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之前请同事们分头梳理他在实践中使用到的方法论，我的想法是：

1. 大家分头梳理各自团队里使用到的。
2. 汇总、简化。
3. 作为团队共同语言，可以发布出来，如果都认可，大家就能用同样的框架和语言沟通。

前段时间和 ppchen 聊起这事，他的观点是：

这几年春节，孩子要守岁，我便熬鹰似的等。今年边等，边看 paul graham 在 2013 年写的文章 Do things that don’t scale。

2024 年，我的日程看起来已经基本填满了，得学很多新东西，面对很多新困难，也很有趣。我在这时候，看 Paul Graham 的这篇文章，内心里其实想的是，今年尽量下笨功夫，把事情做扎实，出结果。

花大量时间在市场、营销上。

新产品在找新用户的时候，不要着急，一个个找用户聊。争取每周都比上一周有进展。

知识星球更认真地执行“客户第一”，在用户价值和公司价值冲突的时候，可以更多地考虑用户。只有这样，知识星球才会长期有价值。

虽然 2023 年没有好收成，但我们往创新、全球化走出了试探性的一步。对此前从未在海外生活过的我来说，想理解用户，识别问题，解决问题，有很多困难。

做好准备，下笨功夫，花个三年时间，失败几次，再上一个台阶吧。

祝大家新年快乐，心想事成。

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同事们提的一些建议，容我们想想，讨论讨论。

希望保持的

• 有爱、人性化的规章制度（如补打卡、弹性打卡、季度团建活动、鼓励运动）。
• 「星主对谈会」继续办下去，期待知识星球产品经理和星主可保持稳定真实的沟通。
• TGIF、小红花，敏捷开发实践。
• 定期组织战略及组织能力的讨论；“折腾，不躺平”。
• 个人觉得去年公司在员工的support上做的最正确的一件事情，就是为员工提供了一个ai平台服务以及插件服务，对学习和开发过程中的效率提升意义非凡，希望明年能继续保持。
• 继续尝试新项目，新机会。
• 保持团队内部的创新和知识分享文化，通过组织内部活动和分享会持续促进团队成员之间的合作和学习。
• 保持对更多前沿技术的尝试和探索。
• 继续保持简单直接的沟通。
• 弹性上下班的自由空间。
• 保持对员工运动的支持。保持运动打卡，养成运动习惯挺好。
• 希望保持TGIF全员会、每月生日会。
• 保持敏捷开发，有问题可以快速响应的能力。
• 继续 TGIF、小红花、生日会、团建活动、旅游。
• 保持愿意折腾的心，让团队不至于停滞不前。
• 继续保持：弹性工作制、在大成天下知识星球里异步分享各自对产品的思考。
• 保持简单企业沟通机制和内部相处的风格。

希望尝试的

大年三十了，今天到公司没什么事，就顺手写点东西。

回忆起了之前产品讨论中的一个小事：同事做了个设计，在主题发布后，蹦出个弹窗，有查看主题、关闭、一个月内再提醒三个选项。

这个设计的前因是：打卡这类操作，因为频率高，大家不希望显示在主题流，于是收进专门的 Tab 下。但很多人打完卡，没能在主题流找到，就会问，或者重新发。

于是，加上了第一个弹窗，提醒用户可以去查看主题。

然后，我抱怨，每次打卡都给我弹这个，我已经不想打卡了……于是，弹窗里加上“一个月内不再提醒”。

我的想法是：

前段时间跟 ppchen 聊天，提到了加法和减法。

我对加法，一直是有些排斥，总觉得：

1. 可以多想一点，少做一点，这些思考的时间并不白费。这体现在产品上，就是我不想加太多功能，不想这也做那也做。而是认为，简洁有一个额外的好处，就是让用户更容易了解。
2. 不要把自己逼得太忙，留白更有效率。

而 ppchen 的观点是：大量的事物、问题是很普通的，没有那么漂亮的解法，不完美。需要很多蛮力的计算。需要做很多工作。

他举的例子是富途，他认为富途并不克制，并不做减法，在产品上叠加了非常多功能，每个功能点的渗透率也未必高，但做多了，合力就出来了。

顺便又聊到 AfterShip，目前观察，好像也是做了大量的加法，产品功能甚至产品线都有了急剧的扩展。

再找其他事情的话，比如：

前几天和好朋友聊起他们公司这两年的产品迭代时，我有个不负责任的批评：

你们公司的产品缺乏灵魂。

摄影大师安塞尔亚当斯说过一句话：我们不只是用相机去拍照，我们带到摄影中的，是所有我们读过的书，看过的电影，听过的音乐和爱过的人。

摄影如此，产品也如此。产品设计者的精气神，也会代入产品。所以我会希望产品同事们阅读、体验生活、感受、思考。你的厉害，你的有趣，你的价值观，会体现在产品里。

最近在看一些开源产品，cal.com 是其中一个，做些记录。

在 https://github.com/calcom/ 提供了源代码，也分发社区提供的 docker 版本：https://github.com/calcom/docker。

https://cal.com/about，这个页面有一封公开信，提到：

• To qualify as an Open Scheduling product, your software needs to be: infrastructure-ready, open source, accessible and extensible.
• 如果 SaaS 竞争对手拥有 1000 万客户并向其中 20% 收费，我们的目标是拥有 1B 用户并向其中 1% 收费。
• MRR 可能是衡量最初兴趣和保留率的一个很好的指标，但我们筹集 3240 万美元资金的原因是为了给这一愿景提供应有的跑道，让我们有时间专注于价值创造，而不是立即获取价值。
• 通过公开薪​​资，我们打算为这个历来不透明的行业带来清晰度、透明度和公平性。

做小日子/EasyDay，我们存了给枯燥严肃的工作带来些温暖、惬意、懒洋洋和幽默的心思，因此 Slogan 也叫“忙中有乐”。

或许你已经发现了，小日子里有些细节是花了心思的，我举几个例子。

一、更方便地创建日程

新建日程时，通过上午、午餐、下午、晚餐等几个快捷定位按钮，可以很方便地定位到具体时间（这个细节是“微日历”原创的，感谢他们）。

二、制作日程海报

有个聚会、比赛要做海报，找设计师或者用 AI，好像都没有直接在小日子里选一个方便——设好主题、备注，选个模版，发朋友圈。一气呵成。

三、小事也要做，免得强仔造访

一个轻度的助推，帮我们驱走拖延症——就算赶不走，也可以截图自我解嘲呀。

四、完成小习惯，敲木鱼攒功德

每次打卡小习惯，顶部的黑猫（到底叫摸鱼猫、木鱼猫还是功德猫合适呢）会敲一下木鱼，功德 +1。

以及，这个版本是有小组件的，你试试敲敲木鱼，特别解压。

–

欢迎加入我们的免费社群“小日子设计手记”，一起讨论。

此前公司里提倡的价值观有客户第一、简单、负责。并且做了简要说明。最近有点想再迭代一下，考虑是：

1. 很多同事提到的“追求卓越”，希望我们不停在一个地方，希望我们不满足于现状，希望我们看到不好的地方时会不舒服，想改进。

2. 跟朋友聊天，他提到一点我很认可的“求真”，他认为应该极致求真——这也让我想起一句“名人名言”：“Truth is not what you want it to be; it is what it is, and you must bend to its power or live a lie.”— Miyamoto Musashi。

所以，似乎可以迭代为：

• 客户第一 Customer First
  • 知道客户是谁，了解客户，解决客户问题。
    • 例如：我们的模式下，有星主，有星友，都是我们的客户，如果他们之间发生矛盾，我们应该如何平衡？
    • 例如：付费用户在付费三个月后，仍然希望退款，我们应该怎么处理最好？
  • 遇到利益冲突时，帮助客户。
    • 例如：有人要在知识星球投放理财广告——我们有财务收入，但用户受损，该不该接？

此前公司里提倡的价值观有客户第一、简单、负责。并且做了简要说明。最近有点想再迭代一下，考虑是：

1. 很多同事提到的“追求卓越”，希望我们不停在一个地方，希望我们不满足于现状，希望我们看到不好的地方时会不舒服，想改进。

2. 跟朋友聊天，他提到一点我很认可的“求真”，他认为应该极致求真——这也让我想起一句“名人名言”：“Truth is not what you want it to be; it is what it is, and you must bend to its power or live a lie.”— Miyamoto Musashi。

所以，似乎可以迭代为：

• 客户第一 Customer First

  • 知道客户是谁，了解客户，解决客户问题。
    • 例如：我们的模式下，有星主，有星友，都是我们的客户，如果他们之间发生矛盾，我们应该如何平衡？
    • 例如：付费用户在付费三个月后，仍然希望退款，我们应该怎么处理最好？
  • 遇到利益冲突时，帮助客户。
    • 例如：有人要在知识星球投放理财广告——我们有财务收入，但用户受损，该不该接？

• 简单 Simplify

  • 沟通时，讲真话、直接、语言朴素。
    • 例如：如果看到老板提出一个伤害客户的产品设计时，能不能站出来批评？
  • 产品、流程符合常识、清晰自然。
    • 例如：能不能让我们工作中的流程更简单？能不能让产品的使用流程更简单？多想想“能不能更简单，能不能不做“？
  • 注意：简单不等于简陋，简单往往需要充分了解复杂性、理解全局后，找到关键节点，或者抽象出共性后，才能达到的境界。简单并不容易。

• 负责 Accountability

  • 给承诺，担责任，出结果。
    • 例如：自己负责的事情，是不是有担当，做漂亮？
  • 愿意“多走一步”。
    • 例如：部门与部门之间的”缝隙“里，总会有些模糊地带，是无视它（反正不在我的 OKR 里），还是尝试、推动、解决它？
    • 例如：每个人，每个部门，每家公司都有其盲区（比如我不玩游戏、不看短视频，于是对游戏和短视频的理解就极其肤浅），如果觉得一个方向对，是不是可以花较低的成本，冲上去试试？

• 黑客精神 Hacker Spirit

  • 对技术与创新充满激情。
    • 例如：对新事物，我们是不是有好奇心，我们是不是爱折腾，是不是会投入自己的时间尝试、实验，找到最优解？
  • 创造性解决问题。
    • 例如：我们的产品和业务，怎么做，才会“不一样”？
  • 突破限制。
    • 例如：资源有限，怎样用有限的资源做到更多？