做大众消费市场，在市场营销和广告方面，的确是需要投入。
就拿诺顿这次杀坏无数电脑的事件来说吧，超级巡警的反应最快（我得感谢killer，Killer得感谢群里一帮热心的弟兄们），迅速出了公告和解决方案。但是到了下午，网络上就满是瑞星、金山等公司的声音了。
刚刚在MSN上，看到瑞星扩大战果，在MSN上做广告“诺顿误杀系统崩溃，如何拯救您的电脑，推荐瑞星提供的解决方案”。
给我的感触是：
1、别光想着一招制敌，现在的网络，可能需要一招接一招，降龙十八掌地练下来，才能吸引住眼球；
2、在超级巡警的市场费用不到这些厂商万分之一的情况下，要做好，除了技术上有狠劲外，市场上得有巧劲；
http://wulujia.com/Article_66655
铁卷电子文档安全系统，经过这两年的发展，已经发展成国内，甚至包括国外部份地区电子文档、电子图纸安全和防泄密市场上的最强有力竞争者了。
我们的目标是做到第一，当然这不能只是说说而已，技术上要使劲，销售与市场方面也得加油（看到过几个友商，技术上基本和我们没什么竞争力，但市场销售数据却远比我们高），一定要两条腿走路，否则，一条腿再强壮，也难跑赢给我们带来竞争和进步压力的其它厂商。
最近一段时间，开发团队势如破竹地解决了一个又一个的问题，应用程序支持方面，也有了比较大的突破，下面的表格就是经过充分测试，目前铁卷支持的部份应用程序列表。
MS Office 金山WPS WordPad NotePad Adobe PDF Pro AutoCAD AutoCAD LT AutoCAD Mechanical InteCAD ProE Wildfire SolidWorks Solid Edge UGNX Protel DXP PowerLogic/PowerPCB Micro Station AutoVue Inventor 3DMAX PhotoShop PageMaker Illustrator CorelDraw CATIA One Space Designer Drafting One Space Designer Modeling CAXA实体设计 ACDSee eDrawings camtastic2000_viewer Irfan View Polyview Volo View My View Pad Gs View MSPaint ABViewer GX Developer WorkNC TOAD Power Builder Ms Visual Studio MapInfo MapGis ArcGis
一、事件分析：
今日，超级巡警团队接受到大量用户求助，因为安装Norton杀毒软件，升级到最新特征定义后，导致将系统杀坏，无法开机。
杀软报警截图如下：
经过分析，这是该杀软对系统正常文件的误报，鉴于Norton杀毒软件在国际上有庞大的装机量，将会有大批用户遭遇无法开机现象。
关于被报文件netapi32.dll：
文件说明：
netapi32.dll 名称为：Microsoft LAN Manager DLL，它是Windows网络应用程序接口，用于支持访问微软网络。
经过我们分析，该文件可以正常通过微软数字签名认证，从而证实了该杀软误报。
该 杀软为什么会误报该文件呢？经过我们追踪分析，netapi32.dll曾经跟近年几个重要的漏洞有关，其中04年的Lsasrv.dll 漏洞，它是从系统Netapi32.dll中找到DsRolepEncryptPasswordStart函数，在第一个参数过长导致了溢出。由于 Netapi32.dll中的DsRoleUpgradeDownlevelServer函数是一个客户端函数，该漏洞只能在本机触发，所以黑客会修改 Netapi32.dll，将请求发送给本机的变量地址改为黑客制定指定的IP地址，从而远程利用该漏洞。此外还有其它的漏洞出现在 Netapi32.dll本身，由于杀软会检测该文件是否被修改利用，从而就造成了特征提取错误，误报了系统中原本正常的文件。
二、解决方案：
在该杀毒软件报警后，不要重启动系统，会造成无法启动。
1、在病毒服务器的系统中心将病毒库恢复到17日以前的版本。
2、对于已经更新病毒定义的客户端，千万不要重新启动电脑，关掉symantec antivirus 服务，从隔离区里面恢复被隔离的两个文件。
3、使用该杀软的信任列表和目录，将该文件临时加入到信任列表中，并及时关注官方最新升级特征。
4、紧急停用该杀软。
5、如果系统已经无法启动，可以使用windows 安装光盘启动系统，执行如下命令恢复被杀除的文件：
expand G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll
expand G:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\dllcache\netapi32.dll
expand G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\lsasrv.dll
expand G:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\system32\dllcache\lsasrv.dll
超级巡警：彻底查杀各种木马，全面保护系统安全。
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前段时间，深圳来了几位新同事，但技术服务部门一直是空着的。最近陆续签了不少铁卷的单子，但部署却全由销售出马。幸好，俺们的销售基本是科班出身，技术功底都比较扎实，最近mrcool连签单带部署，算是涨了不少经验值。
因此，这回要招的，一是是售后实施人员，二是安全服务人员，可能会比较频繁出差。具体要求如下：
售后实施2人（工作地点：深圳）
工作内容：
b、负责为公司的产品用户提供咨询与服务；
应聘条件：
a、熟悉企业版防病毒软件的部署实施；
b、具备较强的动手能力，有能力分析与调试产品部署中出现的问题；
c、踏实肯干。
安全服务1-2人（工作地点：深圳）
工作内容：
a、负责实施安全评估、加固、渗透等项目操作；
应聘条件：
a、具备较好的沟通能力，适合从事咨询类工作；
b、具备较好的文档能力；
c、熟悉常见操作系统、网络设备（包括安全设备）的安全审计或安全加固能力；
d、具备较强的动手能力。 另：哈尔滨研发中心长期招聘C++开发工程师和病毒分析员，对以上任何职位有意向者，请将简历发到hr at unnoo.com，每份简历我都会认真阅读的🙂
原文章：评论：评论：在销售铁卷的过程中，我遇到的一些常见的问题(zz)
to zzzevazzz：我的说法可能比较片面，其实我指的是，软件开发企业，尤其是象我们这样的小型软件开发企业，应该有非常清晰明确的判断，我们要解决什么问题。
这时候的产品管理，先大量搜集需求，做加法，这比较容易。然后需要大刀阔斧地做减法，这就比较艺术了，往往减法的成败，决定了一款产品的命运。
谢谢你指出来的一些建议，我会对这些方面做些思考，看是否究竟是我们减法做得不甚正确。
不过，也建议你从产品管理的角度考虑一下，真的要想好，是否是真正提供了“全面的解决方案”，而不是努力拼凑的自圆其说。
我其实现在还觉得，我们的“减法”做得不够好，尤其在超级巡警方面，功能求多求大求全，似乎是一个完美的解决方案了，但，似乎缺个能站出来说是“全国第一”乃至“全球第一”的“灵魂”，还需要继续做减法。