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先回顾一下 2021 年的 OKR：

• O1：保障企业/产品全年安全稳定运行，不出现影响业务的 GR 风险
  • KR1：通过优化后台风控能力，加强自身的风险发现、处置能力，降低风险
  • KR2：通过与深圳本地的监管部门进一步汇报沟通，建立信任
  • KR3：通过舆情监测与控制，降低舆论风险
• O2：七日三活 xxx 且利润 xxx
  • 日均新增用户比 2020 年高 30%
  • 通过 CRM 功能，提供更好的数据及用户触达能力，提升用户活跃度与续费率
  • 通过问答功能，提升日新增、日活
  • 通过提供更多促进拉新、活跃、转化的功能，提升新增、活跃度与转化率
• 公司目标清晰、人才完整、组织健康
  • 推进公司内人才完备，关键岗位均有合适人才
  • 通过坚持使用 OKR，加强团队的目标聚焦
  • 通过更完善的激励、培训、淘汰等机制，帮助员工成长

放假回了家乡，时间就似乎不是自己的了。刚刚想起，这周的公众号没写，从草稿箱里扒拉出了这张图片，简单写几个字。

我看到影片的简介，有点感动，身为创业者，敬佩具有百折不挠精神的奋斗者，抽了个空，到电影院观影。影片开场，只有我一个人，我有些感慨，掏出手机，拍下了这张照片：空空的座位，和面前的无尽攀登。

当时脑子里闪过的是：大多数时候，你的无尽攀登，无人观看。

有点凄凉。

昨天，跟高中同学聊天，提到他最近这些年工作、创业的忙碌，其实也是攀登，也一样无尽。我问他：你想要的究竟是什么？这样辛辛苦苦三年又三年，然后再三年，可能不知不觉就老了，值得吗？

后来其实有个共识：

做自己喜欢的事，外人看来或许辛苦，其实自己并不觉得。这种情况下，不管是登山、创作或者创业，其实都一样。

真的喜欢了，或许就可以称之为信仰。这种人，就像登山家倒在路上、作家执笔伏案长眠，伴着热爱的事情一起走，相信都没啥遗憾。

所以，说回来：无尽攀登，无需观众，喜欢就好。

写到这里，突然意识到，呼应了夏伯渝老爷子的话——无尽攀登开头，提问，“你为什么要登山？”结尾，夏伯渝的回答，平平淡淡的：“我喜欢登山。”

这就够啦。

微信的视频号直播此前已经有了限定范围的直播能力，直播者可以上传一个 excel 文件（观众名单模板），按要求填写允许收看直播用户的微信号即可。

如果视频号直播能够提供开放接口，最简单粗暴的方式是——这个 excel 文件可以支持填写企业 ID 与 UnionID，那知识星球里的星主就有机会实现：在微信直播，只有在知识星球里的付费用户能够收看。

如果有了这个功能，星主可以：

前些天，知识星球里出现了一些奇怪的“攻击”——纯粹以消耗我们的资源为目的。比如，创建一个星球，然后大量（数以万计）上传文件。

这种情况，对我们的带宽、存储、内容审核都会带来不必要的消耗。

因为临近春节，来不及仔细规划，我考虑的快速处置方式是：

1. 做资源限制。按星球（仅未通过试运营的新星球）、按用户做资源限制。每天有上传文档的资源上限。这个上限目前是一个简单粗暴的数值，看看是不是满足普通用户需求。
2. 内容审核的数据传递按哈希值报送，避免重复传输相同文件。
3. 文件存储按哈希值只存一份，避免磁盘、网络资源的消耗。

2015 年，知识星球的第一个版本上线，至今已七年。这些年，我们只做知识社区这一件事，现在，大多数星球里的创作者信任我们，他们给知识星球的评价是“可靠”——我们尽可能提升自己的技术能力、风控能力、服务能力，让知识星球的性能稳定、内容健康。也尽我们所能，跟创作者和他们的用户在一起，一起学习、一起讨论、一起思考大伙儿需要怎样的工具，能更好地学习与交流。人们常说，七年之痒，到七年时，往往值得回顾、思考、展望，并且期待下一个美好的七年。

起点

在回顾时，我翻了旧照片，找到一张 2015 年 5 月 6 日，在腾讯大厦拍的照片，这是个起点。白板上的草稿，是 Tony 随手画下的。

那时候，我们观察到的问题来自微信群。

用微信群沟通极简、便捷，很多人的生活、工作中都离不开。我自己就大量在工作中使用微信群——与同事、伙伴、用户在群里沟通，迅速解决问题。在重度使用过程中，我也感受到了一些不便，比如：精华内容不连续不易整理、内容不备份很容易遗失遗忘、文件图片不及时下载很快被清理、时常被各种表情包红包或者无关话题岔开歪楼导致讨论不聚焦等等。

我们认为，一个简单的移动端社区，可能会是微信群的良好补充，而海量使用微信工作的人们，也将是我们的目标用户群。于是我们花了几个月时间，把产品做出来了，2015 年的 11 月 10 日，第一个对外公开的版本发布了，版本号是 1.1.1——从 0.9 版开始，内部已经迭代过几个版本。

但，就像绝大多数创业公司的创业项目那样，产品开发出来后，我们尝试着在网络上做了些推广，响应者寥寥。我尝试着找一些朋友——有在传统企业里负责信息技术的，有各行各业野路子的创业者，也有活跃在社交媒体的内容创作者。大多数朋友都会下载，登录测试，然后遗忘。

所以，我们一边自我怀疑，一边做各种迭代尝试。

转折

在把玩各种软件寻找灵感、思考、尝试、否定、重试的过程中，我们注意到，支付宝的付费群开始在小部分创作者圈子里流行——用户扫码支付后，就能入群，在群里与创作者近距离沟通。付费加了几个群后，我们诧异地发现，支付宝的群聊功能，甚至比微信群还要简陋些，在主题讨论、严肃沟通中，我们此前认为微信群的那些问题，支付宝群全都有。唯一的差异点就是：付费。

差不多同一时期，跟冯大辉讨论，他提到了“小道通讯”——他维护的付费邮件列表，在管理时难受的细节：

• 支付与记录困难且耗费精力。订户可以通过微信或支付宝付款给大辉，但他需要做表格增删，颇耗精力。有时候有人付款但是没留邮箱，又得花时间“寻人”。
• 邮件到达率、打开率都不高。
• 用邮件列表提供内容服务，实际上涉及多产品、多企业的业务组合，相互间配合容易会出问题。

就在那时候，我们想到了，可以试着调整知识星球的目标用户——从“用微信工作的人们”变为“创作者”。成为连接创作者和他们的追随者的工具——为有创作能力、爱分享的人提供的工具，能创造收入，连接用户。所以，我们加上了付费能力——而且相比群聊，我们还能更方便地内容整理、主题讨论。

第一个支持付费的版本是 1.15.4，在 2016 年 8 月 12 日上线。发布日志了，我们写了：

重要的事情说三遍： 你可以用小密圈创建收费圈子啦，有干货爱分享的人们，来玩吧！ 你可以用小密圈创建收费圈子啦，有干货爱分享的人们，来玩吧！！ 你可以用小密圈创建收费圈子啦，有干货爱分享的人们，来玩吧！！！

用了那么多感叹号，可以看出，我们应该有点激动。

看了这个版本后，Tony 认为“知识星球是很有意思的小产品”，并且鼓励：

可以看到知识星球的星星之火了。知识星球的机制，巧妙地跟创作者站在一起，用户原来对 APP 的耐心一般不超过 30 秒，现在因为这些知名创作者的背书，他们对知识星球的耐心，从最初的 30 秒延长到了 10 分钟。你们继续深挖用户需求，做好魔鬼细节，如果用户能给知识星球更多时间，甚至愿意天天给，那就算站住脚了。

而大辉则在试用后，将他创建的星球发到了微信公众号和微博——这里不得不再说个“掉链子”的事：他前三次将星球信息分享出去后，带来的用户访问，都让我们的业务崩了——此前我们确实没有应对大量用户访问的经验（其实现在回顾，那时的同时在线人数并不算多）。这一路，我们从一无所知，跌跌撞撞地成长到现在。

之后就有了奇妙的反应：一位内容创作者听说了知识星球，开始尝试使用，将星球发布给他们的用户们（效果最好的，还是微信生态里的发布——比如通过微信公众号写文章），挣到了一些收入，有了正反馈。他的用户/粉丝里也有内容创作者，看到他的传播，也看到了这个正反馈，也开始尝试……小小的雪球开始滚动起来了。

价值

这七年，我们稳定可靠地提供了服务。最初有星主质疑我们会不会卷款跑路，能不能持续运行。现在，星主们普遍对我们有了信任，会对我们说：在知识星球，我很放心。

我们提供的产品价值，大致有这么些：

• 创作者的付费渠道：能更方便地获得收入。
• 创作者的内容管理工具：适合认真严肃的主题沟通，可以与粉丝共创内容，内容可以长期沉淀，再次分发。
• 创作者的用户管理工具：可以方便地与用户沟通、互动，可以更好地了解用户。
• 保持氛围简单纯净：通过过滤机制，让整体社区氛围更健康积极。

我们的 Slogan 调整过五个版本，现在是“连接一千位铁杆粉丝”，实际上是因为读到凯文凯利（KK）的一段文字：