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附件里有几张截图，图一是用户发在知识星球里的吐槽。

看到之后，我了解到，问题是：

1. 星主认为知识星球“偷”他的流量，具体情况见图二、图三，用户搜索时，知识星球默认是全局搜索，会展现在知识星球里搜到的内容。
2. 运营同事认为星主的反馈言辞比较激烈，担心误导其他星主，将他移除群聊。
3. 在同事群里，产品小伙伴看到星主反馈的问题后，内部判断，认为是产品设计不当——其实用户在这里的搜索意图，也大概率不是全局搜索。产品同事去星主群做了解释。
4. 星主被移出群聊，更加生气，因此发文吐槽。

同事们后来很认真地对这件事进行了讨论。

我比较认同的点是：

前几天，@钟文 重提了远程办公的事，建议公司可以再做些考虑。我补充一些参考信息。

一、朋友公司的经验

最近，同事去了几家优秀的公司交流，互通有无，了解到他们公司对远程办公的一些信息：

1. 目的是扩大招聘范围，招到更合适的人；
2. 目前差不多占了全员四分之一，大多数是新录用的员工，主要对研发、设计等适合独立开展工作的岗位开放；
3. 新员工远程办公前需要线下跟团队磨合 2/3 个月，差不多一个试用期；
4. 以劳务的形式用工，正式工申请远程办公，需从劳动关系转为劳务关系；
5. 有一半高绩效员工，来自于远程办公，关键在于前期招聘严把关，找到人，以及有相应的考核机制；
6. 相比线下办公员工，远程办公员工缺少一定的劳动保障，比如公司单方面解除劳动关系不用经济补偿，无需缴纳社保公积金等，其他福利跟正式工一样，包括调薪，考核等；

记录刚刚的一个关于“粗糙实现”的例子——我还蛮喜欢的。

小伙伴在做一个工具，发现有个 Bug——文本中偶尔会有问号形状的乱码——很扎眼，看起来很难受，而且出现频率颇高——我们近期要做对外做 MVP 测试，这显然需要解决。

刚刚小伙伴的反馈是：

目前我们的AI总结、对话出现��乱码的情况，今天进行了一下排查以及分析。

大致的结论是：因为 Azure 那边在输出大段中文的时候不稳定，会错误的把中文截断传过来，相反 OpenAI 是不会有这种问题的。目前看下来我们是没有办法主动去恢复成正确的文字的，因为当中的内容已经丢失。

上周的 TGIF，有几位同事建议讲讲我们搞砸的事——结果我起手差点就搞砸了，记错时间，幸亏同事提醒，仓促地拿了小本，写下几件事。

1. 多年前，在喇叭厂当销售。我们去拜访客户之后，客户请晚餐。餐前，厂长将装着报价、成本核算、合同信息的文件夹递给我收着。但喝完小酒，我把报价拉下了。第二天，客户给我打电话告诉了我，我去的时候，对方微笑地将文件夹递给我——我反正至今都觉得微笑中别有深意。
2. 创业过程的几个阶段，都是在失败里挣扎
   • 最早期，做漏洞扫描器（游刃），一套也没卖出去。接个十几万的外包安全服务，一年半后才拿到钱。
   • 有了电子文档安全软件（铁卷）之后，因为各种原因——其中一个是外部原因，360、瑞星等安全软件跟 3721 以及大大小小的流氓软件，在用户电脑里互杀，我们的产品机制，导致大量复杂的售后问题，最严重的是：用户的文档被破坏，无法恢复。
   • 然后有超级巡警、畅游巡警、小白软件管家、远驭（远程管理）、锐眼（日志分析）等一系列尝试和失败。以及尝试过程中，有好朋友加入、冲突和退出，其实都很痛。幸好，这些好朋友，就算中间有误会，现在也都还是好朋友。
   • 然后开始从 0 开始做移动互联网，真的是从 0 开始，那时候来陪我们做最初开发，给指导的，是一位中学生 :) 然后我们做了 72 小时、侃图、小看板，小密圈也几经迭代，一直推不动。
   • 然后是最近，其实这一年多来，我主持着 conndots（海外推进知识星球类似业务）、slax note、slax reader、easy day、easy habit、easy split、eatventure 项目——有的已经失败了，有的还没上线，有的还在尝试。
3. 前段时间听一位很著名的独立开发者 pieter levels 的播客后，看了他自己发的一条 Twitter，他表示他做过 70+ 个项目，其中能算做成的，有 4 个，成功率不到 5%。

有个非常基本的 First principle，我把它当作咒语：

1. 首先质疑需求，使需求变得不那么愚蠢。需求在某种程度上总是愚蠢的。所以，你要从减少需求的数量开始，不管给你这些需求的人有多聪明，需求本身在某种程度上仍然是愚蠢的。你必须从那里开始，否则，你可能会得到错误问题的完美答案。

2. 然后尝试删除组件和步骤。这听起来很容易，但人们经常忘记完全删除。如果你不被迫恢复至少 10% 你删除的内容，那你删除得还不够。

• 稍微有些不合逻辑的是：人们通常会觉得，如果他们没有被迫恢复内容，他们就成功了。但实际上，他们并没有成功，因为他们过于保守，留下了不该留下的东西。通常让人们感到不安的是，你删除的一些东西最终会被迫回退，被重新放回去。但回到可能会导致我们出错的边界处，我们往往会记得，有时是以令人震惊的痛苦地记得，我们删除了后来需要的东西。因此，人们会记得三年前，有一次他们忘记放入某个东西，结果给他们带来了麻烦。因此，他们会过度纠正，然后放入太多东西和流程，导致事情过于复杂。所以，你实际上必须说，“看，我们故意删除的东西会比应该删除的多。”至少十分之一的东西，我们会再加回来。

• 我会提前告诉他们，“是的，我们删除的一些东西会放回去。”人们对此有点震惊，但这是有道理的，因为如果你非常保守，以至于从不需要放回任何东西，显然你会有很多不需要的东西。所以，你必须过度纠正。