Posts for: #Startup

• 内部沟通不顺畅，导致还在内部测试时，就提前泄漏了。
• 泄漏之后，有些心急，因此又急匆匆地索性决定直接公测——公测时实际上还存在不少细节问题。
• 没有部署运营计划，公测时仅仅是发了一篇公众号 & 1v1 私信给少数朋友。
• 发公众号时，小程序的地址还配置错误，导致用户无法直接点击访问到。
• 产品实际上没有准备好，存在不少细节问题，比如：
  • 答主无法移除不想回答的提问——问题会在答主时间线出现，容易被 spam 引流。
  • 风控方面没做好，虽然接入了审核，但还是存在一些细节问题，可能导致答主不愉悦、甚至有内容安全风险。
  • 不少细节显得粗糙。
• 研发、测试上存在问题，导致有些严重的可用性 Bug。
  • 用户未登录、未认证手机号码时无法发帖，但因为 Bug，未能正常跳转到认证手机页面——这直接拦住了新用户。
  • 没有跟研发沟通发布时间，无人值守、已知 Bug 未及时提交新的修复版本。

Dieter Rams（https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%BF%AA%E7%89%B9%C2%B7%E6%8B%89%E5%A7%86%E6%96%AF）的设计原则：

在上世纪七十年代后期，迪特·拉姆斯日益担忧这个世界处在一种“由形态、颜色和噪音所组成的混乱”里。意识到自己也参与在这个世界中，他向自己提出一个重要的问题：“我的设计是好设计吗？”

他归纳了他认为好的设计应当满足的十条要求。这些要求有时也被人称为“设计十诫”。

微信直播的朋友让我在“听大咖唠知识”里做个直播，这是个展示的机会，别浪费了，所以我还花了点时间想了想，刚开始的时候将点什么——预计一个半小时的直播，前面 30 分钟左右先讲些话题暖暖场，然后就请观众提问、互动起来。

主题打算从我这个文科生转行学做产品经理开始，用做知识星球的例子来讲些故事，比如：

从纯外行开始，我们是怎么做，才渐渐入门的？

如果很多人在做类似的事，怎样才能做得不一样？

什么时候该坚持，什么时候该放弃？

做错过什么？

其实说起来，知识星球是个非常小的产品，团队也都是普通人而非名校大厂海归，本来没有什么值得说的。

但我转念一想：正因为平凡，才是我们自己每天在经历的，普通自有普通的价值，我们可以的，你当然也行。

那……到时候就随便聊聊天好了，10.19 晚八点一刻，唠唠嗑吧——我也不正经准备了，反正也“想了想”啦，随意一些吧，欢迎你来。

这篇笔记写于 2021-07-18，因为星空问答还没有确定发布，所以没发。

想在知识星球里做个问答模块，想做的根本原因是：知乎的广告和故事有点多，我用着没那么愉快了。

昨天向宋健咨询，他给了些反馈，我记得的有：

• 得找到根本的用户需求。很多时候创始人飘了，做新东西不是因为有需求，而是因为想做大。
• 得跟老世界里的产品有些不一样。比如抖音的不一样有对口型（虽然是小咖秀原创，但他们只做明星，抖音放得更低了）和竖屏。
• 对比产品和运营方面的突破，产品如果能做好，有机会更稳、更大。运营容易走向走捷径。
• 要做好就得下水。这件事现在没那么大，也不那么性感，但是还是有价值的，做好了也有机会做到一两千万 DAU。

我们考虑的启动路径是：

先试试预约个直播，可以聊聊知识星球，聊聊星空问答，聊聊读书、产品和生活。

前段时间，曾向几位朋友抛出了问题：知识星球如果做问答，你怎么看？得到了几种不同的回应，其中有些质疑，比如：

为什么不做更大的市场，比如短视频相关的？这才是趋势，顺势而为更容易长大。而且，视频的市场容量远比问答大得多呀，同样资源和力量下，显然更容易做成。

从问答行业最大的公司知乎的财报，以及他们的各种尝试看，问答的商业模式还比较模糊。

有质量的问答社区，需要很长时间的积累，短时间内看不到成果。

这件事情，我们的思考是：

问答的市场很大，而且没什么人愿意做了，还有空间。

问答产品的启动路径不算特别陡峭，属于有机会逐步迭代、优化、积累的产品类型。

对目前的知识星球来说，一个个星球是创作者和用户们的领地，有时候，在地球解决不了的问题，可以抛向星空，或许来自火星或者月亮的人看见了，就解决了。

如果星球和星空能够互补，能够更加浩瀚，那么不需要速成，应该长期做。

另外，还有朋友提出了几个问题：

第一，为什么要做一个新的问答产品，用知乎不好吗？

其实我原来很喜欢知乎，有很多用户和很好的内容，而且还能在产品边界上、商业上不断探索、尝试。但近期，知乎上的广告、故事、视频，让我不太适应。

第二，知识星球的问答，能有什么不一样？

老实说，我觉得，会有相当长一段时间，我们的产品各方面都比不上目前成熟的问答产品。我只想先尝试一个简单的，干净的，没有广告的，少讲故事的，小的问答产品。可能会更朴素、笨拙一些，慢慢迭代与蜕变。

想游泳，得先下水。然后在扑腾中进步。

第三，如果短时间看不到成效，能坚持多久？

一个好问题，加一个好答案，就会很漂亮。我期待能不断有好问题和好答案出现。那样的话，因为喜欢，不必坚持，就能一直做下去。

如果非要说一个时间的话，十年，如果方向没错，终将积淀出一些价值来。

我们给这个小产品取了“星空问答”的名字，这是 Tony 看到《星际穿越》里有一句话：我们曾仰望星空，思考我们在宇宙中的位置。现在却低下头，只想着怎么在沙尘里存活。

这里面隐隐有种我们很喜欢的韵味，就定了。后来继续搜索“星空”，看到温总理有一首《仰望星空》提到：我仰望星空，它是那样辽阔而深邃；那无穷的真理，让我苦苦地求索追随。

仰望星空，脚踏实地。来星空问答，有所思，有所问，有所得。

产品上，我们先做了一个粗糙的小程序，如果你有“有问题就来问我——Ask me anything”的需求，或许可以试一试。赠人玫瑰，手有余香，漂亮地回答了好问题，更是有长期价值的事情。

后续我们陆续会做上网页版，也会结合知识星球的 App 进行迭代——在星空回答过问题，用户能访问到你的星球。觉得开星球太重，可以先到星空感受感受气氛。

如果你愿意试试，我们很开心。目前的版本还略显潦草，很多将星球与星空联系在一起的事情都没有做，不过，方向对了，我们一步步走，总能到的。

欢迎你来星空问答向我提问，可以长按识别二维码：

也可以直接点击下面的小程序。