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创业笔记 734:一个活动报名产品的讨论

之前收集大家对 https://www.volunteer.gov.sg/ 的评价,得到了比较负面的反馈,除了界面看上去还挺漂亮之外,缺点有:

  • 相对“静态”。类似传统报纸广告那样的内容呈现——志愿者只能看到很简单的机构信息,以及要求,缺乏互动。
  • 交互蹩脚。比如:无法一次打开多个页面进行申请、无法基于位置信息快速检索。

大家还聊到了一些类比:

  • 类比酒店差旅产品或者餐饮点评产品——我们很容易基于位置(商圈)、设施、评价、照片等信息选择酒店和餐厅。
  • 类比校园招聘,企业早就需要文章、视频、师兄师姐现身说法等一系列操作,加强自己吸引力了。

另外,也有一些可供参考的产品,比如:

  • Boss 直聘:突出了“找老板直接谈”,把老板——这个工作过程中最重要的因素之一,直接呈现给用户。
  • Linkedin:突出“个人”的经历、输出。同时个人也会关联到公司。
  • 墨鱼旅行:Eric 推荐的一款旅行 App,突出了人的价值和队长的魅力,用语活泼(比如:找搭子)。注重展示人、活动的特殊。注重沟通——让有共同目的地的人可以方便地异步交流。

如果是志愿者报名的产品,主要角色有:

创业笔记 733:老派的工作者

十几年前,有微信群之后,我就成了用微信工作的重度用户,而且有些“工作狂”倾向——想起什么,就往群里发。

现在想来,用微信群工作的好处有:

  • 相比邮件,随时在线,很方便找到人,很难用“我没打开”来推诿。
  • 相比论坛,1 on 1 地发消息,或者发在相关的小群里,只影响相关人,其他人不会被干扰。
  • 相比手机,又更轻一些,侵入感没那么强,而且非独占,可以一对多。

但慢慢地,我开始看觉得时间被切得过于细碎,导致表面忙碌,但没有有效的产出。以及看了 37signals 的一些书,了解了更多关于简单、纯粹、自然的一些思想之后,当然,也随着我手边的工作越来越多之后,我希望回归“老派”,比如:

  • 每天只看 1-2 次微信、企业微信(考虑放到一台不插 SIM 卡的手机里,只有在家或办公室,Wi-Fi 环境下才能使用)。
  • 尽量使用异步沟通,例如邮件(找我可以发 [email protected]),重要的事情,我肯定能当天看到和回复,只是未必实时。

虽然还有个 Bug——如果真的有急事,需要“马上”找到我,或许比较麻烦——手机静音、微信不看的……暂时还没找到好办法?

创业笔记 732:建设性建议

前些天,在和 EasyDay 的同事们聊产品时,Tony 对打卡提出了他的感受:

  • 我有“早睡”的愿望,也努力想要达成早睡这个目标,但经常回过神时,已经超过了预定应该休息的时间了——也就错过了打卡。在我们的习惯养成产品里的打卡,能不能让我打一个“我没做到”、“下次我一定努力”这样的卡?
  • 能做到最好,做不到不好。但能不能不要非黑即白,而是给个灰——虽然我没做到,但是我还是想做到的。
  • 这个世界上,能完成打卡、养成习惯的人非常少,但是有养成好习惯的愿望的人很多,我们不应该把这些人推出去。

我虽然认可这种感受,但觉得有很多细节不好处理,比如:一般情况下是当天的卡当天打,但如果没做到,往往会是第二天才回过神来——比如早睡,一晃眼,凌晨 1 点了,这时候打的卡,打到了第二天——而第二天如果能做到,就没办法打卡了。

创业笔记 731:做大与做深

37Signals 创始人 Jason Fired 这两天写了几句话:

Some of the most rewarding features to add to products are ones that don’t increase surface area, but increase depth.

This is how you continue to make a product a whole lot better without it feeling like it got a whole lot bigger.

翻译过来,大意是:

加到产品中最有价值的功能,是不增加“表面积”但增加“深度”的功能。