前几天看到一篇美篇的文章：https://mp.weixin.qq.com/s/Lxtr-QvOZAJAuHwAVNIT_g，记录一些点。
2015年，4G刚刚普及。在这之前，用户们使用3G网络，上传图片的网速很慢，手机里有巨大的照片存量。4G网络的支撑，让这些存量亟需一个出口向外传播。与此同时，微信公众号时代的来临，激发了网民们在公共环境内进行个人表达的热情，但公众号申请认证、文章编辑排版等门槛，也让很多用户望而却步，尤其是中老年群体。
特定时间节点的机会，现在想做，不太容易切入。
结合美篇的内容平台属性，2019年以前，美篇主要的营收渠道：一是流量广告；二是电商，即印品“美篇书”，用户可以把在美篇发表的内容一键排版、打印成纸质版留念。 2019年7月，美篇发布四周年公开信，宣布将赞赏手续费从30%下调至2%，并减少了重要位置的商业广告，以提升用户体验。砍掉两个关键收入渠道的后果是：2019年全年，美篇亏损约3000万。 2019年下半年，柳骏用两个月策划出虚拟礼物方案，让用户可以为美篇文章作者送花。特别的是，这些礼物定价非常低，三种礼品，1元
8.8元不等。1元价值10朵鲜花、6.6元价值66朵鲜花、8.8元价值88朵鲜花。这些鲜花礼物需要直接从美篇平台购买，不可逆向变现。后期又增加了花瓣体系，用户可通过每日签到、完成平台任务免费获取花瓣，赠送给作者。 2019年下半年，柳骏用两个月策划出虚拟礼物方案，让用户可以为美篇文章作者送花。特别的是，这些礼物定价非常低，三种礼品，1元8.8元不等。1元价值10朵鲜花、6.6元价值66朵鲜花、8.8元价值88朵鲜花。这些鲜花礼物需要直接从美篇平台购买，不可逆向变现。后期又增加了花瓣体系，用户可通过每日签到、完成平台任务免费获取花瓣，赠送给作者。 2019年年底，美篇正式推出会员服务和虚拟礼物系统。2020年，这两大模块成长起来，承担收入主力军，长期稳定付费的会员用户达几十万，虚拟礼物流水收入可观。美篇实现净利润数千万。
断臂求生，很不容易。 美篇的虚拟礼物系统，或许是知识星球可以学习的。
我们就把‘关注’改成‘订阅’，对于中老年人来说，这更容易理解，可以类比成他们过去订报纸的场景。”柳骏说，“这件事对我们的具体工作影响不大，但在感受上影响很大。因此，之后团队再去做设计的时候，哪怕它很直观，一拿出来大家都默认该是什么意思，我们也要刻意考虑是否会造成中老年人的困惑，有没有更好的处理方式。比如，兴趣划分功能，B站叫‘分区’，美篇得叫‘栏目’。 在手势操作方面，老年用户只会做两种：点击屏幕和向下滑动。互联网产品中常用的横向滑动，在老年群体中并不奏效。在按钮设置方面，要尽量使用文字说明，减少符号使用。比如，“搜索”可以用放大镜，但“下一步”不要使用箭头，直接写“下一步”三个字，效率更高。