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4.18 是生财有术的续费日，也是知识星球的一次性能考试——这次我们遇到一些问题，大篓子没出，但小问题不少，让生财有术团队多花了很多时间服务，惭愧。

今天稍有些空闲，看生财有术社群里但一个作业：如果你是第四期的老圈友，你有哪些话想对马上到来的新圈友说？如果你是今天刚加入的新圈友，你想对一年后的自己说点什么？

我提交的内容是：

身为知识星球的创业者，看着生财有术做起来，学到了很多。

前些天，有一篇文章被朋友们多次发给我：http://www.geekpark.net/news/276464。

我摘抄一部分内容：

Pornhub 是存放着大量厂牌制作和 UGC 内容的色情网站，而 OnlyFans 是一个粉丝订阅平台，类似付费社群「知识星球」，区别在于，OnlyFans 上让粉丝「付费解锁」的内容大多是成人内容。 截止到去年 12 月，OnlyFans 已经有 9000 多万用户注册，100 多万内容创造者入驻。而在 2019 年，OnlyFans 的用户数还不到 2000 万。更惊人的是，平台全年交易金额（GMV）达到了 20 亿美元。不得不提的是，和 OnlyFans 类似的粉丝订阅平台 Patreon 从 2013 年到 2019 年总共的 GMV，也不及前者一年的创收。 表演者们在 OnlyFans「自产自销」，体现了一个趋势：机构不再绝对强势，个体正在崛起。可以说，OnlyFans 是「创作者经济」（或「粉丝经济」）的鲜明代表。 OnlyFans 的经营模式是这样的：创作者对自己上传的内容进行定价，介于 5 美元和 50 美元之间，订阅的粉丝付了费才能查看，可以月付，也可以次付。 粉丝还可以直接和创作者进行互动、聊天，直接付小费购买定制内容。比如有人会花 200 美元让创作者拍摄特定服装、特定场景的色情片段，一些创作者会根据自己的喜好、需求的难度和出价的多少决定是否接单。 平台收取创作者全部收入的 20% 作为佣金。这和生产链条稍长的厂牌工作室相比，创作者只有平台这个中介，他们成了利益链条上最大的受益者，能拿到收入的 80%。目前，在 OnlyFans 上已经有 100 多位创作者实现了 100 万美元以上的年收入。甚至在本月，刚满 18 岁的说唱歌手 Bhad Bhabie，仅在 OnlyFans「露脸」， 6 小时就入账 100 多万美元。 值得一提的是，去年 OnlyFans 平台抽成 20% 拿到了 4 亿美元收入，且基本没有内容成本和营销成本，主要是 350 名员工的人力成本和网站托管费用。 Kevin Kelly 在 13 年前就预测，「要成为一名成功的创作者，你不需要百万粉丝……你只需要 1000 个铁杆粉丝，他们会开 200 英里路听你唱歌，订阅你的 YouTube 频道，每月参加一次你组织的聚会。」 在免费成人内容唾手可得的今天，OnlyFans 能吸引粉丝持续「氪金」的一大原因是，创作者和他们的受众达成了一种新的关系，双方可以更直接、更真实地互动。 有一次，Stokely 在刷 Instagram 和 Twitter 的时候，发现有些色情明星会利用这些社交媒体发布照片和视频来吸引粉丝，他灵光一现，既然现有社交媒体对这些限制级内容抱着「打击为主」的态度，那为什么不自己开发一个平台呢？ 「（在之前几次创业中）我对创作者与粉丝的关系是如何运作的，有了更好的理解，」Stokely 表示，「你可以看到『网红经济』的爆炸性增长，以及品牌从广告活动和产品代言中赚了多少钱……如果我们能建立一个平台，效仿现有社交媒体展示内容的方式，但关键的区别在于我们还特意设置了一个『付钱』按钮，会怎么样呢？」

壁纸内容如下：

使命愿景价值观

• 使命：分享知识，连接用户。
• 愿景：互联网社群服务引领者。
• 价值观
  • 用户价值优先：以用户为中心，解决用户问题，做对用户有价值的事；
  • 简单：沟通简单——语言朴素，坦率直接；产品简单——清晰自然，符合常识；
  • 合作：心态开放，换位思考，怀有利他和共赢的心态对待伙伴；
  • 热爱：热爱互联网行业，热爱分享与连接的事业，热爱自己从事的职业。

2021 年目标

突出展示的内容

• 7600 万 MAU
• 4310 万创作者
• 67570 万次月互动
• 72% 的盐选会员续费率
• 31530 万问答内容
• 2019 vs 2020 收入
  • 广告：577 vs 843
  • 付费会员：88 vs 320
  • 内容/商务解决方案：1 vs 136
  • 其他：4 vs 53

使命（https://www.zhihu.com/contact）

知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。

知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台，建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。

截至 2020 年， 已有超过 4000 万名答主在知乎创作，全站问题总数超过 4400 万，回答总数超过 2.4 亿。

目前，知乎已经覆盖问答社区、会员服务体系「盐选会员」、搜索、热榜等一系列产品和服务，并建立了包括图文、视频、直播等在内的多元媒介形式。

2021 年 1 月 13 日，知乎将品牌 slogan 从 「有问题，上知乎」更新为「有问题，就会有答案」。

业务支撑

• 高质量的内容 & 内容创作者（TopicRank 算法 + 包括视频、流媒体在内的丰富的媒体格式）；
• 用户：MAU、阅读者、互动数量及增长，盐选会员 72% 续费率；
• 以内容为中心的盈利模式；
• 技术 & 数据：TopicRank 算法、问题路由系统、Feed 推荐系统、搜索系统、瓦力识别不友善内容、悟空反垃圾系统；
• 文化与品牌；

市场机会

中国的在线内容市场由主要提供用户生成的内容（UGC）的在线内容社区，以及提供专业生成的内容（PGC）的平台等其他参与者组成。按收入计算，中国在线内容社区的市场规模从2015年的人民币386亿元增至2019年的人民币2758亿元，预计到2025年将进一步增至人民币1.3万亿元，较2019年复合年增长率为30.3％ ，超过了整个在线内容市场。 CIC的数据显示，中国在线内容社区的用户基础也已从2015年的5.162亿大幅增长至2019年的7.73亿，预计到2025年将达到10亿。

中国在线内容社区市场的货币化仍处于早期阶段，具有巨大的增长潜力。2019年，中国在线内容社区的每用户收入为人民币356.7元，比2015年增长了五倍，预计到2025年将进一步增至1,292.4元人民币，较2019年复合年增长率为23.9％。

另外，覆盖全面的的在线内容社区（如知乎），有望在用户基础和收入方面超过专注于某些垂直行业的在线内容社区。

创业笔记 411：NFT 学习

最近时不时在新闻里看到 NFT 和创作者扯上了关系，似乎 NFT 即将是创作者、艺术家销售作品的工具，所以好奇心起，学习了一下。

• NFT 全称 Non-FungibleToken （ 非同质化代币），NFTs 依靠 ERC-721 等特殊的代币标准来确保唯一性，在区块链技术的推动下，NFTs 是不可互换的，而且具备可验证唯一性和稀缺性，且不可拆分；
• 2017 年随着 CryptoPunks 和 CryptoKitties 等收藏品项目的推出，NFT 生态系统开始进入大众眼球；
• NFT 操作流程：
  • 选择文件：NFTs 可以支持一系列文件，比如图片文件（JPG、PNG、GIF 等）、音乐文件（MP3 等）；
  • 选择铸币平台：如 OpenSea、Rarible 等，连接到选定的以太坊钱包，将其上传到铸币平台，以便将其标记为 NFT（需要一定数量 ETH 支付审批和铸币交易）；
  • 销售：OpenSea、Rarible 等平台可以展示、销售、拍卖。
• 简单说，NFT 是区块链的一种应用，最大特点就是把网址写入区块链。通过区块链的买卖机制，跟某一个数字钱包相关联。如果某个区块在你的数字钱包名下，该区块所包含的网址自然也会在你的名下。所以，NFT 很适合作为网址的所有权证书；
• 买家买到手的就是包含这个网址的一个区块，本质上就是一条数据库记录，以此证明自己拥有的是"正品"。 任何可以用网址表示的东西（一篇文章、一段视频、一条推特等等），都可以用 NFT 买卖， 所以有人说 NFT 是数字资产所有权交易的最佳方案；
• 一些疑问：
  • 网址发生变化，或者下线了，那可怎么办？
  • 销售的毕竟是数字内容——也就是电子文件，一堆 0 和 1，用户心理能认可吗？

2020 年底开始尝试跑步。此前从来没有超过一个月的长跑经历（尤其是跟腱曾经有伤——瘸过大半年），从开始尝试，到有点上瘾，也有些进步（现在能以 135 平均心率和六分左右的配速跑 12 公里），感觉还是很有收获。推荐朋友们试试动起来。

我总结了一些经验，不一定对，供参考。

目标

明确目标最重要，想清楚你的目标是什么，然后针对目标制定计划。比如我的目标是健康 + 适当减脂，因此重点是控制心率的“轻松跑”。如果想提升速度，可以在轻松跑之后来几轮 1-200 米的快跑。

装备

很多人跑步还是在意装备，所谓工欲善其事，必先利其器。我个人看比较重要的一些装备有如下几个：

• 鞋：好的跑鞋非常重要，国产、进口都有不错的，可以自己研究一下，把钱花在跑鞋上，是第一位的，这也能降低受伤几率；
• 手表：主要是用来监测心率的，也可以了解配速、跑步距离等信息。从安全角度看，心率监测很重要，不能忽视。特别在意的，可以入心率带；
• 泡沫滚轴：拉伸、放松肌肉用的，便宜实用。此外筋膜枪也可以考虑；
• 服装：跑步的衣服、裤子、袜子，如果只是日常锻炼，舒适即可。要参赛可以再讲究一点。

其他的，看各自的需求了。

开始跑步

建议了解这几件事：

• 跑前热身必须做；
• 跑步姿势尽可能找专业的朋友帮助纠正调整，能避免受伤；
• 步频控制在 180 以上；
• 心率可以搜索一下 MAF 180，粗糙点说，就是 180 减年龄，作为跑步时点目标安全心率基准；
• 跑后拉伸必须做，对避免受伤非常重要；
• 呼吸——我一般是口呼鼻吸，两步一呼两步一吸，更集中在呼气上；

之前老听说“二清风险”，翻了一些二清相关的文章，算是有了一些理解：

• 有要求：217 号文；
• 有矛盾：平台因为开展资金“二清”业务会衍生挪用客户资金、隐藏非法交易资金往来以及无证从事支付结算业务等合规风险；另一方面，平台向在线经营者提供资金分账、担保交易等增值服务而归集交易资金具有一定的合理性和必要性，也是服务体验的核心诉求；
• 解决办法：买支付牌照、采用如腾讯的“电商收付通”的方案、与银行合作。

附上 217 号文的 PDF 版。

据说一种“绕过方法”是：

1. 用户充值；
2. 用户买礼物（比如直播里的各种虚拟商品），将礼物“送”给主播，主播根据用户赠送的礼物提供服务；
3. 主播提现。

参考资料：

知乎团队的初心是什么？

2010 年 10 月 15 日的一封全体信，记录了我们最初的想法：

我们相信一点，在垃圾泛滥的互联网信息海洋中，真正有价值的信息是绝对的稀缺品，知识──被系统化，组织化的高质量信息──都还存在于个体大脑中，远未得到有效的挖掘和利用。知乎提供了一个产生，分享和传播知识的工具，我们鼓励每个人都来分享知识，将每个人的知识都聚集起来，并为人人所用。

基于这个想法，我们的初心是：

• 每个人都是某个领域的专家，知乎能帮助每个人去展现自己亮闪闪的一面
• 知乎将成为一个由人们的知识、经验和见解组成的 P2P 网络
• 知乎帮助拉近人与人之间的距离
• 知乎将持续产生高质量、可沉淀的信息，并让有价值的信息和人都关联起来

作者：周源 链接：https://www.zhihu.com/question/19554913/answer/12217049

知乎鼓励的氛围

求真求实，言之有物，理性友善，可以认为是知乎官方提倡的社区氛围。知乎官方账号“知乎小管家”回应用户对百度入股的质疑时也提到，“知乎的回答排序其实很简单：专业、严谨、认真的高质量回答。”

参考知乎官方指南：https://www.zhihu.com/question/19581624

一些产品设计

• 拥有公共编辑权限（盐值达到 620 分）的知友，以及提问者本人，都可以参与问题的编辑。盐值达到 640 分的知友，还可以进行话题的公共编辑；
• 以话题作为内容组织元素。知乎的全部话题构成一个有根、无循环、有向图。可以理解为是允许节点入度大于 1 的「树」（允许多个父节点），也即两个节点之间可能有多条路径，存在树枝交叉的「树」。包括根节点在内的三层底层话题会由知乎站方决定，不对用户开放话题结构的修改。（来源：https://www.zhihu.com/question/21544822）；
• “知乎小管家”作为一个官方账号，处理站务和客服工作；
• 匿名功能的设计（https://www.zhihu.com/question/19581541）——如果现在来思考这个问题：问答社区，是否需要匿名？你会怎么判断？

为什么一些用户会选择离开知乎

找了一些吐槽知乎的用户的文字，汇总了一些观点：

• 认真回答的答主基本被压下去，抖机灵的答案往往高赞；
• 就在几年前，知乎还是严格禁止广告的，答主一旦出现疑似软文，轻则群嘲掉粉，重则封号禁言，看着如今大口恰饭的知乎，老用户们才明白，不是不让赚钱，是不让你们自己赚钱。《美国大城市的生与死》里，简·雅各布提出过一种比公开的丑陋和混乱还要恶劣的状况，那就是这个城邦里的人们都戴着一副虚伪面具，假装秩序井然，其实质是视而不见或压抑正在挣扎中的，并要求给予关注的真实的秩序；
• 以前的知乎，总是致力于给每一个问题最专业、最全面的答案。而如今，知乎的重点似乎是让问题与答案“相互聊天”；
• 作为知识问答社区，即便是招股书中知乎自己定义的内容社区，如果不能在内容上做文章，和依赖广告费的百度又有什么差异？
• 2015-2018年，传统知乎大V们对知乎的不满，除了杠精喷子横行，还有知乎在商业化方面的进展缓慢与笨拙，导致大家空有粉丝却难以变现；
• 关于内容分发对粉丝限流、存在天龙人（对所谓特权用户的蔑称）的传说，一直没有平息过。

以及这篇文字总结得挺好：https://medium.com/@hrxu_/%E4%B8%BA%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%88%91%E7%A6%BB%E5%BC%80%E4%BA%86%E7%9F%A5%E4%B9%8E%E5%9B%9E%E5%88%B0%E4%BA%86%E5%BE%AE%E5%8D%9A-58b7a30a52d4，其中的一些观点是：

我观察到的几个问题，它们之间又相互勾连：

朋友给我建议，对价值观这种事，要用案例、故事来说明，而不是干瘪地讲那句大道理。

价值观是可以指引产品方向，决定某个特性做或不做的，比如我们的价值观里，有一条“客户价值优先”，即：以客户为中心，解决客户问题，做对客户有价值的事。

拿印象笔记给他们的付费会员推广告（通常类似 x 折续费）的事来说，可以判断一下对客户（付费用户）的价值，我勉强想到俩“长期、间接”的价值：

Pinboard（https://pinboard.in/）是我多年前很喜欢过的一款产品，喜欢的原因有：

• 极其简单（可能很多人会觉得简陋），但哪怕是现在，还是够用甚至值得付费的；
• 可以算是 Maciej 的“个人作品”，但从 2010 年开始，已经生存了 11 年，每年营收十几到二十几万美金。

多年前喜欢并付费了，付的还是比较贵的 archive（可以将 URL 的内容缓存下来）。可惜的是，当时他对国内对网页支持不好（其实是国内不少网页“特立独行”了），比如微信公众号，在 Pinboard 里曾经好几年获取不到正确对标题（Title），给作者写信得不到反馈后，我只好放弃付费，此后辗转了如 Pocket、Readability、Instapaper 之类的产品，都不喜欢，最终放弃了“书签收藏”产品。

其实过程中还有个小插曲，我们甚至自己做了一个——在知识星球里，曾经输入一个 URL，就能自动获取 Title，并且缓存下链接内容。本来曾经想，打磨一段时间后，可以成为一个有价值的功能，后来发现自己想简单了，功能最终砍掉了。

昨天突然收到 Maciej 的邮件，大意是请老用户“转换”用户形态——之前是一次付费，终身使用，他想请这些老用户更改为年付。我好奇心起，又看了看：

• 目前 Pinboard 已经支持国内主流网站的 Title 获取了；
• 从 2017 年起，活跃用户和收入双双逐年下滑。

感觉他遇到的主要问题可能是：

1. 新增乏力——对书签（URL）有执念的用户，年纪都大了，年轻人可能已经不知道什么叫书签/链接了，而且媒体形态被短视频侵蚀的速度很快；
2. 用户与收入下滑的同时，存储量（成本）却在增长。

不过还好基数不大，从 Pocket 这些产品里抢一些用户过来，应该还是有机会的。

一些链接：

• 你应该用 Pinboard 的 13 个理由：https://pinboard.in/tour/
• Pinboard 博客，每年发一篇文字公布营收：https://blog.pinboard.in/

附上 Pinboard 作者的邮件原文：

Hi there,

My name is Maciej, I run the bookmarking site Pinboard, and I’m writing to ask for your help.

You joined the site back when there was a one-time signup fee. Back then, charging for bookmarking online was unheard of, and the fee was more of an anti-spam measure than a revenue model.

In 2015, I changed Pinboard over to a subscription site, where even “basic” users (who don’t use the archiving feature) have to pay an annual fee. But I did not make this change retroactive, since that felt like going back on a promise.

Today I’m asking you to voluntarily change the way you use the site by going to https://pinboard.in/convert and converting your account to a ‘modern’ one, the kind you have to pay for every year.

Let me explain why:

First, it will allow me to do more active development on the site. As a solo developer, this has become difficult as the site gets bigger and older. I not only run and maintain all the code, but I also install and fix the physical hardware, keep up with the various patches and breaking changes at every level, run and test backups, and try to keep up with big changes in the way the web works (like the huge move to javascript, which is hard to archive).

I would describe my work like single-handedly running a restaurant in an old château. It’s cool and fun, and the ambiance is great, but occasionally the soup is served cold or not at all because I have to chase a bunch of bats out of the kitchen, or replace a collapsed beam, while the diners sit and wait. This is no fun for either me or the diners, who rightfully complain that it ruins their dinner.

Having more paying users would let me hire some dedicated carpenters and and bat-chasers that would let me focus on the cooking.

Second, it’s become rather hard to have two populations of users, one of whom pays annually for a service that the other gets for free. Right now, about 2/3 of Pinboard users with basic accounts are people who signed up, like you did, in 2009 or 2010 with a one-time payment. The remaining 1/3 pays $22 a year. I have noticed this has created some feelings of annoyance in the paying group, odd expectations in the one-time group, and a general confusion about pricing policy.