前两天想注销一个游戏账号时,该游戏提示:近 15 天内在多台设备使用过该游戏,无法注销。然后在知识星球里,这几天有几位用户询问,注销了知识星球的账号后,多久能继续注册、登录。
我们的设计是:注销之后 90 天,才可以重新注册登录。
刚刚和同事们讨论过,考虑:
- 注销后 15 天,可以重新登录(基于风控需求避免部分“高危账户”重生,和个人信息保护法不给注销设置障碍需求的平衡)。
- 基于网络安全法等法规,注销了的账户信息日志等,不会在产品中出现,但留存于日志中,以备不时之需。
- 基于风控要求,考虑做一个新注册用户、星球的报警系统,可以基于被设置为“黑名单”的用户名、openid、unionid、手机号、身份证、星球名做报警,一旦相关星球被创建,风控人员可以及时发现、处置。
一些参考信息: