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找柳言语@职人社请教了他们之前做问答社区的经验，得到了这些有价值的信息。

1. 小程序其实不适合做问答社区，手机输入长文太难了。
2. 提出好问题的能力不是每个人都具备的，早期提问的水平很重要。
3. 垂直于职场人群的选择，目前看，输出是比较困难的，“大佬”没时间，大公司有包袱“公司内有控制” ，太年轻的经验或者能写的也不多。
4. 短内容比长内容更容易输出。
5. 启动人群是关键，太高端容易造成金字塔尖以下的人不敢说话，太腰部可能又造成没人看。
6. 尽可能给到更多即时正反馈，鼓舞作用会很大。但是顶部的人还是很难被撼动。
7. 催稿很累。
8. 另外最难的就是，有输出能力和意愿的职场人并不多（我指非自由职业自媒体）。

之前想了解“悟空问答”为什么最终没做起来，搜了一些分析、访谈。

我的判断是：悟空问答在启动时做的“签约”动作，或许破坏了社区的生态——整个社区陷入了为钱而来，为钱答题的氛围，钱少了，就走了。

附上一些文章内容摘抄，出处没记录：

• 相比知乎的重运营，头条问答更关注算法在问题分发中的作用，刚一冷启动就用 AI 给用户推送问题。
• 悟空问答签约的“顶部答主”就超过 2000 人，每月补贴支出超千万。年底，悟空问答宣布在 2018 年要花 10 亿补贴答主和普通用户。
• 悟空问答基本上是沉迷于各种“答题给钱”类的运营活动和拿钱挖知乎大 V，同时靠导入头条的用户来撑起流量。如果要做起来一个问答类产品，起码需要有足够大的问答内容池，有内容的原始积累。那么，很显然也应该在撒钱的时候，将主要目标放在内容积累上。
• 悟空问答的产品设计本身，都是围绕如何领补贴来展开的。
• 知乎的产品思路，是通过问答池子来连接各领域的从业者，本质上不是要培养自媒体大 V，而是利用好每个人的认知盈余，再通过多角度的奖赏实现激励。激励包括变现（出书，开课，品牌合作撰稿）、个人品牌建设、站内成就（勋章、优秀回答者、盐 Club 会员）、社交奖励（认识好玩的人，甚至是谈恋爱）等。
• 大部分非金钱激励手段，都和成功的社群建设密不可分。相比短时间可以冲高的运营数据，是否有带不走的好友关系，更适合作为衡量社群质量的标准。
• 知乎用户凸显出“年轻、高知、高收入”等特征，偏爱学习、旅游、跨境电商；悟空问答则表现出“年长、三四线、低收入”等特征，偏爱游戏、直播、娱乐。
• 知乎的一些回答并不强调怎么在文章格式上下功夫，如果非要总结一个取向的话，是特别注重“亲历”的。或者说，知乎的算法结合用户的“赞成/反对”投票，共同决定了由行业内人士，事件亲历者撰写的回答能被顶到高位。

创业笔记 434：一点点学习心得

昨天跟 T 一起开会，又学到了一些：

• 对每位参会者都很尊重，问每个人的名字、角色。
• 耐心。有些问题，哪怕是我的水平，都觉得能一眼看出来，但他能耐心地听完介绍——除非时间紧张，才会打断以控制会议进度。

会议上提到了飞书 OKR：

创业笔记 433：关于投放

三季度我的 OKR 里有个 KR 是：尝试做投放 / 尝试做社群训练营与星球玩法 / 尝试用多种方法推星空问答，以找出有效的新运营方法。

因此昨天找了腾讯广告的两位朋友请教（其中一位还是知识星球付费用户）。

去之前带着的问题是：

1. 同行业的成功案例，平均成本如何？
2. 怎么做能高效率地测试出效果，多久，多少预算？
3. 最核心的有哪些事情？
4. 该怎么开始？

没有完全得到解答，目前的收获是：

昨天想，既然是“创业笔记”，就不考虑完整、正确、系统，而是简单地记录下日常工作、思考，也不用拘泥长短，当作一个内容可以小范围公开的日记好了。

会员功能，是之前的一个考虑，可以尝试：