笔记 209、382 里提到了“体外收费”的问题:部分用户通过其他平台(微信、支付宝、小鹅通等等)收款后,使用知识星球的社群功能提供服务(或者是部分服务)。为了避免破窗效应,我们的措施是:

  • 给免费邀请功能加数量限制(每季度 100 人);
  • 去掉了免费星球的审核功能。

我一直对这件事有些困扰,原因是:

  1. 早期做“免费邀请”功能,目的为了方便导入微信社群。加上限制后,显然这个目的达不到了——那这个功能留着还有什么意义呢?
  2. 潜意识里,我总是觉得"堵"不优雅,应该能有更符合人性的,更精妙的设计,让大家自觉自愿用知识星球付费。

前两天,一位朋友跟我提到,他做训练营,用小鹅通收费及提供课程,用知识星球提供社群服务,现在也被免费邀请的数量拦住了。我请他总结一下:是否可以用知识星球付费?有什么觉得不方便的地方?

他给了下面几点原因,我觉得还蛮典型的,我转载一下:

  1. 现在小鹅通和星球,其实互相都无法代替。小鹅通的上课功能,星球没有。星球的社区功能,小鹅通实际上是有的,但是小鹅通打开率不高,也替代不了星球。所以我们常规方案是小鹅通 + 星球;