Posts for: #Startup

创业笔记 456:出海的技术思考

昨天和朋友吃饭,他强烈建议做出海。今天找同事请教,草率地列了几个可能的需求:

  1. 独立服务器,放在海外数据中心。
  2. 独立 app、网站,与知识星球业务完全隔离。
  3. 支付方式不同,可能会接入银行卡、stripe 等。
  4. 前期只需要英文版。

请同事粗糙地拍一下技术成本。志强给我的回复是:

需要调整的大的工作:

  1. 账号系统增加对非微信账号的支持。
  2. 交易系统增加对海外银行卡、Stripe 的支持(包含对账等)。
  3. 接入海外的存储系统(比如 AWS S3)。
  4. 运行环境(K8s、云主机、数据库、状态监控等等)增加对外海云服务的支持(如 AWS)。
  5. 增加对海外运营规章制度(如欧盟的 GDPR、新加坡的 PDPA)的支持。

从业务上讲,咱的业务大致可以分为这么几个(子)系统:

创业笔记 455:回答一个领域的问题

三天前在生财有术广州的线下会上,听了陈柏龄分享他在知乎做 IP 的经验,中间有一段我很感兴趣——围绕 100 个问题创作内容。

100 个问题的方法,大致含义是:梳理出不同行业的 100 个问题,回答好,就基本能在某个细分行业里站住脚。这 100 个问题,分为三类:

  1. 元问题(底层元问题)
  2. 热门问题
  3. 实操问题

他举了几个例子,比如增肌领域:

  • 元问题(底层问题)
    • 肌肉增长的原理是什么?
    • 什么是超量恢复?
    • 什么是渐进性超负荷?
    • 增肌者如何选择健身动作?
  • 热门问题
    • 为什么美国有那么多肌肉男?
    • 怎么吃才能增肌?
    • 吃麦当劳和肯德基可以增肌吗?
  • 实操问题
    • 卧推有什么需要注意到细节?
    • 如何制作一套增肌饮食?
    • 大学生想增肌,生活费大约 1500,如何训练和饮食?

并且给出了一些实践方法,比如,寻找底层问题的方法、思考路径:

创业笔记 454:找亦仁和光合请教的问题

前两天,在小群里找亦仁和光合请教了三个问题:

  1. 站在生财有术团队视角,最希望知识星球做好哪些事?
  2. 站在咨询顾问视角,觉得知识星球做什么事,最有高效率成长机会?
  3. 接上一个问题,知识星球的长项在产品,希望用产品四两拨千斤,从这个角度看,怎么做最合适?

亦仁很认真告诉我他的想法:

  1. 内容的阅读体验,分类、专栏、标签、模块等等,以及开放接口让星主更了解用户,针对性的推送内容;生财有术现在遇到的最大问题:内容太多,分发效率太低,用户忍受不了,放弃星球。

  2. 我觉得星球高效率成长比较难,这个预期要低一点,社群很考验星主的运营和内容能力,意味着很难规模化。如果我是吴老师,我会开放接口,和几个大星主建立长期的利益绑定关系,赋能他们去定制化、深度的服务会员,而不会考虑自己做类似于表单、数据分析、CRM 等工具,因为每个星球需求不一样,最后都是非标的需求。星球自己做了会不讨好。

创业笔记 453

创业笔记 453:得到锦囊

觉得得到锦囊做得蛮有特点的,买了个会员体验一下:

  • 主要分类(呈现在首页):人际关系、团队管理、沟通表达、职场技能、生活品质、医学健康。
  • 分类之外“夹带”得内容:进站必刷、品控手册、提问。
  • 全部分类:自我提升、心理健康、面试求职、亲密关系、投资理财、高效学习、跳槽晋升、亲子教育、职场社交、销售营销、自然科学、脱不花、管理、商业、艺术、文学、互联网、法律。
  • 纯 PGC,采用邀请制,仅部分专栏作者、行业专家受邀(包括得到讲师训练营中挑选出来的部分学员),均为加 V 认证用户,有简单的认证信息。
  • 纯文字形式,且形式有很强的规范约束,必须按 1、2、3、4……数字标题进行表述。
  • 有简单的排版:引用、列表、加粗等基本样式。虽然极少,但还是支持图文混排。
  • 问题是谁提的并不重要(没有提问人信息),回答更关键。
  • 二级目录,比如面试求职分类下,还分了:求职面试、择业、跳槽晋升。
  • 核心数据是 xx 已看,xx 收藏。
  • 留言只支持文字,支持对留言评论、点赞、转发(知识城邦)、分享操作。
  • 留言是由作者筛选的。

创业笔记 452:网站平台信息内容管理主体责任

做网站、App,有内容的朋友,建议阅读最近发布的一篇文章:

https://mp.weixin.qq.com/s/uPkmoQR3U7QhKJHiP7xA8A

我仔细学了几遍,从落地、落实角度,第三部分“重点任务”,其实就是内容安全的风控指引,抄录一下:

(一)把握主体责任内涵。网站平台要以弘扬社会主义核心价值观为己任,培育积极健康、向上向善的网络文化,确保网上主旋律高昂、正能量充沛;对信息内容呈现结果负责,严防违法信息生产传播,自觉防范和抵制传播不良信息,确保信息内容安全。建设良好网络秩序,全链条覆盖、全口径管理,规范用户网上行为,遏制各类网络乱象,维护清朗网络空间。健全管理制度机制,准确界定行为边界,切实规范工作流程,强化内部管理约束,做到有规可依、有规必依,保障日常运营规范健康。加强未成年人网络保护,注重保障用户权益,切实维护社会公共利益。 (二)完善平台社区规则。制定和完善适合网站平台特点的社区规则,充分体现法律法规要求,充分体现社会主义核心价值观要求,充分体现行业管理要求。明确网站平台在内容运营中的权利、责任和义务,细化处理违规行为的措施、权限、程序,明晰处置原则和操作标准,切实强化网站平台自身行为约束。完善用户行为准则,编制违法和不良信息清单目录,建立用户信用记录和评价制度,增强用户管理的针对性和有效性,建立并留存处置用户违规行为记录。严格执行社区规则,不得选择性操作,不得差别化对待,不得超范围处置。 (三)加强账号规范管理。制定账号规范管理实施细则,加强账号运行监管,有效规制账号行为。加强账号注册管理,严格落实真实身份信息登记相关要求,强化名称、头像等账号信息合规审核,强化公众账号主体资质核验,确保公众账号名称和运营主体业务相匹配。加强账号行为管理,严格分类分级,实现精准管理、重点管理、动态管理。加强对需要关注账号管理,建立目录清单,制定管理措施,确保规范有序。加大违法违规账号处置力度,建立黑名单账号数据库,严防违法违规账号转世。全面清理“僵尸号”“空壳号”。 (四)健全内容审核机制。严格落实总编辑负责制度,明确总编辑信息内容审核权利责任,建立总编辑全产品、全链条信息内容审核把关工作机制。完善人工审核制度,进一步扩大人工审核范围,细化审核标准,完善审核流程,确保审核质量。建立违法违规信息样本库动态更新机制,分级分类设置,定期丰富扩充,提升技术审核效率和质量。健全重点信息多节点召回复核机制,明确重点信息范围、标准、类别等,对关系国家安全、国计民生和公共利益等重点领域信息,增加审核频次,加大审核力度,科学把握内容,确保信息安全。 (五)提升信息内容质量。坚持主流价值导向,唱响主旋律、传播正能量,弘扬社会主义先进文化、展示奋发昂扬精神面貌。完善内容生产扶持政策,采取资金、流量等多种支持方式,鼓励引导用户生产高质量信息内容。结合网站平台实际,增加主流媒体信息服务订购数量和比例,优化信息内容生产供给。建立信息内容评价体系,注重遴选优质“自媒体”账号、MCN机构等,丰富网站平台信息来源,保障信息内容健康向上。 (六)规范信息内容传播。强化新闻信息稿源管理,严格落实互联网新闻信息服务相关法律法规,禁止未经许可的主体提供相关服务,转载新闻信息时,不得歪曲、篡改标题原意和新闻信息内容,保证新闻来源可追溯。优化信息推荐机制,优先推送优质信息内容,坚决防范和抵制不良信息,严禁传播违法信息,切实维护版面页面良好生态。规范话题设置,严防蹭热点、伪原创、低俗媚俗、造谣传谣、负面信息集纳等恶意传播行为。健全舆情预警机制,重点关注敏感热点舆情,及时发现不良倾向,进行科学有效引导,防止误导社会公众。建立信息传播人工干预制度规范,严格操作标准,规范操作流程,全过程留痕备查,及时主动向监管部门报告重大事项。 (七)加强重点功能管理。科学设计、有效管理应用领域广、使用频度高的功能。规范热点排行,健全榜单规则,合理确定构成要素和权重,体现正确价值观导向。优化算法推荐,明确推荐重点,细化推荐标准,评估推荐效果,按要求开展算法备案。强化弹窗管理,准确把握推送环节,严格控制推送频次,加强推送内容审核把关。规范搜索呈现,完善搜索运行规则,建立权威信息内容库,重点领域优先展示权威来源信息,确保搜索结果客观准确。加强群组运行管理,明确群组负责人权利义务,设定群组人员数量标准,规范群组用户行为。鼓励社会公众参与违法和不良信息举报,畅通投诉举报渠道,健全完善受理处置反馈机制。 (八)坚持依法合规经营。从事互联网新闻信息服务等业务,应当依法依规履行许可手续,未经许可不得开展相关活动。上线运营具有媒体属性和舆论动员功能的新技术新应用,按规定进行安全评估,通过后方可正式运行。开展数据共享、流量合作等跨平台经营活动,应当符合国家相关政策,有助于正能量信息传播。坚持诚信运营,不得选择性自我优待,不得非正常屏蔽或推送利益相关方信息,不得利用任何形式诱导点击、诱导下载、诱导消费。 (九)严格未成年人网络保护。落实未成年人保护法律法规要求,结合业务类型和实际,制定未成年人网络保护具体方案,明确目标,细化措施,建立长效机制。加大投入,开发升级未成年人防沉迷、青少年模式等管理系统,不断提高系统辨识度,增强识别精准性,合理设置未成年人使用服务的时间、权限等,提供适合未成年人的优质内容,保障未成年人健康科学用网。面向未成年人提供产品和服务,清晰界定服务内容,高标准治理产品生态,严防不良信息影响未成年人身心健康。严禁借未成年人名义利用网络进行商业炒作牟利。 (十)加强人员队伍建设。配备与业务规模相适应的从业人员,加大信息内容审核人员数量和比例,不断优化结构,切实保障信息服务质量。严格从业人员行业进入、履职考核、离职登记等各环节管理,新闻信息服务从业人员依法持证上岗。针对性开展业务培训,制定培训计划,建立培训档案,持续提升从业人员能力素质。加强从业人员诚信体系建设,健全信用管理机制,加大违法违规处罚力度,严格落实从业人员黑名单管理制度。