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创业笔记 528:解决问题,从正确定义问题开始

最近脑子里一直在盘旋着“问题”,究其原因,一方面是在做星空问答,在琢磨,好问题究竟该从哪里来。另一方面是,在考虑产品需求的时候,我更在意的是:谁,遇到了什么问题,这个问题影响面多大,我们采用什么样的方法,可以在多大程度解决这个问题,成本多大。

早上从书架的“未读区”,顺手抽了一本书,书的副标题是“解决问题,从正确定义问题开始”。

创业笔记 527:VIE 学习

VIE 架构(可变利益实体,Variable Interest Entities),也叫协议控制,是:

  • 不通过股权控制实际运营公司。
  • 通过签订各种协议的方式实现对实际运营公司的控制及财务的合并。

国内实体采用 VIE 结构,要解决的主要问题是:

  • 中国企业实现海外上市、融资。
  • 中国内地针对不同行业的外商投资的准入和范围等存在一定限制。

名词解释:

搭建 VIE 架构的三大部分为:

  • WFOE:Wholly Foreign Owned Enterprise,外商投资企业/外商独资企业。
  • SPV:境外特殊目的公司。
  • VIE/OpCo:国内实体,指的是境内运营实体。

创业笔记 526:418 研发做的一些工作

有朋友问,4 月 18 日,生财有术星球续费前,知识星球做了哪些工作,让整个活动更加顺滑。恰好,这个问题我找志强请教过,他跟我简要说明的,大致有下面这些部分:

  1. 后端、运维工作
    • 压力测试,通过压力测试,找出木桶的最短板,从而不断做性能调优
    • 数据库按业务拆分成多个集群,进一步减轻数据库压力
    • 代码级调优(核心目的是为主库减负)
    • 限速,如果达到我们压力测试的峰值,对来访用户进行排队、降级等限制
    • 临时扩容,根据去年的经验,将服务器做了短期大幅扩容,活动结束后释放

创业笔记 525:免费输出 vs 付费输出

好朋友问:我要是依然保持免费高质量输出,同时做星球,吴老师有什么建议?

因为我知道他对内容的质量要求比较“苛刻”,因此第一反应是:挺难的,要不算了?

跑步时想到这事,觉得当时的直觉不太对,应该还是有些方法能做到保持高质量的免费输出,同时做星球的,我尝试梳理一下那时的灵光一现:

  • 先想清楚星球里要提供什么价值。我的直觉是,可以用于过滤出一批铁杆用户,向他们提供更优质的企业服务(比如 S 级用户,交易手续费降低?)。
  • 可以考虑价格高一些,这样减少服务对象的数量。且因为提供的是价值投资相关的教育与服务,适当的价格,可以劝退一批不合适的用户。
  • 让身边厉害的朋友参与进来,作为嘉宾,分享些内容,接受些提问。
  • 能高价进来的朋友,往往水平也不差,可以深度连接,和他们交朋友,向他们学习。
  • 星球里的互动,可以作为公众号里高质量免费内容的有效补充——是更直接、精准的用户需求。
  • 需要配备助理,协助做些事务性的沟通。

创业笔记 524:开会后讨论带来的一点收获

前些天,有一次开会,我表现得有些急躁。想起这事时,就企业微信里直接找召集会议的同事聊了。

我:近期我有些事情牵扯精力,回复信息不一定那么及时,有时候可能也会略显急躁(上午可能就有些这种情况),多包涵。

他:收到,没问题。早上感觉到了一点点你说的略显急躁,但没对我造成啥不爽或者类似的情绪,不用有压力。

我:恩。早上其实我自己心里有点对会议效率不满。不过中午反思了一下,似乎也不容易提升。

他:你对会议的哪些地方不满?我看看有没有道理,有没有调整的法子。

我:我回忆了,其实一个点在于,前期没有充分逼出利益相关人员的需求。也就是实际上咱们一共花了 100 分钟 x 6 人。扯到最后,20 分钟,才对称出利益相关人员的“汇总”,是否是:会议要解决的问题,一开始我们没有逼问?

他:我明白了,我早上也有点情绪不稳定,有点急,原因和你的原因是一模一样的。

我:所以到中后期,我其实在心疼大家的时间(包括我的)。所以一直想要结束会议哈哈。

他:但我宽慰自己:我整这件事的目的是解决他们遇到的问题,虽然整个挖掘需求的过程很曲折,中间浪费了不少工作量(比如整理方案),但最终挖掘出来了他们的痛点,并且得出了解决方案。所以,这件事虽然曲折,但总算是有成效的。

我:如果这里总结一个经验,我会考虑:让最疼的人召集会议。提出他的痛点,问至少 3-5 个为什么(可以搜索苏格拉底提问),然后定义清楚问题、目标。再讨论方案。

他:然后我也比较疑惑,连他们这里都会出现这样目标/需求不明的问题,这个是比较让我奇怪的。但我的判断是:这件事并没有那么痛,所以他们虽然经常提起,但并没有花时间沉淀过。