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创业笔记 175:知识星球的系统循环图

这张系统循环图,可以大致解释知识星球是什么,知识星球将会如何发展的问题。图中循环着的四个部分分别是:

社区产品

首先,知识星球是一款简简单单的社区产品,我们的一切工作,都源自于此。

知识星球的 Slogan 是「连接一千位铁杆粉丝」,用这个 Slogan 的原因是凯文·凯利提出过「一千位铁杆粉丝」的观点:

任何从事创作或艺术的人,只要能获得一千位铁杆粉丝,就足够生计无忧,自由创作。知识星球是内容创作者连接铁杆粉丝,运营高品质社群,实现知识变现的工具。在这里,每个人都可以与气味相投的意见领袖分享见解。

我们计划,未来的一年左右时间里,会精心做好的是「深度」这件事,希望能够帮助创作者深度连接一千位铁杆粉丝——不仅仅是通过付费连接起来,而是有更多的工具,能够让这些人互动、交流进而建立感情,更加亲密。

此外,在两年的运营过程中,我们发现「小圈子,更亲密」。有门槛的社区,让用户更珍惜、热爱社区,或许知识星球的这种「亲密社交」,能够区别于微博的「陌生人社交」和微信朋友圈的「熟人社交」,成为另一种彼此信任,由陌生走向熟悉的沟通渠道。

创作者成功

社区产品越优秀,内容创作者、运营者越有可能在社区里获得成功——不同人对成功的定义可能不同,比如收入更高、社区活跃人数更多、交到了好朋友、自己学到了更多本领……

创业笔记 174:企业怎么开知识星球

最近有不少朋友咨询:企业能不能使用知识星球(他们有的想建立客服社区,有的想将此前管理着的几十上百个微信群迁移方便管理),并且询问了一些问题,我做些汇总:

企业开设的知识星球和个人开设的有什么不同

个人开设的知识星球,登记的是个人的身份信息和手机号码。企业开设的知识星球,需要企业之间签订合同。目前无论是企业还是个人,能够使用的功能是一致的,后续我们会逐步对企业开放更多接口(比如导出数据接口,比如开放 API 用于嵌入企业自己的 APP)。

星主能否转让

在签订的合同里,会明确具体 ID、名称的星球归属于企业。因此后续如果有员工离职、人员变动等情况发生,只需要企业出具盖有公章的证明函件,可以按企业要求将星主转让给指定人员。

创业笔记 173:多点科技的「圈子」

最近看 APP Store 里,同类产品中一款名为「圈子」的产品好像在缓缓上升。此前关注过他们的产品「字里行间」,做得很好,一直以为是独立开发者,刚刚查了一下,居然是新三板上的公司(难怪买得起 zi.com 这个域名)。

在我看来,目前「圈子」类型的产品,做起来并不那么容易,原因有这么几点:

  • 目前的市场空间还没有想象中那么大——也就是说,目前这类产品处于叫好但是不容易挣钱,哪怕挣,一段时期内也是小钱的阶段,这给创业公司和大公司入局都带来一定的麻烦——小公司没利润,大公司还是看得再清楚些才摘桃子比较划算;
  • 这类产品虽然小,但是 iOS、安卓、小程序、H5、网页版,一个都不能少,少了任何一个点,都有可能导致正向循环起不来,而多端同时做,成本又很大;
  • 付费社区产品,还是应该「配好刹车再上路」,否则很容易在私密社区里出现监管死角,导致不良信息沉渣泛起。知识星球掉过坑(这还是在我有多年信息安全经验,颇为重视的情况下发生的),我大致观察了,目前同类产品在这方面下的功夫,很可能还及不上我们出问题之前。

创业笔记 172:得到的知识城邦

今天动车上,学习了得到产品里的知识城邦。下线学习小组,上线知识城邦,产品上这个变化不小。得到在推出知识城邦功能的时候,文案里有:

  • 爱记笔记的人会脱颖而出
  • 上线了用户间可以互相关注的知识城邦
  • 在知识城邦:
    • 每一个人都可以公开自己的学习笔记
    • 你可以关注他人的笔记和学习心得
    • 你可以评论转载点赞感兴趣的笔记,变为自己的知识资产
  • 希望可以巩固学习成果、交流心得博采众长、成为意见领袖
  • 遇见良师、结交挚友、为自己热爱的领域发声、展现自己的独特个性独到见解

所以看起来,知识城邦主要想做的事情是:

  • 社交,让一批高质量的学习者能够交流心得。当然脱不花说过:知识城邦里的私信功能,我们一定不会上,永远不会上,因为这跟我们的目标不一致。所以就算是社交,也比较轻;
  • 笔记,听、看内容的时候做记录,以备后查。

产品功能上,总体类似微博/朋友圈,可以做到:

创业笔记 171:数据

多年前,我就因为对数据无感,被 caoz 批评过很多次。有段时间觉得自己有了点长进,毕竟每天也在百度指数、微信指数、应用市场数据、自家产品数据里翻看并且顺藤摸瓜地观察一些周边关键词。

但是,做产品过程中,资源紧缺情况下,我还是优先选择做功能,而不是数据埋点——这里面实际上有个判断是:目前对产品的感觉重于来自数据的分析。