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我为什么用 PostHaven

第一次看到 PostHaven,是看 Sam Altman 博客时,发现他用的是这套系统。顺着链接点过去,看主页上看到了一些我很认可的理念,比如:

  • Just Write. Posthaven is the blogging platform designed to outlive us.

  • We’ll never raise money. We’ll never get acquired. We’ll never shut down. In fact, we don’t even take salaries. All proceeds go directly to sustaining Posthaven for the next 100+ years.

  • Posthaven is a long-term project that aims to create the world’s simplest, most usable, most long-lasting blogging platform.

  • We were as tired as you about having to move posts and photos every time a service goes away.

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试用 Readwise

看到不少博主推荐 Readwise,作为一个读书人,自然应该体验。

  1. 支持 Kindle、Apple Books、Twitter 和一些 Read it later 软件如 Pocket 等。

  2. 关联账号之后,会直接导入阅读过的内容中的划线、笔记部分。系统会做每日回顾。用户可以回看、思考。

  3. 支持标签分类,支持做笔记,支持将内容导出到 Notion、Obsidian 等笔记产品存档。

  4. 有网页版和 iOS、Android 客户端。

  5. 价格分为两档,分别是 4.49 和 7.99 每月,将标签、导出、客户端等放到了贵的一档。

是一款小而美的产品,不过他们目前自己做 Read it later 软件(Readwise Reader),似乎就不是那么好的选择了?

产品里的理想主义

前几天和同事在视频会议里一对一讨论。他提到:

想把 OKR 里一些跟用户体验相关的 KR 砍掉,原因是推不动——往往会被更重要的工作挤占优先级。于是他想,是不是他做好设计,然后交到流程里的下一环节,他的工作就到位了。

至于优先级的判断,应该交给相应的产品伙伴,因为他们还担负着跟活跃度、利润相关的目标。

我表达了反对。我的意见是:

公司级的目标(也就是我的目标)里,这个季度最重要的,确实是知识星球的活跃、利润。因此分解到大家的目标时,自然也是围绕着它进行。

但是,用户体验,实际上是长期价值。

在尝试提升活跃和利润的时候,一个不小心,往往很容易伤害用户体验。

而且,如果跟体验相关的事情,总是会被“更重要的事”往后拖,或许值得在下一次产品牌桌上,拿出来讨论,通过具体案例,对用户体验(长期价值)和有利于推动数据的功能(季度 OKR)做个优先级排序。

有具体案例,更能看出我们的价值取向。至少我一直认为,提升数据的方向,应该和提升用户价值的方向保持一致。

同事认同了,也表达了:我也希望产品里,是有点理想主义色彩的。

过犹不及

问:一个新功能上线时,怎样才能证明“做对了”?

答:如果渗透率高,说明用户喜欢,愿意尝试,第一步就对了。下一步可以尝试再提高留存、转化等其他数据。

如果上面的判断正确,产品设计者的常规动作会是:设计功能的同时,尽可能想办法提升渗透率。

这里的办法可能包括但不限于:占据应用内关键位置、小红点、应用内通知、弹窗、功能相互导流、短信或邮件通知等等。

这些方法,大概率能提升新功能的渗透率,但也会带来一些困扰。比如:

通知多了,就像听多了狼来了一样,用户迟早会免疫,效果一次比一次差。

越多无谓的通知,就越多无谓的干扰。越是在主路径上放上功能吸引用户点击,就越让用户分心。简单说,就是“用户体验”在下降。

总有一天,到处都是“希望用户看到的重要功能”,在这种牵引力下,用户会无所适从,甚至离开我们的产品。

还是回到事物的本原。通知,就是给用户看的,对用户有用的信息(而不是对我们——商家有用的)。功能,不要都堆在脸上,而是放在该在的地方(比如腰和臀,如果都要在脸上占个位,想必那个人不会美)。

所以这次做笔记,故意把功能放得深一点,界面做得糙一点,该闭环的地方是断链的。我想试试,这么“难用”的情况下,我自己会不会喜欢?目前看,还挺喜欢的。或许是时候,可以考虑慢慢把一些断开的体验连起来了?

截止日期

  1. 我希望每周写一篇公众号。数一数发过的文章,在周日晚上才写的,占了很大比重。因为我的拖延症,总让自己将事情拖到最后一刻。幸好每周只有 7 天,到最后一天,我还是会坐下来写几个字。

  2. 在《让大象飞》中,作者强调,永远也不要低估截止日期的价值。他说:乔布斯非常善于营造一种紧迫的氛围。在他所营造的“现实扭曲场”中,他会给他的团队一个看起来无法完成的任务,以及一个荒谬的截止日期,然后他会说服他们这是可以做到的,而且必须完成。出人意料的是,他的团队会找到一种方法来满足他的这种过分的要求。

  3. 前些天试了试,建议几个团队设定日期,或拿出 MVP,或做出最糙的演示版本,又或者索性签下合同。初步看,确实有效果。让他们自己定个时间,然后询问能不能缩短到一半的时间——可以探讨是否需要砍功能砍要求。无论如何,完成一个版本,总比遥遥无期看不到终点好。

  4. 如果很想完成一件事,给自己设一个截止日期。比如我现在想给自己一个“写出一本书的初稿”的截止时间——就放在 2023 年 12 月 31 日吧。至少写完它,当然……如果“书”这个产品没做好,最后扔了也行,好过一直在脑海里盘旋。