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我平时并没有太认真看我们的同类产品，往往是隔几个月或者半年下载了看看，春节前，就发现有个叫「XX 圈」的产品，iOS 排行榜的数据似乎突然起了一点，跟知识星球排名上差得不太远了。

但是比较奇怪的是，我在微信、微博里都找不到多少他们的传播数据。蛮好奇，所以虽然平时不怎么看同类产品，对它还特地多关注了一段时间，认真分析了一下：

前几天，高晓虎问我，知识星球的发展经历了哪几个阶段，我答不上来——感觉似乎没有什么阶段，一直没变过。

昨晚到今天，在想后续发展的时候，倒是考虑了几个点：

今天拜访了阳志平老师，跟他聊天，带来了不少思考，我将一些零散的点简单记录一下。

以下大多数是阳老师的观点，有些我不一定认同，有些我还在琢磨，有些包括了我考虑后的补充，就懒得一一标注了。

boyzcl 发了一篇文章：https://mp.weixin.qq.com/s/cdkyZHRtDxRLd2ADp_gU6g

他的文章又是被《如何设计价值激励体系》https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzI2NTY4MDg1NA==&mid=2247497384&idx=1&sn=b8fdc2cb4bbf94f236a13c8641c6d185&scene=21#wechat_redirect 激发的，所以链接我也一并放在这里。

我对价值体系简单粗暴的判断是：

• 积分、激励最好真金白银，否则无效（用户被耍猴耍多了）；
• 我们希望长期拉拢的星主、创作型用户，与要短期见效的激励似乎是冲突的；
• 如果跟钱挂钩，就有类似「互赞小组」之类的行为发生，有黑灰产来薅羊毛；
• 对比思考一下，微信为什么没有积分体系？QQ 为什么有？
• 是不是单篇内容的阅读数量，才是真正有激励作用的？

其实说白了还是我觉得积分体系这种事，在小产品里面，做了白做——因为都是想起来很美，但实际上用户并不在意，因为这些积分还没办法让用户重视、喜爱——甚至让羊毛党聚集。

如果没办法，积分就没有用。

吸引用户再次打开星球的，应该还是人、内容。

附：boyzcl 提过的建议，我「缩写」了一下，附在后面。

星主可以拿出一定比例的收入，分享给贡献排行高的人。 原因是：毕竟知识星球不是高频应用，应该尽可能在用户加入第一个星球时，就可以建立足够高的内容预期，能吸引 ta 下一次打开星球。

有位朋友发来了知识星球同类产品「圈子」最近的升级，他们做了个「圈主高度自定义的货币激励体系和经验等级体系」，大致内容包括：

1. 圈子货币体系：乌托贝（充值、流通）和乌托币（可以提现）；
2. 圈主可以制定关键行为的奖励规则，包括自定义奖励项目和奖励额度。成员在圈子里完成签到、打卡、发帖、互动、评论、转发等圈主规定的奖励动作，即可获得相应的乌托币奖励，成员可以选择提现，也可以选择将乌托币兑换成等值乌托贝在平台上继续消费流通；
3. 成员等级体系。可以根据经验值将成员划分为不同等级。同时，升级规则也可以由圈主自定义。

我的观点是：

有朋友跟我说，极光单词用户单日充值金额很高，此前在我认知里，这个领域薄荷阅读做得最好，没想到还有新产品异军突起。

大概看了看模式：

1. 采用「笃局」（谐音赌局？或者是督局？）模式，默认推荐的是 180 天版本（你只需要出 98 元的笃定学习金，三个月后你就可以拿到 200 元的现金奖励，只要你三个月每天都坚持打卡背单词）。30 天版则是 99 元原样奉还；
2. 必须朋友圈打卡（所有人可见，返现前不可删除）。

睡前看邮件，看到 Fenng 的小道通讯里有段话：

一个新建成的园区，不管原来的路径怎么规划，过一段时间，行人总会自己踩出一些更为便捷的小径。

对于产品也是如此，设计出来的功能，用户未必都能很好的用起来，但产品提供的能力倒是有的时候会被用户做另外的用途。

一则有趣的新闻说， Google Docs 成了青少年当中最火的聊天工具。在课堂上，利用 Google Docs 的协作功能进行聊天，不但具有隐蔽性，编辑器的丰富特性还丰富了个性化的能力。

让我回忆起刚刚从 To B 的安全行业转到 To C 的移动互联网时，做的第一个小产品「72 小时」。

那时考虑的是，我们团队擅长的有两件事：

前几天，我向闫璐老师提问：

问题 1：在一些没被拍习惯的人（比如同事，比如一些见面聊天的朋友）面前，拿出个相机，很多人会有压力。哪怕是被拍习惯的人（比如家人），掏相机的时候，会不会多多少少也有些不自然，这种情况下，是不是其实便携机、手机是更适合的工具？

问题 2：我能理解「提前规划」，但是真的没能做到进入到每个可能合适的场景都观察环境、光线，做好准备可以「举起相机就拍」，所以往往会错过一些精彩，怎么破？

闫璐老师的回答可以总结为三句话：

1. 永远携带相机。首先要让你周围所有人知道你习惯随手拍摄。没有人会在意荒木经惟手里拿着相机老拍摄，你自己都不习惯，别人也不知道你喜欢拍照，当然会别扭。

我们一直很在意支付转化率——用户来到预览页之后，为什么会点击支付按钮，又为什么支付或者离开了。

从开始做更精细化的数据运营之后，就有同事开始对转化漏斗中的每个环节做分析，一点一点地根据数据做微调。

在有数据以前，犯过一些错误，一些产品上的调整，直接导致成功支付率大幅降低。最近一段时间里，特别重要的一件事就是优化，在每个用户可能无感的地方做一些小小的细节调整，从注册开始，到留存、活跃、付费转化、分享引流，每个环节的优化。

「有研发团队在，做一个类似 xx 的产品很简单。」这种想法可能很多人都有，而现在我是越来越理解：看起来简单的产品，背后的思考、取舍是最难学到的。试图像素级拷贝一个产品，除非带头人有着匹配的「灵魂」（找不到合适的词来形容了），否则起步容易迭代难。

后面附上来自纯银产品犬舍里关于支付转化率的讨论：

ruby [12 months ago]

首先，背景是这样的，我最近在做产品内支付页面的支付转化率提升这件事。 我对于这个问题的解题思路是： 1.用户为什么不支付了 2.哪些原因可能影响用户支付 3.这些原因里，排重要级 4.用已有数据…用户调研…竞品分析确定原因真实性 5.针对原因做出对应方案 6.确定方案开发成本等因素，平衡选择当前最佳方案产出

那么到这里我突然开始想一个问题。这个解题思路是我最近才学会的。之前并不是这样的思维方式。那么，设计产品，还有其他的思路么？这个思路一定是对的么？

所以我就拿着这个问题去问了几位和我工作时间相当，大概都是做产品两三年的小狗，问他们的解题思路。 想看看其他人怎么想。

我果然得到了各种答案。觉得很有意思。具体答案最后以彩蛋方式放出~

所以在这里想把这个问题拿来问大家。如果你要提升产品支付页面支付转化率，你的思路是怎样的？ 或者说，当年为了提升自己产品的支付率，做过什么设计？效果如何？

以及，我的解题思路，你怎么看？

问题有点多，我就没有发到ask~不想影响那边比较正经的讨论氛围。（等等，我这里也很正经。）

彩蛋在这里：以石墨链接的形式给大家。 https://shimo.im/docs/d5lyADP7oTE4v61u/ 点击链接查看「彩蛋关于我调研的小伙伴的反应」

以及，写在最后。 我为了解决支付率提升这个问题，今天又想到另外一个办法是，回忆现实生活中，商场购物时，为了让我对已经比较满意的衣服花钱，售货员为了这临门一脚，都做了什么，说了什么，然后来推演是否有机会产品化。

结果其实无非就是 1.稀缺性。【最后一件了】 2.性价比。【这件衣服现在5折，现在买最划算】 3.价值感。【我们品牌是意大利的，买这个你随便穿多久都不过时】 4.特殊身份。【会员有买一赠一活动】

这四点似乎就是核心了。 不过在产品化的路上还有点费脑子。 如果有小伙伴有兴趣，欢迎讨论这个~~~

今天写个鸡汤。

朋友推荐了一部片子叫《间谍之桥》，昨天找来看了。里面给我印象最深的一句话，是那位一开始就被逮捕的苏联上校冷静又似乎带点儿天真的问句：Would it help？

第一次，被捕后，律师去见他。 律师：坦白说，其他人都想送你上电椅。你不担心吗？ 上校：Would it help？（那样有帮助吗？）

第二次，法庭上，律师和上校私语。提到上校不是美国公民，但苏联也不会承认他是苏联公民，所以他不会有什么「权利」。 上校：政府不永远是对的，但发号施令的总是它。 律师：你从不担心吗？ 上校：Would it help？