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创业笔记 472:工欲善其事,必先利其器

多年以来,一直很认可“工欲善其事,必先利其器”,要干好一件事,先得有个趁手的工具。但笔记 466 提了“不折腾生产力工具”,今天又翻看了那篇文章,对这句话有感触:

Movie Master 是一个 DOS 软件,所以受到系统内存容量的限制,一个文件最多只能保存 40 页。每次罗斯打满 40 页之后,就要保存、打印出来,然后寄给制片方,对方再把文件扫描出来保存到电子版。他说,软件的内存——页数限制,逼迫他用更短的篇幅讲好故事。如果写了 40 页都写不完一幕的话,那就说明我的写作出问题了。

前几年学摄影的时候,老师建议可以试试徕卡 M 相机(现代最新的徕卡 M 数码相机,拍摄时,也需要手动对焦。如果想要更“麻烦”些,测光也可以自己来——光圈、快门、ISO 都自己调整)。我练习了一段时间,现在看来,这种约束,让我对摄影的原理——光线、明暗、距离……以及各种诸如背景虚化、运动、粗颗粒等等都清楚,也能实现。

创业笔记 471:运营站会

笔记 465 提到考虑用 Scrum 的方法在运营做基本尝试,做了短期试验(只拿星空问答做实验),效果还行。用于运营,我的目标:

  • 促进同事间的合作。
  • 让运营可以成为更加“自组织”型的团队。
  • 动作快。

其实,貌似只用了“站会”这个形式。

创业笔记 470:美篇

前几天看到一篇美篇的文章:https://mp.weixin.qq.com/s/Lxtr-QvOZAJAuHwAVNIT_g,记录一些点。

2015年,4G刚刚普及。在这之前,用户们使用3G网络,上传图片的网速很慢,手机里有巨大的照片存量。4G网络的支撑,让这些存量亟需一个出口向外传播。与此同时,微信公众号时代的来临,激发了网民们在公共环境内进行个人表达的热情,但公众号申请认证、文章编辑排版等门槛,也让很多用户望而却步,尤其是中老年群体。

特定时间节点的机会,现在想做,不太容易切入。

结合美篇的内容平台属性,2019年以前,美篇主要的营收渠道:一是流量广告;二是电商,即印品“美篇书”,用户可以把在美篇发表的内容一键排版、打印成纸质版留念。 2019年7月,美篇发布四周年公开信,宣布将赞赏手续费从30%下调至2%,并减少了重要位置的商业广告,以提升用户体验。砍掉两个关键收入渠道的后果是:2019年全年,美篇亏损约3000万。 2019年下半年,柳骏用两个月策划出虚拟礼物方案,让用户可以为美篇文章作者送花。特别的是,这些礼物定价非常低,三种礼品,1元8.8元不等。1元价值10朵鲜花、6.6元价值66朵鲜花、8.8元价值88朵鲜花。这些鲜花礼物需要直接从美篇平台购买,不可逆向变现。后期又增加了花瓣体系,用户可通过每日签到、完成平台任务免费获取花瓣,赠送给作者。 2019年下半年,柳骏用两个月策划出虚拟礼物方案,让用户可以为美篇文章作者送花。特别的是,这些礼物定价非常低,三种礼品,1元8.8元不等。1元价值10朵鲜花、6.6元价值66朵鲜花、8.8元价值88朵鲜花。这些鲜花礼物需要直接从美篇平台购买,不可逆向变现。后期又增加了花瓣体系,用户可通过每日签到、完成平台任务免费获取花瓣,赠送给作者。 2019年年底,美篇正式推出会员服务和虚拟礼物系统。2020年,这两大模块成长起来,承担收入主力军,长期稳定付费的会员用户达几十万,虚拟礼物流水收入可观。美篇实现净利润数千万。

断臂求生,很不容易。 美篇的虚拟礼物系统,或许是知识星球可以学习的。

我们就把‘关注’改成‘订阅’,对于中老年人来说,这更容易理解,可以类比成他们过去订报纸的场景。”柳骏说,“这件事对我们的具体工作影响不大,但在感受上影响很大。因此,之后团队再去做设计的时候,哪怕它很直观,一拿出来大家都默认该是什么意思,我们也要刻意考虑是否会造成中老年人的困惑,有没有更好的处理方式。比如,兴趣划分功能,B站叫‘分区’,美篇得叫‘栏目’。 在手势操作方面,老年用户只会做两种:点击屏幕和向下滑动。互联网产品中常用的横向滑动,在老年群体中并不奏效。在按钮设置方面,要尽量使用文字说明,减少符号使用。比如,“搜索”可以用放大镜,但“下一步”不要使用箭头,直接写“下一步”三个字,效率更高。

创业笔记 469:微博的瓜

最近这些年,越来越觉得“塞翁失马,焉知祸福”中,包含着深刻的智慧。随手举例,比如创业公司缺资源,反过来可能可以促进团队用更简约的方式,专注于核心功能优化,反而带来突破。比如一家内容产品因为被下架过,战战兢兢很苦逼地做内容安全,但是当同类产品纷纷出事、无论大厂还是创业公司都不想进入时,他们反而有了一点点生存空间。

早期的微博,有很强的媒体元素——大量“公知”就是那时候热闹的。后续因为各种原因,向娱乐化方向发展,很挣钱。刻在微博骨子里的“发出来,让全世界看到”的精神加上娱乐圈。演化出了“吃瓜文化”。

没想到,吃瓜也吃出很大的风险来。从个人或者企业角度来看:

创业笔记 468:跟老鲍聊天

昨天,跟老鲍和樊晓星(小鹅通的创始人 & COO)聊天,我记录一些应该不涉密的:

  • 小鹅通目前有 1300+ 人,研发团队有 700+ 人。
  • 从几十人,到 1300 人,中间其实有很多坎——100、300、500、1000……都会有很多新问题出现。
  • 哪怕 2020 年因为疫情,流量暴涨了一波,2021 年的 GMV 应该还能基本持平。
  • 直播的流量并未因为微信直播而式微,流量还是在上涨的。抖音是公域,微信是公域 + 熟人,小鹅通是私域直播。
  • VP 级别的高管团队,大约有 20 人。
  • 甚至有专门的团队做资本操作,融资过程中,老鲍只是“吉祥物”,关键工作团队解决了。
  • 需求池对用户公开,用户直接提需求,尽可能透明。
  • 在保持 18 个月的现金流的情况下尽力尽快发展。
  • 目前要求销售在推销时,不替其他人(竞品)做介绍。
  • 保持 SaaS to B 的业务主体,做客户的共享 CTO,不做流量型产品。