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我们注意到，知识星球里有极少数用户会用知识星球提供的产品功能，但是通过微信、支付宝收费（是的，我们不是不知道，而是暂时还在观察，思考该如何处理）。这种做法对我们的坏处是：

• 收入减少；
• 一旦用户与星主有争议时，我们无法介入；
• 担心「破窗效应」，对少数这类人不加处置，可能会引来更多人效法。

那么，有各种应对思路：

提醒一下创业的朋友看看 http://www.cac.gov.cn/2018-11/20/c_1123740989.htm。

内容安全问题，是互联网信息服务产品的最大风险。此前做网络安全技术工作的时候，经常会感叹安全人员工作难做——安全做好了，不会出问题。可是不出问题，老板不重视，甚至觉得安全岗位不重要。

没出过问题时，我们自己觉得无论内容安全还是网络安全，都做了不少工作，应该没问题。但出过事，再仔细回顾，会发现其实要做好，真的难，还是脑子里得有这根弦，多提醒下自己和同事们：

安全无小事。

从评估规定里摘抄了几条——估计有一定用户规模的互联网产品，都需要做一下：

第二条 本规定所称具有舆论属性或社会动员能力的互联网信息服务，包括下列情形：

（一）开办论坛、博客、微博客、聊天室、通讯群组、公众账号、短视频、网络直播、信息分享、小程序等信息服务或者附设相应功能；

（二）开办提供公众舆论表达渠道或者具有发动社会公众从事特定活动能力的其他互联网信息服务。

在子柳校长的星球里看到他发了俞永福的几张照片，觉得非常有道理，摘抄一下。

• 两百人以前的三要素：产品！产品！产品！
• 产品是 1，市场和管理是 0
• 不设市场部、PR 部门，把市场和口碑功能塞回到产品团队或产品运营团队；避免总想吃药，避免明星梦
• 只有一个业务，一起突围或者一起转移
• 拒绝领导需求

当然，我理解的「市场和管理是 0」、「不设市场部、PR 部门」，并不是说这些部门的同事没价值，而是指：不管是管理、市场、PR 甚至财务，其实眼里都要有产品，都要为产品的点滴改进提出意见。

Design IT 的内容，前四课：

• 第一课：场景 https://t.zsxq.com/aaQRFEy
• 第二课：价值 https://t.zsxq.com/vB6mAme
• 第三课：全局 https://t.zsxq.com/AUrrBmU
• 第四课：任务 https://t.zsxq.com/3ZRvbyz

还有一些相关的讨论、思考、延伸：

• 报名：https://t.zsxq.com/JEA27iU
• 产品经理的能力、任务：https://t.zsxq.com/nAYfIAu
• 性格模型雷达图：https://t.zsxq.com/3FEMNF2
• 绘制系统循环图时的注意要点：https://t.zsxq.com/YrZRjYJ
• 美团的系统循环图：https://t.zsxq.com/q7iMfie
• 头条的系统循环图：https://t.zsxq.com/qvzNB2J
• 知识星球的系统循环图：https://t.zsxq.com/NfaqZbe

从课程结构上看，承接上一课《任务》（分析完场景，拆解出任务。任务清楚了，就该设计功能和内容了），所以第五课是「内容与功能」。

要做内容，就涉及到信息架构。要做功能，就开始进入交互设计。

内容 & 信息架构

内容部分，是由下厨房的创始人 Tony（可以从 https://36kr.com/p/206885.html 初步了解他）来讲的——使用的是很多年前的 PPT，所以我也就找出了他很多年前的一篇文章（见附件《信息架构》）以及另一篇《信息构架的若干原则》作为补充。

我的理解很粗浅：

只要有内容，就设计到这些内容应该怎么摆放（包括了从前端呈现给用户到后端按什么粒度存储），这些都是信息架构设计。

从根本上，信息架构设计要让内容更容易被找到。

功能 & 功能流程图

这部分感觉没什么可说的，其实就是练习。延续上节课的任务分析，要完成这些任务，需要具备哪些功能。

继续完善表格。

这里补充一句：从第一课开始，就应该先将自己代入一个项目，无论是现实中的，还是虚拟的，此后沿着这里学到的思考方法，一步步深入，更容易有效果。否则，就是看了篇文章而已。

附：这次 Design IT 培训的说明文字

对了，顺便补充一下，从头到尾都没完整地将 Design IT 的总体框架列出来，内容参见：https://mp.weixin.qq.com/s/P_GvWKb4gRSDiJI6AWQZMg。

我也复制一份在后面（这些文字，也是这个「培训产品」的一部分）。

—— 课程介绍 ——

我们一直想打造一个产品思考体系。

不管是Axure、Sketch，还是BRD、MRD、PRD……再精通也仅仅是get了术，思考体系才是产品设计的道，它不仅决定了产品的导向，更是创新力量的源泉。

前两天又看到「利器」发了文章：https://mp.weixin.qq.com/s/p2zCfaKhl9KB63NcS2fOWQ，虽然时间间隔并不算长，但里面提到的软件，我其实都用得少了。

我现在不怎么移动办公了。

移动办公其实是虚假的忙碌，表面上碎片时间还在拿手机看邮件、看工作群、回复信息，确实很忙很高效，但实际上损失了思考。

文章里的一段话，还真是肺腑之言：

用好自己的脑子吧。很多人现在都不动脑了——我自己都有很长时间这样，日常机械地完成工作，按部就班地过日子。不动脑其实也可以过得挺自在。