我在公司里鼓励同事作为项目的 Owner。项目的 Owner,在我看来,就是这个项目的“最后一堵墙”,需要对事情有判断、做决策。
Owner 这个词虽然容易理解,同事们接过 Owner 这个责任的时候,也都是慎重、负责、敬业的,但我好像没怎么聊过 Owner 是什么?
- Owner 是对项目最终结果——无论成功还是失败——负完全责任,并拥有做出关键决策所需权责的人。也就是这件事的一号位,和最后一堵墙。
- 对应着责任,Owner 也有权力。拍板的权力——做方案选择、优先级排序、资源分配等。
- Owner 需要做决策。要使用这些权力,就需要能在合适的时间做出决定。决定永远都是有对有错,决策时多数是信息不完备的。数据 + 经验 + 直觉,在合适的时间做决策。以及了解大多数人的看法,听少数人的意见,自己做决策——是:广角搜集 + 聚焦倾听 + 自己按快门。
- Owner 需要协作、授权。大多数项目需要多人甚至跨团队协作,就得有高效的方法——我的习惯是透明——大家的信息尽可能是平的。以及专业的人干专业的事。