Posts for: #Startup

昨晚发生的一件小事：

• 22:39，同事发现一个可能是微信安全方面的问题，我拉群，拉了一位微信安全的朋友
• 23:05，7 位微信相关研发进群（其实是逐步缩小范围，找到相关的人）
• 23:35，9 位相关研发、安全人员进群，讨论细节
• 00:32，最后回复「这个功能的发布影响面比较广，我们预计是今天上午修复」

看到一个朋友血淋淋的案例（出于隐私，抹去具体公司）：

1. 创业做产品，想了一个不错的名字，查了域名可以买下、AppStore 无同名应用、9 类商标被注册但多年未用可以申请撤销，就定了这个名字；
2. 半年后发现，其实是 9 类(计算机)和 35 类(广告)商标都没了，而且 38、42(互联网)和 41(广播电视娱乐)有人先申请了。也就是说，基本没戏；
3. 即便花钱，现在都很难解决这个问题，似乎只有改名一途。

在百度再次看到小密圈被人买了品牌词广告，咨询了我们的法律顾问，律师的建议是：「先按照百度的要求，准备资料发过去，等待一段时间（比如半个月），如果没反馈，我们就发律师函（同时做公证），再没反应，就提出诉讼。」

前段时间内部做了 SWOT 分析，觉得紧迫感蛮强的。把面临的一些风险列出来给大家看看，想做类似社区、UGC 产品的，可以琢磨琢磨，这些坑，能不能趟过去。

• 内容管控风险（网信、网监等）
• 税务风险
• 政策风险（诸如 ICP 证 B21/B25、网络出版服务许可证等）
• 知识经济、KOL 社交是不是真需求
• 微博、知乎、分答等或者其他创业公司的竞争
• 用户留存风险（一年后）
• 技术风险（服务稳定性等）

每一项展开说，都有一个或者很多个故事和案例，或许一段时间后，可以小范围探讨。

最近遇到了一些事：

1. 一位「较真」同时也是「垃圾信息发送者」圈主，对我们封号、将他圈内用户款项原路返回给用户的执行不满意，到处发帖，认为小密圈侵占个人财产；
2. 一个疑似盗版圈子，我们发现后，进行了屏蔽，对方表示不满；
3. 一个盗版圈子，版权方投诉（只是投诉）后，我们进行了屏蔽处理，我们的法律顾问表示处理得过于粗糙。

所以，这里有一些问题需要解决：

其实这次聊天很久了，但一直没记下来，今天补。

与小鹅通老鲍聊天

小鹅通（可以认为小鹅通是卖虚拟物品的有赞）做得很好，很多小密圈可以学习的细节，约了老鲍一起聊聊现在的「知识经济」。

老鲍说了一句吴晓波老师的建议：做离钱近，离人远的事情——KOL 精力有限，并不希望把时间过多地花在与用户沟通上。

这句话让我想了很久，觉得很有意思，现在小鹅通和小密圈有差异的地方看来就在这里了：

• 小鹅通更专注做「订阅」类型——让头部 KOL 可以产出图文、音频、视频、课程产品，直接让用户订阅产品，减少讨论，减少交互沟通的过程；
• 小密圈觉得「粉丝之间的沟通」有可能产生更大的价值，除了收费能力之外，在圈子里，大家可以近乎平等地发言、讨论，提供的是一个简单的工具——对用户上手简单，对 KOL（或者普通圈主）则额外提供管理功能、数据工具。

小鹅通和小密圈在不同的路上探索，无论成败，这种探索过程真的很有意思。

之前的积分考虑

之前小密圈积分初步考虑的项目有：

• 登录
• 发主题
• 回复
• 点赞
• 被加精
• 被赞赏
• 赞赏他人
• 提问
• 回复提问

但实现的很粗糙，目前考虑做些完善。

目前的考虑

用户在小密圈里的贡献，应该不仅取决于自己做什么，更多地取决于别人对他做什么，举个简单的例子，用户每天发 100 个贴，但是没人赞赏、评论，那他做的就不是贡献，而是负面价值。

小密圈里可以考虑露出每周 Top 10 的贡献者，和最底部的 10 个破坏者（不一定会有破坏者，但如果有，可以露出）。

• 用户自己的行为为自己带来的加分

  • 每日登录
  • 赞赏他人

• 圈主、嘉宾、管理员行为对他人的增减分

  • 删除（主题或评论），对主题评论发布者减分
  • 加精，为主题发布者加分
  • 回复用户的提问，为提问者加分

• 用户自己的行为为他人带来的加分

  • 赞赏他人
  • 评论他人
  • 为他人点赞

还可以有一个机制：用户在一个圈子里如果是负分（说明多个帖子或回复被删除），就不允许他在圈内发帖了，直到他再通过登录、赞赏等动作，慢慢恢复了信用。

参考内容

附上看过的一些参考：

Discuz 的论坛积分增减策略项（http://faq.comsenz.com/userguide/discuz/credits.html）有：

• 发主题
• 回复
• 加精华
• 上传附件
• 下载附件
• 发短消息
• 搜索
• 访问推广
• 注册推广
• 成功交易
• 参与投票

腾讯的社区家族贡献值（https://kf.qq.com/faq/120322fu63YV130422BRRnAZ.html）有：

• 回家
• 论坛发帖
• 守护树种植或者收获
• 好友邀请
• 族长奖励家人

V2EX 社区是比较奇特的，实际上是一个「基于时间的价值交换系统」，发表内容、评论或感谢他人都是扣分的。评论与感谢他人的分数，被加到对方头上。

参考：

https://ipn.li/kernelpanic/26/ http://www.woshipm.com/tag/%E7%A7%AF%E5%88%86%E4%BD%93%E7%B3%BB http://icyleaf.soup.io/post/27076487/BBS-V2EX-BlogBus-Com

此外还可以参考阮一峰的系列文章：

目前我们观察到一些圈主的引流办法，做了初步总结，你可以看看哪些适合你。

线上引流：

• 在微信公众号和微博撰写文章（请注意，文章一定要尽量有传播力，让人愿意转发）；
• 发微博介绍圈子，并附上圈子二维码；
• 把用户引到微信后（通过各种文章、资源、你预期要提供的价值信息引来），在朋友圈里推荐；
• 在视频直播中推荐大家进入圈子；
• 在喜马拉雅、知乎 Live、千聊等语音教学平台里授课，最后推荐圈子；
• 将圈子里有价值的单篇内容转发到朋友圈；
• 在知乎里撰写真正有价值的答案，并引流到自己的小密圈；
• 在其他可能带来搜索、流量的地方（比如简书、各种博客等）撰写内容；
• 总结在圈子里面有意思的小故事写成文章，对外发布；
• 互推：和其他圈主相互推荐——上面提到过的各种流量入口都可以使用。

看到一则 Twitter 要做付费订阅的新闻（http://36kr.com/p/5068173.html），有点好奇。

我之前在思考竞争问题的时候，观点是：微博、Twitter 之类的产品，是不应该做类似小密圈的「又小又私密」的产品的，做了对他们的伤害更大。

有一段时间，我对 Slack 的崛起很兴奋（可能有几个原因，一来我经历过 IRC 聊天的时代，对类似 IRC 的沟通体验很怀念，二来是我当时想做对企业有价值的 SaaS 产品，任务管理太多也太容易复制了，Slack 的成长空间更具想象力）。

学习、测试、使用、观察、思考了一段时间后，我写过一篇文章做了当时的总结，参见：http://mp.weixin.qq.com/s/ON-PmCnWBqexR2qY9eBEcQ。

最近一段时间，因为纯银的产品经理社区使用了 Slack 作为载体，我再次深度体验 Slack，越发觉得，这个产品真是棒极了。

各种细节就不细数了，只说它的 Thread 功能给我带来的震动。

之前我理解，Slack 是一个消息总线，各种应用消息都可以在 Slack 聚合并分发，这种模型，其实就是一个微信 + 微信开放平台，与各种第三方产品的 API 可以无缝结合。

但无论 QQ、微信还是钉钉们，解决不了内容沉淀的问题。