近期遇到了两类不太好的竞争。一类是相对规模较大,收获了大笔投资的公司,因为业务发展需要,做了类似的产品,并且采用相对狼性的方法来进攻。另一类是较小的创业,公司看上了知识星球的这一亩三分地,觉得这个方向似乎有利可图,快速用比较少的人力模仿,打起价格战,用更低的手续费,尝试拉走用户。

这个状态很像当年红军长征之前,所谓前有堵截后有追兵。后边是装备精良的正规军,拿着巨额投资要找增长点,从后面虎狼之势步步紧逼。后边的小创业公司,则像地方豪强,有一定的地域优势,虎视眈眈往上压。

对那些创业公司,讲讲我们自己走过的路:

  • 知识星球曾经有投资商的帮助,项目启动时,账上有数千万现金。
  • 团队足够精干、高效——十几个人做出了知识星球的早期版本。

我们需要付出的成本有哪些呢?人员成本、设备成本、房租水电、各种研发费用(云服务、带宽、CDN……)、营销成本、税金等等,这些是显而易见的。还有些可能不那么容易一眼看见的,比如:

  • 信息安全成本(比如需要抗 DDoS 服务、日常备份/恢复及演练、渗透测试、安全审核/评测等)。
  • 风控成本(比如需要考虑内容安全——参考 2021 年度豆瓣被罚 900w、微博被罚 1450w,需要做严格的内容审核等等)。

目前部分公司号称的 2-3% 的手续费,究竟是怎么把成本压低的,我想来有这几种可能的方式: