腾讯 IMA 上线付费知识库,自媒体发文说”知识星球危”。朋友转给我问怎么看。

一、付费这活,长期看 IMA 团队未必愿意碰。钱一进来,一边是内容方收钱,一边是付费用户花钱,交付质量、退款争议、工商投诉、违规擦边,全都要有人处理。免费时平台的豁免空间大,付费之后就得谨慎。风控和客诉的脏活累活,都会压到团队身上。

二、他们的超低手续费是补贴。这个模式自己赚不回来,明摆着是赔钱拉新。问题是赔钱要瞄大方向,方向太窄就是资源错配——想赔都赔不出去,用户也拉不到多少。