易有效果。否则,就是看了篇文章而已。

附:这次 Design IT 培训的说明文字

对了,顺便补充一下,从头到尾都没完整地将 Design IT 的总体框架列出来,内容参见:https://mp.weixin.qq.com/s/P_GvWKb4gRSDiJI6AWQZMg。

我也复制一份在后面(这些文字,也是这个「培训产品」的一部分)。

—— 课程介绍 ——

我们一直想打造一个产品思考体系。

不管是Axure、Sketch,还是BRD、MRD、PRD……再精通也仅仅是get了术,思考体系才是产品设计的道,它不仅决定了产品的导向,更是创新力量的源泉。

创业笔记 205:移动办公的陷阱

前两天又看到「利器」发了文章:https://mp.weixin.qq.com/s/p2zCfaKhl9KB63NcS2fOWQ,虽然时间间隔并不算长,但里面提到的软件,我其实都用得少了。

我现在不怎么移动办公了。

移动办公其实是虚假的忙碌,表面上碎片时间还在拿手机看邮件、看工作群、回复信息,确实很忙很高效,但实际上损失了思考。

文章里的一段话,还真是肺腑之言:

用好自己的脑子吧。很多人现在都不动脑了——我自己都有很长时间这样,日常机械地完成工作,按部就班地过日子。不动脑其实也可以过得挺自在。