昨天,小军邀请,去参加了 AfterShip 十周年的年会,此前跟小军、Teddy 在 Sg 巧遇了两回,非常喜欢他们的工程师风格。因此这趟跑去听一听 Teddy 的演讲——他演讲中讲了些故事,我脑子里记得的有:

  • 早期自己做电商,用户总是问,包裹到哪里了。于是,出于工程师的直觉,Teddy 自己写了脚本,尝试解决这个问题,这就是最早的 AfterShip 原型。
  • 自己感觉做电商,倒买倒卖,似乎没有创造,于是想:是不是能做一家软件公司。
  • AfterShip 是 PLG(Product led growth,产品驱动)的企业。
  • 好团队 + 普通 idea,效果大于普通团队 + 好 idea。团队最重要。
  • 产品的本质需求:客户在意的不是包裹在哪儿,而是要知道我什么时候能收到。我们一定要知道他的本质原因,才能做出对的产品。
  • 早期用户曾经说过:虽然产品很棒,但创业者个人没有背景,没有投资背书,我害怕你们倒闭。后来找 idg,拿 100w 美金,只要 logo 而已。
  • 人才在哪,我们就去哪——在不同国家开设办公室。
  • 招聘的过程。租共享办公室。不懂中文。聊 10 人之后找不到第 11 个。还是继续找人继续聊。深圳遇到小军——想做 SaaS,2B,电商,全球化——方向一致,九个月说服小军。面试 3000 人,找到 100 人。
  • 相比去找人,更好的办法是让人才来找你。因此开始写公众号。脉脉员工认可榜一度冲到第一(榜单的第一,比第二有价值多了)。
  • 找来优秀的人,怎么帮助他们成功?把公司挣到的钱都尽可能地投入到产品和团队里面。
  • 不断找到更优秀的人,让大家一起成长。招来的新人,月薪在平均水平以上——这里的重点不是薪资,而是能力。
  • 坚守公司的原则和文化,保证文化不变质。
  • 跟团队一起直面错误,承担结果。16w 美元一天的云服务费—谁负责?不是追究责任,而是吸取教训。
  • 孩子网购,问:爸爸,这个公司是不是你的客户。这时能体会到的成就感,非常大。
  • 愿景:为全球超过一半的电商品牌提供服务。希望能够再用五年、十年来实现。
  • 创业是一场赢得信任,创造价值的修行,重新出发,走向新十年。