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Helpfeel:做 Gyazo 和 Scrapbox 的那家京都公司

株式会社 Helpfeel 总部在京都上京区,东京有办公室,资本金 1 亿日元,员工 213 人(2025 年 8 月)。全远程、全弹性工时。

前身是 Nota, Inc.,2007 年 12 月 21 日在美国加州创立。2020 年 12 月设立日本法人,2022 年 10 月 1 日把公司名改成了主力产品的名字 Helpfeel。

两个人

洛西一周,1982 年生,代表取締役 CEO。高中时写了 Windows 上的笔记软件「紙copi」,下载超过 100 万次,十年卖了 3 亿多日元。IPA 未踏项目出身。2026 年 1 月他本人搬去了美国。

増井俊之,Technical Fellow,庆应大学教授。预测输入法 POBox 的发明者,在 Apple 做过 iPhone 的日文 flick 输入。Gyazo 是他 2007 年的作品,Helpfeel 的核心技术也是他的发明和专利。

三个产品

产品上线是什么
Gyazo2007截图、GIF 即时分享。月活 1000 万以上,80% 以上是海外用户,累计 2300 万用户
Cosense2016用链接把页面连起来的团队 wiki。原名 Scrapbox,2024 年 5 月改名
Helpfeel2019搜索型 FAQ,企业客服自助系统。2026 年 4 月超过 900 个站点

Cosense 改名时官方给的数字:页面总数超过日文维基百科的 10 倍以上。定价上个人免费,上限 300 页、5 人;Business 版每人每月 1100 日元。

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时雨堂:一家 5 个人的日本软件公司,把经营手册全部公开了

株式会社時雨堂(Shiguredo)2013 年 3 月在东京成立,主营 WebRTC 实时音视频中间件 Sora,GitHub 账号是 shiguredo。创始人 voluntas 持股 100%,公司登记的代表取締役是中井亮介。员工人数上限写死为 5 人。

这家公司把雇佣条件、薪资、奖金实绩、评价制度、产品战略、工作时间制度全部写成公开文档挂在 GitHub Gist 上,定期更新。销售额、奖金占比、赞助和捐款金额都写在里面。

下面是其中七份的中文版,让 AI 按原文结构压缩编译,关键事实都保留了。原文是日文,篇幅很长,每一节都给了链接,以原文为准。这些文档还在持续更新,各篇更新日期不同,日期也标了。


一、公司总纲

原文:時雨堂コトハジメ(更新 2026-08-01)

方针

创始人(持股 100%)想怎么干就怎么干的公司。开发自社产品赚钱,回馈员工和社会。不做出售,不做上市。想成为赚很多、也捐很多的企业。

规模

员工上限 5 人。人多了销售额也许能涨,但会带来各种弊端,最在意的是信息共享成本变高,这个绕不开。5 个人的话,对全员保持透明还勉强做得到。少人数、高利润率、高收益,盯住这个就不会跑偏。

想增加人的时候,做法是再开一家公司。守住时雨堂这个文化,5 人是极限。

雇佣条件

项目内容
雇佣形态只要正社员。不招兼职、实习、应届
工作地点东京都台东区台东 2-10-2 竹田大厦 4F
工作时间10:00–13:00、14:00–17:00(6 小时)
休息日完全双休、法定假日、暑假 2 天、寒假(不定)
带薪假试用期结束时给 20 天,之后每年 20 天
发薪日当月工资次月 10 日发,遇休息日提前
工资正社员全员同额
评价没有评价制度
加薪看公司业绩判断,不保证
交通费每月上限 3 万日元
奖金看公司业绩判断,10 月底发,无最低保证
退职金有退职金制度
考勤在公司聊天工具里写一句
体检每年一次全面体检
副业不影响本职工作即可
远程有条件采用

加薪实绩

创业第 4 年涨到了原定的工资水平,之后不打算再涨。但国家情况变化会考虑,比如消费税加税:

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20 岁的小公司

今天除夕,恰巧也是公司的 20 岁生日——工商注册的日子是 2005 年 1 月 28 日,早上起来,写点文字记录。

  • 关于创业起点。当时我在深圳,冰河在北京,各自打工,在公司里都有不少觉得不合理、希望改的事。在一次电话讨论中聊起,索性再努力三个月,如果实在无力推动,就出来自己干,试试能不能做一家自己喜欢的公司。结果,一个月后,冰河把家当打包了大大小小一堆箱子,物流发到我家,两口子就来了深圳。我只好辞职,开始了我们鲁莽的创业。

  • 虽然二十岁了,但我们一直是家很小的公司,公司里来来去去了不少同事,现在也只有五十人。这或许是一种真实的创业状态——能够上市,能够做出伟大的产品,能够被全世界看见和关注,这样的梦很多人有,很少人能达成,全力以赴就好。

  • 有点小小的骄傲的是,20 年都准时发放了同事们的工资,年终奖也都在过年前发,让同事们过年的时候口袋里殷实一点。

  • 尝试过很多事,绝大多数失败了。前些天同事们细数,这二十年我们做过的产品,不下二十个,到现在还持续有价值的很少。但很棒的是,我们一直在试,哪怕昨天已经放假,哪怕今天除夕,也不妨碍内心热爱的伙伴们思考、尝试新玩意儿。

上次问:我们做对了什么,让公司活了二十年?答案至少有:

  • 我们一直尽量简单、认真、诚恳、诚实。无论对客户、同事、合作伙伴还是对自己,都这样,最终可以收获信任。

  • 我们一直在迭代。

  • 我们运气很好。

  • 我们足够坚韧。

不要因为走得太远而忘记为什么出发——前几天看了一本书叫这名字,出发的时候,我们想要的公司, 应该简单、透明、创造新东西、全力以赴做到最好,提醒一下,别忘了。我们的价值观是:

  • 客户第一 Customer First

深入观察了解客户需求和潜在需求,超越客户期望,建立长期信任。

公司利益和客户利益冲突时,帮助客户。例如:有人要在知识星球投放理财广告——我们有财务收入,但用户受损,不该接。

  • 简单 Simplify

实用。产品、业务、组织都盯好目标,符合常识,解决问题。

坦诚沟通,讲真话、语言朴素清晰。例如:如果老板提出一个伤害客户的产品设计时,站出来批评。

产品、流程符合常识、清晰自然。例如:能不能让我们工作中的流程更简单?能不能让产品的使用流程更简单?多想想“能不能更简单,能不能不做“?

注意:简单不等于简陋,简单往往需要充分了解复杂性、理解全局后,找到关键节点,或者抽象出共性后,才能达到的境界。简单并不容易。

  • 负责 Accountability

给承诺,担责任,出结果。例如:自己负责的事情,是不是有结果?

愿意“多走一步”。

例如:部门与部门之间的”缝隙“里,总会有些模糊地带,虽然我的 OKR 和职责范围里,还是应该尝试、推动、解决它。

例如:每个人,每个部门,每家公司都有其盲区,如果觉得一个方向对,可以主动花较低的成本,冲上去试试。

  • 黑客精神 Hacker Spirit

对技术与创新充满激情。例如:对新事物,我们是不是有好奇心,我们是不是爱折腾,是不是会投入自己的时间尝试、实验。

创造性解决问题,找到盲点和夹缝。例如:我们的产品和业务,怎么做,才会“不一样”?

突破限制,追求卓越。例如:资源总是有限,怎样用有限的资源做到更多、更好,比全世界都好?

祝公司生日快乐,祝伙伴们、朋友们新年快乐。