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从「通知」这个细节，说一说为什么淘宝、支付宝的社交做不起来。

支付宝/淘宝——甚至闲鱼产品里，各种通知层出不穷，可以看出他们是「运营主导」的，运营希望做某个活动拉动活跃、成交、新功能……于是一个通知乃至一个红点，都能带来巨大的流量。

所以支付宝/淘宝/闲鱼的通知策略是：默认推送，除非你主动关闭——哪怕你关闭了，该推送还是得推送。

想必还是有些朋友像我一样，坐在客厅里陪父母看春晚，但却觉得节目无趣，于是看书打发时间。我趁着这个时间，把 Don’t make me think 又看了一遍。

这本书浅显易懂，虽然讲的是 Web 时代的可用性，但放到当下，还是很有价值，推荐朋友们花一两个小时速读。

一些记录：

最近在淘宝 APP 里（甚至在电梯广告里）都看到淘宝在推「亲情账号」，主打亲情牌，甚至还有个暖心视频打动用户。

细细想来，春节时推这个产品，真的很棒，产品和时机都蛮精妙的——虽然还不知道最终数据会是怎样。

• 年轻人都回家了，见到了久别的父母、长辈；
• 物质丰沛的当下，要给父母亲带礼物，再也不是「脑黄金」这么简单粗暴了；
• 授人予鱼不如授人予渔，让孩子教父母使用淘宝购物，让父母愿意通过「购物」这件小事来「找」孩子沟通；
• 一个假期，可以拉动很多新增注册；
• 假期过后，可以拉动很多购买行为；
• 说不定通过这种方式，在一定程度上能够做简单的「家庭社交」起点。

仍然是 2017 腾讯投资年会，蔚来汽车李斌的演讲。

李斌演讲里提到了一个思考的模型，蛮值得分享的：纵轴是体验（底部功能体验，顶部情感体验，从实现功能到满足情感），横轴是技术进步（左边是弱关联，右边是强关联）。

举个例子：

在手机行业里，索尼爱立信曾经做过一款音乐手机（印象中在 2000 年左右，6000+ 的高价，我这种「木耳」都忍不住买了一部），技术不牛，但是打情感体验牌。苹果则是技术领先并且用情感体验粘着用户。

快放假了，闲来无事，拿千聊和知识星球分别在百度指数和微信指数搜了一下，结果见图。

百度指数里，千聊和知识星球总体相当，微信指数里，千聊远远超过了知识星球。百度指数统计数据来自网民使用电脑端和移动端访问百度的每次检索，微信指数统计的数据全部来自移动端微信。