2015 年，我们开始从零开始，学做移动互联网。我看 App Store 上第一个版本的知识星球，是 2015 年 11 月 10 日发布的。
回顾笔记 777，我们虽然还是很小的团队，但已经开始对客户遇到的困扰有些“轻视”了。
我昨天在跟同事们聊完“客户第一”的时候，自己坐着想了想，如果回顾 2015、2016 年，我们刚开始做知识星球（那时还叫小密圈）时，那时我们是怎么对待客户的。我印象中，那时候，用户很少，每当有新星主加入，我们都能看到一些流量的波动。
然后，我一般会：
- 付费，加进 Ta 的星球，看星球里的内容，看 Ta 和用户是怎么互动的。
- 努力地在自己的朋友圈、公众号里，用微不足道的流量帮他们做推荐。
- 有时候，还会加微信，隔段时间问问他们的使用感受，是不是有什么不满意。