之前收集大家对 https://www.volunteer.gov.sg/ 的评价,得到了比较负面的反馈,除了界面看上去还挺漂亮之外,缺点有:
- 相对“静态”。类似传统报纸广告那样的内容呈现——志愿者只能看到很简单的机构信息,以及要求,缺乏互动。
- 交互蹩脚。比如:无法一次打开多个页面进行申请、无法基于位置信息快速检索。
大家还聊到了一些类比:
- 类比酒店差旅产品或者餐饮点评产品——我们很容易基于位置(商圈)、设施、评价、照片等信息选择酒店和餐厅。
- 类比校园招聘,企业早就需要文章、视频、师兄师姐现身说法等一系列操作,加强自己吸引力了。
另外,也有一些可供参考的产品,比如:
- Boss 直聘:突出了“找老板直接谈”,把老板——这个工作过程中最重要的因素之一,直接呈现给用户。
- Linkedin:突出“个人”的经历、输出。同时个人也会关联到公司。
- 墨鱼旅行:Eric 推荐的一款旅行 App,突出了人的价值和队长的魅力,用语活泼(比如:找搭子)。注重展示人、活动的特殊。注重沟通——让有共同目的地的人可以方便地异步交流。
如果是志愿者报名的产品,主要角色有: