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创业笔记 707:网页版需要改进的地方

这里只是举一些例子,比如:

  • 没办法很舒服地只用键盘录入,举例:写完内容必须动一下鼠标点发表按钮。
  • 脱离微信环境后,没办法丝滑地运行、加入(同时也浪费了不少流量)。
  • 应该可以参考 substack 的发现(https://substack.com/browse/recommendations),用户可以在这里浏览,同时搜索引擎有机会搜索到内容,并导流。
  • 页面太老旧,没有现代页面的美感(可以试试改个皮肤?)。
  • 评论里图片折叠,失去了大屏幕的优势。
  • 整个页面没有大屏幕优势,只能用中间很小的一小部分。
  • 井号的体验,跟 app 不一致,在网页版是双井号。
  • 网页版贴一段 markdown(比如我的创业笔记),因为开头有井号,因此总会识别为标签,弹个提示。
  • 右上角的提示永远是 30 条。
  • at 用户 at 不到。
  • 支付可以减少一步,直接扫码付款。
  • SEO 引流。
  • 添加私信功能,触达用户更方便。
  • 做编辑器实验,可以考虑仿 Slack。
  • 新功能
    • 仿 Slack 的表情,可以方便地给主题、评论点赞
    • Save it for later
  • 网页版可以方便地赞赏。
  • 网页版钱包,可以购买星球币,用于支付。

创业笔记 706:产品经理的 1 on 1

最近琢磨着,有什么办法可以进一步提升产品团队的产品能力。前些时候鼓励大家试试搞个读书会,每周共读好书。

这几天想,似乎可以试着派活,比如,把我个人关心的事情列一列,然后产品团队里的几位同事,每人可以领 1-2 个的工作,比如几个改进型的工作:

  • Web 版的改进
  • 编辑器(包括 App 和 Web 版)的改进
  • 私信能力的改进
  • SEO,以及包括脱离微信环境后,如果更丝滑

比如几个从 0 到 1 的工作:

创业笔记 705:把知识星球当成 Slack 来用

沉浸式体验了一段时间海外产品的生态,我用得最多的是 Slack 和 Notion,这两个产品加上 Zoom,基本上成为小企业的标配(当然也有用 Teams、Lark、Google 这样全家桶的公司)。

早年间,我曾经动过念头,用小密圈解决企业内部沟通协作的问题。或许现在,又到了一个“螺旋式上升”,可以把这事再重新捡起来的时候了。

当我们从“创作者社区”、“创作者工具”切入时,其实核心功能也都差不多,做的还是社区。

现在看来,或许只需要再补几个小缺口,就很适合了。

最主要是自己日常多用。我此前的使用,主要是自己运营“星球创业笔记”,公司的业务,还是通过企业微信。但我觉得企业微信的缺点也很明显:

  1. 实时性要求太高——虽然我们表示,不需要实时回复。但企业微信的特点就是,不看,一会就没了忘了。
  2. 没有长期存档。导致很多有价值的信息流失了。

创业笔记 704:想做的功能

如果你是知识星球的产品经理,2024 年里,你会做什么?

我打个样——跟大家写的一样,我列出来的,同事们未必认同,还需要进一步针对 ICE——影响范围(Impact)、信心(Confidence)、容易程度(Ease)做讨论和评估。 我在团队们的需求清单之外,有些想做的实验,先说三个大的:

  • 搜索引擎优化。我们的很多好内容,外部用户看不到,也无法被引流、付费。如果我们通过搜索引擎优化——先拿少数几个星球做实验,效果好的话,甚至可以做英文版引流。这是希望能帮星主挣到更高收入。
  • 模仿“多邻国”和“ReadWise”的学习体验,做一套跟用户更加相关的内容推荐、学习的 Workflow。里面当然有非常多细节,从推荐算法,到可能千人千面的排行榜,到鼓励学习方法,到好友间的互动助推……这是希望让用户的内容消费更有效,真的有收获,才长久。
  • 会员能力。用户希望能有更好的写作体验,我们是不是能支持?是不是能有更多的屏蔽能力?是不是能有不同的头像挂件?是不是私信、搜索等功能可以给会员更大的灵活度?这里可以做更多实验,提供更多能力,同时也带来营收。

你最希望知识星球 2024 年做什么

正如标题写的那样,这是个“求助帖”,想请朋友们说说:

如果你是知识星球的产品经理,2024 年里,你会做什么?

我打个样——跟大家写的一样,我列出来的,同事们未必认同,还需要进一步针对 ICE——影响范围(Impact)、信心(Confidence)、容易程度(Ease)做讨论和评估。

我在团队们的需求清单之外,有些想做的实验,只说三个:

一、搜索引擎优化。我们的很多好内容,外部用户看不到,也无法被引流、付费。如果我们通过搜索引擎优化——先拿少数几个星球做实验,效果好的话,甚至可以做英文版引流。这是希望能帮星主挣到更高收入。

二、模仿“多邻国”和“ReadWise”的学习体验,做一套跟用户更加相关的内容推荐、学习的 Workflow。里面当然有非常多细节,从推荐算法,到可能千人千面的排行榜,到鼓励学习方法,到好友间的互动助推……这是希望让用户的内容消费更有效,真的有收获,才长久。

三、会员能力。用户希望能有更好的写作体验,我们是不是能支持?是不是能有更多的屏蔽能力?是不是能有不同的头像挂件?是不是私信、搜索等功能可以给会员更大的灵活度?这里可以做更多实验,提供更多能力,同时也带来营收。

各位如果有什么希望我们做的,拜托留言告诉我。

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创业笔记 703:海外的一个快尝试

Shotgun 提到,可以考虑海外:

  1. 先做 twitter,拿知识星球公众号 & 星球内的内容,做英文内容的尝试。
  2. 如果 1 能成,做个网页版,将部分星球内容翻译成英文,尝试吸引海外付费。
  3. 如果 2 能成,再考虑 App。

似乎值得先拿一两个星球试试看?

创业笔记 702:ICE、帕金森、卓越

ICE 参见笔记 682,我这里想说的是 E——容易程度(Ease)

  • 这是评估实现特定需求或特性的难易程度。
  • 考虑因素可能包括所需资源、时间、技术复杂性等。
  • 高容易程度意味着实现这个需求或特性相对简单,需要的资源和时间较少。

帕金森参见笔记 679,核心观点是:工作总会扩张到分配给它的时间、预算和人数,不管你分配多少人,这些人都会觉得很忙。他们会感到忙碌,因为由于系统中的过多时间/闲置,他们会开始专注于越来越不重要的任务。

这个感触来自跟同事的 1 on 1 沟通,我提出了我的感受:

  • 同事的负责程度,做事的细心程度,比我高得多。
  • 我观察到几件事情,如果我来做,会很快速粗糙地往前推进(未必是对的),而同事则用了更多资源(包括自己的时间和拉人开会,以及更长的完成时间)。

最终我们达成了共识,如果是我布置给他的活,我会同时给一个大致的 E 的判断,比如:一周内希望有结果。这样他会综合我的判断,来做实际执行。如果发现项目膨胀得厉害,可以及时做沟通讨论。

知识星球里的自动续期(连续季卡)

同事今天告诉我,给我的星球创业笔记开通了自动续期(连续季卡)功能。我问:这是什么?

同事说:

这是微信支付提供的能力,类似视频产品的“连续包季”功能。

我们现在只用于续费——你是我的星球用户,就能用这个功能续费。

用户可以提前一年就“预约续期”,到该续费时,会有微信消息提前提醒,之后扣费完成续期。

所以呢,如果你现在是星球创业笔记的用户,就可以识别下面的二维码,提前锁定续费优惠啦(顺便也帮我们测试一下,流程是不是能跑通,是不是有 Bug)。

对星主来说,自动续期(连续季卡)功能的好处是:

续期宣传的流量不会浪费(此前用户如果还没进入续费期——通常是到期前三个月,是无法续费的,这时他的付费欲望无处宣泄,而星主的流量则白白浪费了)。

对用户来说,自动续期(连续季卡)功能的好处是:

简化操作,到期自动续。降低决策难度(毕竟可以“按季度付款”,便宜了)。

注:这个功能还未全面开放,还在测试效果,看看会不会有什么问题。如果你星球付费人数较多,又很想吃螃蟹,可以留言,我请同事看看。

我的 2024 计划

年度老将军时刻,其实,刚刚过完元旦,脑子里还没有下一年的完整规划,但先通过一篇文章,做点粗糙的梳理,倒也不坏。

对 2022 的初步计划

回顾 2022:天地本宽,岁月本长

再见 2022

2023 年的目标

我的 2023:从头再来

用 AI 试着要生成个戏台上沧桑的老将军,背后插满了 Flag,来来回回生成了一堆,不太满意,将就着挑一张用了。

2024 年,我目前想到最想做好的几件事:

一、知识星球团队有更棒的创造力

业务数据平稳提升。在逆水行舟的大环境下,“守成”是守不住的,必须创新,才能稳住。

组织能力提升。希望团队更能打,依赖每位同事尤其是关键岗位同事们的能力提升。这里需要给责任也给空间、多 1 on 1 沟通。

二、在新业务上投入更多精力和成本

对新业务,或许应该先不计较产出,鼓励失败。所以考虑为:

占团队 1/4 的资源。

实现 3 个 MVP,并尝试在国内和海外都做推广。

三、写完一本小书(4 月 1 日前完成初稿)

本想在 2023 年做的,但真的没有足够的时间,再给自己三个月时间,好歹挣扎出初稿。

四、让小日子(EasyDay)在苹果被推荐

虽然被推荐是个玄学,但至少可以先做到能被推荐的水平。

五、保持/养成一些微小的好习惯,比如:

每周 4 次 30 分钟以上的运动。

每天学一会儿英语。

每周写 2-4 篇短文发在知识星球或公众号。

每天至少拍一张照片。

然后,就每天进步一点点吧。

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