这些问题是一位投资人朋友来访之前,梳理的清单,我们都希望通过这样“预习”,可以更高效地沟通。我也借他的问题,说一下我的想法。
你心目中的怎么知识星球是什么样子?#
有本书叫《大教堂与集市》,里提到:有两种建筑,一是集市,开放在那里,从无到有,从小到大。一种是大教堂,美轮美奂,几代人几十年呕心沥血才能建成。
在我眼中,知识星球是一个开放的集市,任何人都可以进来搭个摊子,有些人嗓门大,有些人东西好,他们自然能吸引来更多围观者和参与者。我们更相信集市的力量,用集市的方式,让更多人能参与到内容创作、学习、教育……乃至各种各样可以用社群做的事情里。
知识星球是个社群的集市。
你觉得知识星球会作为成一个强运营模式还是弱运营模式?我的理解是为计划强运营的一些星主提供了一个第三方的平台。#
- 我们作为工具提供者,自己是弱运营;
- 绝大多数目前做得出色的星主,要么强运营,要么强 IP;
- 我们的任务是:降低星主的运营成本、提升星主的触达和变现效率。
你觉得什么样的社群是一个好的社群?#
- 集市里,能存活的摊位,就是好的摊位。我觉得知识星球里也一样,能存活,能迭代的星球就很好;
- 活一会儿容易,活很久不容易。社群要活得久,就得对社群成员有长期价值;
- 价值取向非常多样化,或许集市就应该包容这种多样化。
怎么看待大星主会迁移走,小星主会因为没有流量而自动萎缩、消失?#
- 大到当前的系统承载不下,必然要走。小到活不下去,必然要死。这是自然规律;
- 能长到那么大的,没那么多,能长大的,有很多;
- 想要服务“巨型”星主,需要的成本可能超高;
- 为优质社群提供优秀工具,在他们需要时,做好服务。他们成长到需要离开的时候,协助做好迁移,这是工具的本分。
有人认为衡量一个社群优秀的几个标准:人们相互认识:代表了紧密度,也是活跃度的基础;人们相互信赖:代表了信任度,信任度是高转换的基础;成员之间频繁互动:代表了时间货币,大家愿意花多少时间在这里跟别人互动。你怎么看?你的实现手段是怎么样的?#
- 听起来挺有道理的;
- 用户的互动、信任、活跃,这种社交的复杂度很大程度上来源于人本身;
- 作为工具,我们提供基础能力——大家可以在这里使用我们提供的工具交流,最初我们提供纯粹的工具,现在会从设计上引导交流往“善意”的方向走,少一些纷争,多一些友善。