突出展示的内容#

  • 7600 万 MAU
  • 4310 万创作者
  • 67570 万次月互动
  • 72% 的盐选会员续费率
  • 31530 万问答内容
  • 2019 vs 2020 收入
    • 广告：577 vs 843
    • 付费会员：88 vs 320
    • 内容/商务解决方案：1 vs 136
    • 其他：4 vs 53

使命（https://www.zhihu.com/contact）#

知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好地分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。

知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视、时尚、文化等领域最具创造力的人群，已成为综合性、全品类、在诸多领域具有关键影响力的知识分享社区和创作者聚集的原创内容平台，建立起了以社区驱动的内容变现商业模式。

截至 2020 年， 已有超过 4000 万名答主在知乎创作，全站问题总数超过 4400 万，回答总数超过 2.4 亿。

目前，知乎已经覆盖问答社区、会员服务体系「盐选会员」、搜索、热榜等一系列产品和服务，并建立了包括图文、视频、直播等在内的多元媒介形式。

2021 年 1 月 13 日，知乎将品牌 slogan 从 「有问题，上知乎」更新为「有问题，就会有答案」。

业务支撑#

  • 高质量的内容 & 内容创作者（TopicRank 算法 + 包括视频、流媒体在内的丰富的媒体格式）；
  • 用户：MAU、阅读者、互动数量及增长，盐选会员 72% 续费率；
  • 以内容为中心的盈利模式；
  • 技术 & 数据：TopicRank 算法、问题路由系统、Feed 推荐系统、搜索系统、瓦力识别不友善内容、悟空反垃圾系统；
  • 文化与品牌；

市场机会#

中国的在线内容市场由主要提供用户生成的内容（UGC）的在线内容社区，以及提供专业生成的内容（PGC）的平台等其他参与者组成。按收入计算，中国在线内容社区的市场规模从2015年的人民币386亿元增至2019年的人民币2758亿元，预计到2025年将进一步增至人民币1.3万亿元，较2019年复合年增长率为30.3％ ，超过了整个在线内容市场。 CIC的数据显示，中国在线内容社区的用户基础也已从2015年的5.162亿大幅增长至2019年的7.73亿，预计到2025年将达到10亿。

中国在线内容社区市场的货币化仍处于早期阶段，具有巨大的增长潜力。2019年，中国在线内容社区的每用户收入为人民币356.7元，比2015年增长了五倍，预计到2025年将进一步增至1,292.4元人民币，较2019年复合年增长率为23.9％。

另外，覆盖全面的的在线内容社区（如知乎），有望在用户基础和收入方面超过专注于某些垂直行业的在线内容社区。