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创业笔记 823:监控和报警、恢复

刚刚“敲敲打卡”故障了,原因是:阿里云欠费 10 元,云服务被暂停。

整个过程中,可能值得改进的地方至少有:

  • 需要有更宽裕的余量。比如:后付费业务,我们在云服务里的余额低于五千,或许就应该补到两万?这个数字最好根据我们的日常用量计算,在云服务商那里常备足够 1-2 个月余量(看起来金额也不会太大),也可以足够应付紧急突发事件——让我们可以更从容应对。
  • 需要有监控与报警机制。一方面要用好云服务商提供的能力(流量超限报警、余额报警),另一方面我们如果有余力了,或许也可以做些日志收集与监测。
  • 需要把“恢复”当成最重要的事情。就这个案例来说,我看到恢复过程是:请财务打款 -> 财务充值 -> 需要复核 -> 是线下转账很可能需要阿里云更长时间处置。这种情况下,其实最简单的办法应该是快速自己付一笔钱,规则和流程之类的可以先往后放。

创业笔记 822:问答

问:创业路上充满了挑战和压力,是否有过一个特别困难的时刻,让你几乎想要放弃?你是如何调整自己的心态,从迷茫中走出来,重新找回信心的?

  1. 岁月本长,天地本宽

2022 年 6 月,我记录了这一条创业笔记:

前些天,在请教一个可能的新方向问题时,Mentor 提到:

建议你头半年,先不用急于开展业务,先近距离观察一批科技创业公司,熟悉生态,用一段时间来热身和酝酿。

我当时其实是是有些心急的。

然后 Mentor 说了句:不着急,天地本宽,岁月本长。

这句话还挺有“稳定情绪”魔力的。我后来在微信读书里搜了一下,出自菜根谭,原文是:岁月本长,而忙者自促;天地本宽,而鄙者自隘;风花雪月自闲,而劳攘者自冗。

最近一段时间,或许是看多了裁员、欠薪、倒闭的新闻,其实内心是有些忧心忡忡的,想做点啥,又不知道能做点啥。想使劲,却不知道往什么地方下功夫才是对的。比如有朋友说:这个时代,不再适合长期主义了。有点流量,还是尽快变现。现金在手更稳当一些。但其实我不太做得到——总觉得那样别扭。

但是又害怕因为自己的固执,没看到大环境在变化,没有做好预案,最终所谓的长期主义,其实也不过是刻舟求剑,最后落得个镜花水月。

心急其实就来自于这样的矛盾。看到了纷扰的环境,想不动,但心其实还是动了。

所以确实,天地本宽,岁月本长。不着急,尽可能沿着对的方向,做些能解决问题的事吧。做一点是一点,终归会有回报。

  1. 有用吗?

2017 年 6 月,公司遇到一个很大的坎,尽了全力东奔西走,当时有些焦虑,表现出来也比较紧张。

那会儿,合伙人跟我说:焦虑有用吗?如果有用,咱们一起使劲焦虑。

很普通的一句话,但让我突然灵光一闪,真就做有用的事,而不焦虑了。

创业笔记 821:迁就违规者,其实是惩罚合规者

我不喜欢迟到。我组织的活动,一般都会准时开始。例如我组织徒步,假设 08:30 开始,我最迟会在 08:31:00 出发,不等人。

但是我注意到,不少团队还挺迁就迟到者,比如约好了 10:10 开始的会,往往要 10:12-10:15 才会慢慢凑齐。我觉得这不好。

原因:

创业笔记 820:热爱和工作

最近一段时间,跟好几位二十多岁的朋友聊工作,问起 Ta 们的热情所在,有什么事情是真的热爱,不给钱也愿意干,不工作的时候很愿意做。答案五花八门,比如:旅行、跳舞。也有朋友坦率地说:刷短视频。

而 Ta 们的工作并非旅行、舞蹈、短视频。

这在一定程度上让我有些困扰。

拿我自己来说:99 年接触到网络安全,觉得它非常好玩,就一头扎进去,自学一段时间后和朋友一起做安全焦点网站,然后进入安全公司工作。那段时间学 Unix、学攻防,自己没日没夜。没有老师,一知半解地慢慢摸索。

接触到智能手机后,也觉得好玩,买过蛮多设备,下过很多软件,测试把玩,看每个功能,琢磨它们的不一样,猜测它们为什么会这么做。

现在接触到 AI,也尝试看论文,测模型,问问题,摸产品,琢磨着我们这样资金不那么充裕的小团队,有可能在这个 AGI 到来的前夜做些什么——这太好玩了。

创业笔记 819:帮用户决策 vs 给用户选择

在知识星球的产品设计稿里,经常会有弹框提示,内容大意是:有个 xx 特性,你可以选 A、B 或者 C,如果选 A,结果是这样,如果选 B,结果是那样……你选吧。

我希望:

  • 不要让用户选,而是我们帮用户判断选什么最好——做好合适的默认选项(这个默认选项很重要,在一定程度上是我们的导向、价值观的体现)。
  • 不太重要的地方,甚至先不需要有设置/开关。

在一定程度上,让用户选,是我们不相信自己的判断,不敢做决策。

举一个我在做敲敲的时候学到的事。

敲敲是个习惯养成、群组打卡的小工具。团队希望解决的问题是: