笔记 828 有了个后续,星主发了篇标题是《还在创业阶段的知识星球公司,就让人大失所望了》的公众号:https://r.slax.com/s/sP6b92e882
抛开情绪,星主最不满的问题是:
- 知识星球没有提供足够方便的评论管理工具,能够让他从内容审核视角审视、检查内容
- 他可能没有足够的经验、时间管理所有的用户评论
考虑我们可以改进的地方,或许产品上可以有:
- 提前警示。产品同事已经做了设计,学习微信,在违规多的群聊顶部飘一个风险提示。风控人员观察到社群存在风险,可以提前警示。星主、用户会更清楚,知识星球里面,跟微信一样,都要考虑发言合法合规。
- 是不是有可能给星主一个评论审核后台,带上了 AI 预审的内容,星主可以第一时间处置。当然,我们自己不依赖这个后台做风控。