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前些天蛮认真地学习了得到 2021 年四月底更新的两份文件，一是上市申请文件的审核问询函回复，另一份是创业板招股说明书。作为内容行业认真且有影响力的头部企业，得到的经验很有价值。

一边看，一边在 PDF 文件上涂抹，这样日后回溯方便。现在则是放了几天后，再翻看、记录，印象会更深刻一些。

客观说，我并不算太懒，工作上，做的是自己喜欢的事，所以投入。家务事，不主动但也不拒绝，还算个能用的帮手。不过我却喜欢自诩懒。

我有个没那么积极的观点，对产品、公司、业务，一年里只要做 1-2 个正确的决策就够了。其他都是（瞎）折腾。

第一次听到这个观点时，我还年轻气盛，当时在绿盟上班，觉得看到了公司的很多问题，不够完美。跑去找老沈吐槽了很久，到最后，老沈给我的话大意是：问题确实都客观存在，不过公司可能会集中精力解决掉其中一两个。每年解决掉几个最重要的问题，是会越来越好的。

当时不理解。

今天我错过了公司的产品会，会上同事们讨论了对知识星球的主题流和发表的修改想法。

主题流修改的原因是：塞进了太多元素，置顶、打卡、提问、作业……但凡星球里重要的信息，都希望放在主题流，突出显示，那么问题来了——都重要，等于都不重要。

发表修改的原因是：希望只有一个发表按钮，不用想，不用选，点就是了。

引起争执主要的几个观点是：

• 作业和打卡如果放到发表按钮里，用户一眼看不到，肯定会导致活跃度（交作业、打卡的人数）下降；
• 点击发表后，把作业和打卡放到那里，太过复杂了。

昨天看了一篇演讲记录，演讲人是条形马@好成绩教育，引起了一些思考，做些记录。

1. 社群 = 社区

常有人问：社区和社群的区别是什么？传统定义对社区/社群的定义，比如：

• 具备互动关系的和共同文化维系力，相互关联的人群，形成的共同体及其活动区域；
• 人群基于共同点（兴趣、爱好、身份、需求、地域等）衍生的社交关系链；
• 聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。

我粗暴的观点是：两者的英文都是 Community，就当它们是一样的好了，你习惯怎么说都行。毕竟“专业人士”都搞不明白，那用户更不清楚。

最近大家都说社群，那我们就用社群好了。

2. 社群就是个组织，社群运营即组织管理

条形马觉得社群就是是一群人聚在一起，相比于个体加在一起，多出来的那部分。

从这个角度说，社群就是组织，组织建设、管理、发展的很多思路与方法都可以套用。

我注意到了前些天小某书的微博没了，唏嘘之余，琢磨这事是怎么发生的，想来大概有这么两类人、四种情况：

两类人是：

1. 攻击者；
2. 内部运营者。

四种情况是：

1. 微博账号被攻击者黑掉，完全外部攻击导致；
2. 内部运营者有意为之（实际等同于攻击者）；
3. 内部运营者不知情，被攻击者利用；
4. 内部运营者不知情，内容纯属巧合。

创业笔记 420：方正字库

上午起床，收到一封来自苹果的邮件，主要内容是：

On 5/25/2021, we received a notice from 北京北大方正电子有限公司 (Founder Electronics Co., Ltd) (“Complainant”) that Complainant believes the app listed below infringes its intellectual property rights. In particular, Complainant believes you are infringing its copyright. Please see their comments below.

Comments: 未经授权使用方正字库字体，多次告知无效，到目前为止仍在侵权使用。 Although we have informed them that their use of Founder fonts infringe our rights, but they have not been stopped .

You can reach Complainant through 方正字库 法务部 (email: ****@founder.com), copied on this email. Please exchange correspondence directly with Complainant.

We look forward to receiving written assurance that your application does not infringe Complainant’s rights, or that the parties are taking steps to promptly resolve the matter. Please keep us apprised of your progress.

Please note that during the course of this matter:

1. Correspondence to Apple must include the reference number noted above in the subject line and copy the other party. All correspondence sent to Apple may be shared with the other party.
2. Written assurance of rights may include confirmation that your application does not infringe Complainant’s rights, an express authorization from Complainant, or other evidence acceptable to Apple, and should include documentation wherever possible.
3. Should you choose to remove your application (for example, while you make any necessary changes), visit App Store Connect at https://appstoreconnect.apple.com and access your app in the Manage Your Application module.

• 得到 App 里有个得到锦囊，是用户提问（可匿名）、专家回答、会员可读的产品，年费 199，目前有 3700+ 问答；
• 得到锦囊的一个比较大的特点是，回答强制用1、2、3、4 这样的方式区隔——我能看到有些回答其实并没有并列、递进关系，但也是这样排列，有利有弊；
• PGC 的回复只有电脑版，支持图文混排；
• 用户可以留言、赞赏（居然砍掉了点赞）；
• 可以“请朋友读”，前 20 个免费看全部，后面的人需要付费；
• 锦囊的展示以分类为主，排序方式可以按猜你喜欢、上架时间、热度；
• 用户提问时有标题、描述两个必选项，并有“让你的问题更容易被选中”和“如何提问”的提示。

在一个运动打卡群里，早先的打卡形态是接龙，类似这样：

跑团5月目标设置

1、user 100/21 KM 2、user 20/2 KM 3、user 90/53 KM 4、…… 5、……

为了更规范，组织者找了个运动小程序，请大家注册、登录小程序，在里面打卡。我观察到了一些问题：

• 群聊里接龙打卡，会带来一拨互动，点赞的夸耀的惭愧的，且有刺激作用。小程序里没了；
• 小程序索要了过多的信息（手机、真实姓名等等）；
• 为了兼容多种运动，导致界面复杂，自动识别（上传图片后自动识别并记录数据）实现不完善，每次打卡操作更麻烦。

翻看最近存下的几个监管相关的链接，对部分创业者，可能更需要注意。比如：

• 跟税相关的事，不要大意，不要违规，金税四期了，很多你以为税务机构不知道的事情，他们都了如指掌。只是先抓大放小，逐步解决罢了；
• 开网店或者类似事情，该注册个体工商户就去注册一个，或者搞个个独企业；
• 个人信息保护要注意，做 App 不要超过限制采集数据。

链接如下：

前几天池建强来深圳，跟他聊产品的时候，他提到了 Reddit 的 AMA（Ask Me Anything），我之前完全不知道这种玩法，挺有意思的，搜了一下相关信息，并且刷了半天 Reddit，挺有趣的。

一些参考内容：