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姜超聊起知识星球 SaaS 化的话题（参见：https://t.zsxq.com/yRRvFEi）。

大概去年的这个时候，我们曾经很想尝试做面向 SaaS 服务，也做了一些探索：

1. 极客时间里内嵌了一个社区，是基于知识星球的服务简化的版本，支持多租户，但社区不显示在知识星球里，用户买课后拥有权限，只能从极客时间里浏览；
2. 易灵微课接入知识星球，用户购买课程后，可以直接拥有对应课程的星球权限。该星球是标准形态，在知识星球内可见。用户也可以通过购买星球，拥有易灵微课里对应课程的权限。

初步测试后的想法还是觉得需求不足：

看到一篇文章对知识付费的「套路」、「智商税」做了些总结。我的观点是：

• 用户购买，说明需求客观存在。用户购买后抱怨这是「智商税」，一部分原因是内容质量不如人意，另外也有部分原因可能是有些用户的拖延症导致不学习（先不说知识付费，看看买过的书有多少束之高阁就知道了）；
• 对内容质量不满意，其实本质是对交易中交付的商品不满意。我们在现实生活中购买商品，有退货机制，目前绝大多数知识付费产品则是比较强硬地表示「虚拟商品，一旦支付，概不退款」。这种交易方式实质上造成了商家和用户的不平等，因此应该支持退款（比如三天内无条件退款、阅读 xx 内容以内无条件退款等）。
• 但是支持了退款，就有部分 KOL 会反馈，有极其少数用户付费盗版、退款走人——完全没有盗版成本。这就需要有更好的知识产权保护环境（其实目前已经很不错，就是维权成本还偏高）。

下午听课，内容是未成年人保护。老师提到访谈大孩子时，他们会反馈：专业防防沉迷十几年。

对现在的比如宵禁、身份认证限制未成年人登录、限制使用时长等功能，很多孩子做过对抗，对抗方式比如：

• 直接使用家中老人的身份信息注册游戏账号；
• 学校周边可能就有买卖游戏账号的一条龙服务。

听课过程中，瞎琢磨了一个功能—-毕竟不做游戏，可能是错的。

• 场景自拍：游戏里玩过某关之后，可以披挂装备，在特定场景下自拍。效果做好点的话，类似于自己的游戏表情包；
• 场景合影：功能同上，主要是在组队过关的场景下可以合影。还可以考虑用于拉新（拉朋友进来合影）—-用户也可以有更好的满足感。

易灵微课推了个付费文章和专栏功能（http://t.cn/AipyX8F7），前天晚上体验了一下，觉得总体完成度不高。我曾经想过做同类功能，但是一直畏难——觉得没能想清楚怎样做简单，怎样有价值，怎样规避风险，所以怂了先没做。

现在信马由缰，想到哪记到哪：

最近一直听到「私域流量」这个词，顾名思义，大概了解它的意思，但没有仔细想过。趁周末，翻看了一些文章，记录一些想法：