之前一直推荐这篇文章:
- Duolingo 如何重新点燃用户增长 https://reader.slax.com/s/mbU482b5d2
这几天才开始考虑四季度的 OKR,Shotgun 提了一嘴,或许可以考虑 CURR,确实有道理,似乎可以从 CURR 入手,尝试提高留存。
当前用户留存率(CURR) 的定义是:如果一个用户在过去两周每周都使用过产品,那么他在本周再次使用该产品的概率。CURR 是用于衡量用户参与度和长期留存率的关键指标,特别关注那些已经活跃的用户。要计算 CURR,可以按照以下步骤进行:
- 确定在过去两周每周都活跃的用户集合。
- 检查这些用户中有多少人在本周再次活跃。
- 将本周返回的用户数量除以步骤1中确定的用户总数。
按照 Duolingo 的说法:
CURR 对 DAU 有巨大的影响——是第二佳指标的 5 倍。事后看来,CURR 的发现是有道理的,因为当前用户桶有一个有趣的特征:保持活跃的当前用户会回到同一个区块中。
这会产生复合效应,这意味着 CURR 更难移动,但一旦移动,它将产生更大的影响。基于这一分析,我们知道 CURR 是我们必须移动的指标,以获得我们想要的战略突破。我们决定创建一个新团队,即保留团队,以 CURR 作为其北极星指标。