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1 月 22 日，朋友发了个链接给我，内容是这个：https://finance.sina.com.cn/tech/2021-01-23/doc-ikftssap0037507.shtml——工信部通报今年首批 157 款侵害用户权益行为 App，居然知识星球在里面，仔细了解了来龙去脉，事情的时间线是：

• 1.4：小米市场接到信通院通知，知识星球在隐私方面有两个问题：1、默认勾选同意（算是设计问题，在“同意”的浮窗下，能看到默认的勾选）2、用户同意协议前，App 访问了 mac 地址
• 1.5：小米通知我们改
• 1.6：我们自己其实没有获取信息，但是因为整合了多家公司的 SDK（比如推送、支付、统计），某个 SDK 初始化的时候做了这个操作。因此对初始化时可能访问 mac 地址的几个 SDK 延后启动之后，提交给小米审核
• 1.8：小米审核后，判断已经没问题了，通过，上架，并提交给信通院，此后“平安无事”
• 1.19：信通院“终审”，认为还有“访问 mac 地址”问题（不过没有告诉我们，只是在他们的平台后台有消息，我们没能及时看到——当然，看到也没用了）
• 1.22：新闻稿出来了——尚有 157 款 App 未完成整改，上述 App 应在 1 月 29 日前完成整改落实工作——我们位列其中。

看到新闻后，吓了一跳，开始回溯问题，问小米不知道是什么情况，后来总算在信通院的业务后台发现消息——用户同意协议前，App 访问 mac 地址的问题仍然存在。

一直在想着，微信是怎么从工具到平台，再到生态的。我粗略地翻了翻微信更新记录，找到一些做成了的，“大”功能的发布版本/时间。

• 短消息工具，互发文字、图片（1.0，2011-01-21）；

• 多人消息（1.1，2011-03-10）；

• 呈现与扫描二维码（3.5，2011-12-20）；

• 朋友圈（4.0，2012-4-19）；

• 公众号（2012-8-23）；

• 微信支付（5.0，2013-08-05）；

• 红包（6.1，2015-01-19）；

• 小程序（6.5.4，2017-01-23）；

• 视频号（7.0.10，2020-01-06）；

• 小商店（2020-8-21）；

• 直播（7.0.20，2020-12-23）。

我们自己做产品，感觉特别难，好不容易做了个工具出来，一开始没人用，冷启动困难。左冲右突之后，找到一条逼仄的夹缝，掉过很多坑之后，勉强活下来了。试图突破，又发现自己陷在自己的圈里了——每个产品都有自己的应用场景，你做得越好，就有越强的语境和用户认知——占领了这部分用户心智，要突破也不容易。

所以真觉得微信太厉害了，这些版本的迭代，每个升级，都突破一次。

有点像武侠小说里的梯云纵，运起轻功使劲往上蹿的时候，力道将尽，大多数产品往下掉了，他左脚往右脚上一踩，又上去一截。眼见着这下到头了吧，右脚往左脚背上一踩，居然又上去了……当然这么说，把极难的这件事给说得有些戏谑，事实上，从工具到平台到生态，发展的过程中，因为帮到了很多人，实际上也有了更多的力量，并不是凭空的。

2021 年，我想给自己一个目标定成：为知识星球做出一个大的功能迭代。

星球创业笔记

一直在想着，微信是怎么从工具到平台，再到生态的。我粗略地翻了翻微信更新记录，找到一些做成了的，“大”功能的发布版本/时间。

• 短消息工具，互发文字、图片（1.0，2011-01-21）；
• 多人消息（1.1，2011-03-10）；
• 呈现与扫描二维码（3.5，2011-12-20）；
• 朋友圈（4.0，2012-4-19）；
• 微信支付（5.0，2013-08-05）；
• 公众号（2012-8-23）；
• 红包（6.1，2015-01-19）；
• 小程序（6.5.4，2017-01-23）；
• 视频号（7.0.10，2020-01-06）；
• 小商店（2020-8-21）；
• 直播（7.0.20，2020-12-23）。

同事告诉我，12 月，有五位同事迟到超过三次（公司人并不多，因此这个占比颇高）。

之所以要考勤，是考虑到协作、会议这些事，需要大多数同事能在同一时间出现在办公室。我们考勤的规则：

• 上午 8-10 点到公司，不超过 10 点，早来早走，比如 8 点来可以 17 点回，三次迟到记一次旷工，年度旷工三次视为主动离职（这里面还有个灵活度 - 比如某天有事希望晚来晚走，提前跟主管 & 运管同事企业微信上说一声就可以）；

• 11:30 - 1:30 为午餐时间，16:00 - 16:30 有个“放风时间”可以走动玩玩；

• 如果需要加班，加一天给 1 天加班费 + 0.5 天调休。

我希望团队氛围尽可能宽松、有活力——以此带来大家更好的工作感受和创造力，但昨天有点“难过”，现在反而有点担心，这种宽松会不会造成“骄兵”，大家都成了温室里的花朵？应该怎么做更好？

后来向一位朋友请教，该怎么做更好。

朋友说了个在某公司实际发生的“病假”例子：

某公司，最早的病假政策是“每年 8 天带薪病假，不舒服写个假条申请即可”，之后观察到大量比如离职前“突击请 8 天病假”之类用足福利到事情；后来改成“每半年 4 天，2 天以上需要医院病历/药单”，然后发现，每逢长假，就有很多人提前请假/推迟复工，都是请的带薪病假……于是再改……几经折腾，最后索性改成——一律需要医院证明了。

这是典型的少数人违规，多数人担责。

他的感受是：

1. 一家公司里的舒适、愉快、扁平化……背后还是自驱力、信任在驱动，需要大家有共识，共同维护，否则就很容易一厢情愿（没有共识，人性趋利，自然做对自己“有利”的事）；

2. 作为管理者，需要花更多的时间跟同事沟通，了解他们的想法，解决他们的问题，传递出价值观；

3. 传递价值观的过程中，“讲故事”、“讲案例”非常重要，光喊口号没有用，必须用一个个鲜活的与公司有关的案例来说明，做某种选择背后深层次的原因。久而久之，大家都知其所以然了，也能做这样的判断了，这才算形成共识。

所以说回来，他给的解决办法是：

有规则，就严格执行规则（如果规则不合理，随时提出，可以讨论、修改，但如果认同了，必须执行到位）；

大量沟通，将公司的价值观准确传递到位，让组织有共识。

顺便再多说一个例子——这个也是我有点头疼的：

在知识星球里，原本可以免费邀请外部用户加入自己的付费星球，不限人数、次数——很多场景下，创作者的用户社群从其他地方迁移过来，需要这个功能。但是，后来有一些“聪明人”，通过其他产品付费，然后使用知识星球提供服务。这反而对正常用户不公平了。

于是我们改成了每季度，每个星球只能有 100 个免费邀请名额。

这也是典型的少数人违规，多数人担责。有什么更好的实现机制吗？

上午向一位朋友请教昨天提到的“迟到”这件事，我的问题是：

我希望团队氛围尽可能宽松、有活力——以此带来大家更好的工作感受和创造力，但昨天有点“难过”，现在反而有点担心，这种宽松会不会造成“骄兵”，大家都成了温室里的花朵？应该怎么做更好？

朋友说了个“病假”的实际例子：

某公司，最早的病假政策是“每年 8 天带薪病假，不舒服写个假条申请即可”，之后观察到大量比如离职前“突击请 8 天病假”之类用足福利到事情；后来改成“每半年 4 天，2 天以上需要医院病历/药单”，然后发现，每逢长假，就有很多人提前请假/推迟复工，都是请的带薪病假……几经折腾，最后索性改成一律需要医院证明了。

他的感受是：