昨天的笔记里，记录了黄仁勋说的：

  • 我倾向于接受任何人提供的信息。如果你发送电子邮件，并将其命名为“最重要的五件事”，无论你的最重要的五件事是什么，是你观察到了什么，做了什么，学到了什么或都只是事情，这都是重要的信息，将其发给我，我都会阅读。
  • 战略不是文字，是行动。如果公司有一套战略，但人们的行动，他们“最重要的五件事”不是这样的，那么显然他们没有执行该战略。所以事实证明，战略并不是我说了什么，而是他们所做的。你得对你的员工在做什么有了解，我甚至都不需要每周阅读他们“最重要的五件事”，只需要进行系统采样，就大致了解他们在干什么，公司有没有在朝着你的目标发展。其次，我们不做定期规划，因为世界是有生命、会呼吸的。所以我们没有5年计划，也没有1年计划，我就是在做现在正在做的事情，不断地调整和适应。

我最早是在一个中文播客里听到这个内容，之后特地做了些搜索，找到了相应的访谈视频。对这事感兴趣，是因为针对“最重要的事”，我们坚持了好些年，使用 OKR 进行目标、关键结果的对齐。

我今年年度的 OKR 是：

  • O1：知识星球保持强竞争力，国内付费社群第一，且能长期持续
    • KR1：利润提升，且在增值服务方向上打一场胜仗
    • KR2：体验提升，用户 NPS 可以超过 80
    • KR3：团队能力提升，每个岗位都能超预期
  • O2：创新业务取得突破
    • 海外新业务上找到突破方向（Note、Reader 以及更多实验）
    • 知识星球更多创新尝试（笔记、增值业务、AI、会员等）

今年二季度，我写下的 OKR 是：

  • 知识星球的“打胜仗”和“NPS”提升见到成效
    • 打胜仗见到成效，且为下半年可能提升收入做更多准备和实验
    • 解决 NPS 调查中的问题，NPS 提升到 80
    • 整理、讨论、沟通管理岗位的职责说明（要“超预期”，先得有明确的预期）
  • 创新业务取得突破
    • Slax Note 在二季度做到 100 订阅用户
    • 二季度实现可收费的 Slax Reader 版本
    • 知识星球的会员、AI 实验启动
    • 组织头脑风暴，提出并发布 1-3 个可以进一步深入探讨的新工具、产品、功能方向

但在我看来，我们使用 OKR 的效果不是太好。我反思，效果不好的原因有几个：